前不久,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局起草《嚴(yán)重違法失信名單管理辦法(修訂草案征求意見(jiàn)稿)》,擬將存在虛構(gòu)交易等“刷單”行為的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者列入失信名單。
據(jù)了解,很多網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者出于營(yíng)銷(xiāo)的需要,也就是所謂的商品爆款,就采取了瘋狂“刷單”的做法,也就是虛擬交易,而這種虛擬交易似乎已經(jīng)成為一種行業(yè)“潛規(guī)則”。這種“刷單”炮制出來(lái)的虛假銷(xiāo)量和好評(píng)本身就涉嫌違法,而更有一些不法分子瞄準(zhǔn)這個(gè)時(shí)機(jī),發(fā)布虛假任務(wù)實(shí)施詐騙。2017年新修訂的反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法從2018年1月1日開(kāi)始正式實(shí)施,條例對(duì)現(xiàn)行法的條款進(jìn)行了完善與改進(jìn),更進(jìn)一步的細(xì)化和明確了虛假宣傳的具體內(nèi)容,例如經(jīng)營(yíng)商不得對(duì)其商品的實(shí)際銷(xiāo)售情況、以及用戶評(píng)價(jià)進(jìn)行刷單行為,作出引人誤解的虛假宣傳假象。
根據(jù)青島市反詐中心統(tǒng)計(jì),2017年接大學(xué)生報(bào)警信息1000余起,損失金額160余萬(wàn)元,被騙大學(xué)生涉及所有在青高校。絕大多數(shù)同學(xué)是因?yàn)閰⑴c淘寶刷單返利、QQ兼職、購(gòu)物退款以及購(gòu)買(mǎi)游戲裝備被騙。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在監(jiān)管趨嚴(yán)的情況下,“刷單”經(jīng)營(yíng)和詐騙行為依然“我行我素”,有市民向記者反映稱(chēng),一個(gè)月接到3條刷單短信。
“刷單”已成電商行業(yè)“潛規(guī)則”
“由于您的購(gòu)物情況很好,您可來(lái)我網(wǎng)上店子寫(xiě)評(píng)論,一次給你30~40塊,日可得180~560元。”近日,市民李女士的手機(jī)上頻繁接收到此類(lèi)短信,最多的時(shí)候一個(gè)月接到三條。
7月22日,記者添加了李女士短信中的一個(gè)聯(lián)系方式,經(jīng)過(guò)幾番交流,得知對(duì)方是專(zhuān)門(mén)幫助網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者刷單的“第三方”。據(jù)對(duì)方介紹,刷單返利淘寶淘氣值要在400以上,記者需先提供微信或支付寶賬號(hào),然后客服會(huì)分配任務(wù),完成任務(wù)并檢驗(yàn)合格后,將返還本金和傭金。傭金金額的大小則根據(jù)所刷商品的價(jià)格計(jì)算,由于刷單人數(shù)較多,他們只提供兩種方案。本金是500元以上的傭金為18元,1000元以上的傭金為55元。
針對(duì)記者提出如何確定會(huì)收到返金的問(wèn)題,對(duì)方再三表示完全可以放心。其所有指定商品都支持七天無(wú)理由退款,如果未收到返款,記者可以申請(qǐng)退貨退款,下單后的后續(xù)問(wèn)題也無(wú)需操心,不必寫(xiě)評(píng)論,也不必領(lǐng)取快遞。
記者在溝通的過(guò)程中,據(jù)一位刷單圈的人士透露,生意最好的時(shí)候,一家擁有2-3家連鎖分店的商戶,平均一天輕松刷到50單以上,按這個(gè)量算,光是補(bǔ)貼的收益每月就有 上萬(wàn)元,他見(jiàn)過(guò)最多的商戶一天曾刷了1200單,按照每單10元計(jì)算,一天的刷單收入就能過(guò)萬(wàn)元,因此,“月入數(shù)萬(wàn)元,問(wèn)題不大。”
刷單行為涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
根據(jù)2017年修訂的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》對(duì)虛假宣傳的具體內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化和明確,經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)其商品的銷(xiāo)售狀況、用戶評(píng)價(jià)刷單,作出引人誤解的虛假宣傳內(nèi)容。第二十條明確,“情節(jié)嚴(yán)重的,處一百萬(wàn)元以上二百萬(wàn)元以下的罰款,可以吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。”除了經(jīng)營(yíng)者對(duì)產(chǎn)品的虛假宣傳,幫助他人進(jìn)行刷單、炒信、刪除差評(píng)、虛構(gòu)交易等行為,也將受到嚴(yán)厲查處,“網(wǎng)絡(luò)水軍”等不法經(jīng)營(yíng)者將受到嚴(yán)厲的處罰。如構(gòu)成詐騙、非法經(jīng)營(yíng)等犯罪的,還要追究其刑事責(zé)任。
網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者雇用刷客對(duì)同行商家進(jìn)行惡評(píng)刷單,損害他人商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù),造成的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,可能涉嫌損害商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)罪。
你想賺傭金他要你本金
近日,南安省新有一名女子“投資”淘寶幫商家刷單被騙49000元。
據(jù)悉,被害人章某在網(wǎng)上看到一條“投資回利”的信息,就按信息上留的微信號(hào)加上了,加上之后騙子江某稱(chēng)“投資”淘寶幫商家刷單,可以回利,投資人民幣3萬(wàn)元,每天回利500元,投資人民幣5萬(wàn)元,每天回利1000元。
心動(dòng)的章某通過(guò)支付寶轉(zhuǎn)了人民幣3萬(wàn)元給騙子江某幫忙投資其所說(shuō)的淘寶刷單,隨后兩天騙子江某均準(zhǔn)時(shí)通過(guò)支付寶轉(zhuǎn)人民幣500元給章某,并鼓動(dòng)章某繼續(xù)投資,嘗到甜頭的章某繼續(xù)“投資”了2萬(wàn)