所有企業都想推出爆品,吸睛、有話題,而且自帶流量。爆品的背后,不僅是營銷得當,更是產業思維的創新升級。產業思維創新升級不僅僅可以帶來漂亮的業績,更有可能顛覆傳統的產品和營銷模式,為企業帶來彎道超車,創造成為領跑者的機遇。
在剛剛結束的2018年騰訊投資年會上,騰訊總裁劉熾平對外透露,過去數年,騰訊投資了600多家企業,“這些企業所新增加的價值已超過騰訊本身的市值”。其實,這些企業里有很多市值都在持續增長,其中不乏以新技術挑戰傳統行業實現爆發式增長的“逆襲者”。由騰訊和IDG聯合投資的輕松籌,在短短3年的時間里實現了注冊用戶1.95億人,遍及183個國家和地區,發起項目247萬多個,累計為160萬個家庭籌集善款,籌集善款近200億元,被《財經國家周刊》譽為健康保障領域的“獨角獸”。
處于領先地位的輕松籌并沒有停止創新的腳步,基于產業思維創新升級和對保險市場新機遇的敏銳嗅覺,輕松籌在2016年12月推出了互聯網保險銷售平臺——輕松e保,成立僅1年多的輕松e保取得了驕人的業績,“小鮮肉”再次逆襲傳統保險成為行業領跑者。為了回饋用戶,分享成功喜悅,2月1日—2月7日,輕松e保舉辦了盛大的周年慶回饋大促活動,不僅有優惠的保險產品,分享成功有好禮、免費領取的交通意外險,還有包括寶馬Mini Cooper、iPhone X在內的多項大獎。據悉此次活動,輕松e保共送出總價值1億元的神秘大禮包。
此次周年慶大促,輕松e保打響了互聯網保險新年促銷的第一槍,也打造出了爆款產品,送出億元大禮。然而,對業內人士而言,比大獎更值得關注的是成功背后的創新思維。從眾籌平臺到領跑行業的健康保障平臺,用1年的時間孵化出成功逆襲傳統保險業的輕松e保,輕松籌未來將在哪個方向創新,如何持續領跑?值得思考和期待。
構建四重保障體系 輕松籌成為健康保障領域獨角獸
眾所周知,中國已經進入消費升級的關鍵階段,民眾對健康的關注熱度空前高漲。隨著生活節奏的加快以及老齡化社會的初現,醫療健康保障已經成為時下熱門的剛需行業,但能抓住這一機遇的企業仍數不勝數。從行業思維來剖析的話,輕松籌能成為行業爆品的根本還在于思維方式。
在互聯網時代,越是熱門產業越需要順應市場需求的創新,可以說,輕松籌就是順應大勢而生的企業。和其他專注智能硬件的眾籌平臺不同,輕松籌將目光聚焦在健康保障領域,首創大病眾籌模式,為困難大病家庭帶來了希望。
2017年輕松籌成功轉型,由輕松互助、輕松e保、大病救助和輕松公益構成的四重保障體系正式形成。2016年4月,輕松互助上線,經過一年多的發展,輕松互助健康體系會員突破2000萬;“輕松公益”聯合中國紅十字基金會、中華少年兒童慈善救助基金會等慈善組織,為其提供技術和流量支持。但隨著對醫療健康行業的深入了解,輕松籌發現僅僅是大病眾籌仍不能滿足用戶對于健康保障的需求。以眾籌和互助為基礎,輕松籌于2016年12月推出了互聯網保險銷售平臺——輕松e保,“輕松e保”與保險機構合作,推出定制化健康保險產品,急速一對一理賠。輕松e保專注于為大部分民眾精選符合個人和家庭需求的保險產品。
今天,保險產品已經成為構建健康保障生態的重要一環,輕松籌的發展模式也得到了外界認可。
輕松e保業內首創一卡保全家 保障13億國人健康
保險意識已經被喚醒,巨大的市場需求正在釋放,但今天的傳統保險公司和傳統的保險產品已經難以跟上時代步伐,難以滿足日益變化的新需求。傳統保險主要靠保險推銷人員推銷來銷售保險產品,交易成本高昂,導致的結果就是傳統保險公司必須銷售高單值的組合保險產品才能有利潤。近年來出現的互聯網保險公司雖然降低了保險的銷售門檻,也推出了很多更具針對性的低單值的保險產品,但多為廣場式的銷售方式,難以得到用戶的真正認可。
正是基于對新需求的敏銳捕捉,輕松e保首創了輕松e保卡模式,將保障擬化為防護徽章形式,鼓勵大家集齊徽章,輕松實現持卡人保障全覆蓋。同時突出家庭成員概念,投保人不僅可以給自己創建e保卡,也可以給家人創建e保卡,同時保單信息可以選擇與家人共享。
一個保障惠及全家,共享的理念獲得了用戶的好評,這是對傳統保險業務的全新突破。更重要的是,這一顛覆之舉正符合用戶的剛需,也必將成為未來保險行業的方向。輕松e保抓住了互聯網時代的需求,通過對營銷模式和保險產品的雙重顛覆,從而在短時間內成為覆蓋人群過億的在線投保平臺。
此次輕松e保周年慶狂撒一億,不僅得到更多人的關注,也喚醒了人們對健康保障的關注,幫助國民規避人身風險,鎖定幸福未來。
業內首家落地區塊鏈技術 科技創新領跑行業發展
未來,是由企業自身實力創造的。
今天,區塊鏈技術已經成為未來方向。麥肯錫研究表明,區塊鏈技術是繼蒸汽機、電力、信息和互聯網科技之后,目前最有潛力觸發第五輪顛覆性革命浪潮的核心技術。從本質來看,區塊鏈技術的應用將會推動輕松籌在公民健康保障領域大展拳腳。
在輕松籌創始人兼CEO楊胤看來,作為“制造信任”的機器,區塊鏈解決了公益領域兩大問題:其一是捐款的“陽光、透明”,每一筆愛心支持資金,從捐款人到受捐人,每一步都清晰可見,接受社會各界的監督;其二是接入“智能協議”后,愛心支持的每一個動作都要受協議的控制,擺脫了人為的干預,保證了動作的公正性。
也正是基于這一理念和前瞻性判斷,輕松籌已經在技術領域深入探索并逐步落地。今天的輕松籌已經成為業內首個把區塊鏈技術進行落地應用的平臺,打造了一個公開透明的籌款環境,直擊行業痛點,開創了“機器信任”模式。
也就是說,公益眾籌項目的發起人、實施人、愛心支持人,無論是以公益組織、合作單位、醫院還是企業、愛心支持人士的名義參與,都會實時的放在“陽光鏈”上,用區塊鏈技術保證每筆資金、每個動作都“可追溯”。
輕松籌“陽光鏈”的數據看板顯示,每個人都能看到籌款項目總數、支持總人數、注冊用戶總數;當日預計籌款額、實際籌款額、在籌項目數、已支持人數;項目的審核狀態、款項發放狀態、各大基金會項目支持人數等。在阜寧風災的實際救援過程中,楊胤表示“我們經歷了每秒一萬次的集中化交易,系統經受住了考驗,最高時一秒鐘8.6萬次的愛心支持,不到10分鐘就把需要款項籌集完畢。”
“技術的驅動,讓愛的傳遞變得更簡單、陽光,更有力量。”對于區塊鏈的應用,楊胤的態度更為積極。
輕松籌是業內率先應用區塊鏈技術的平臺,通過區塊鏈技術可以實現真正的透明和公正。區塊鏈技術在保險領域同樣有著重要價值,據悉,輕松e保有望引入區塊鏈技術,以新技術引領行業發展,借助技術創新,走在同行之前。
從社交眾籌到全民健康保障平臺,輕松籌的發展讓業界看到了一條“互聯網+保險+健康生態”的發展之路,但通過上面的剖析,我們更能感知到,這其實是一條深諳產業趨勢的“勢道+戰略+戰術”的爆品整合之路。
因因果果,沒有無源之水。基于醫療大健康產業,踩中了用戶和產業雙重脈博的輕松籌前景可期,其爆品戰略更值得研究。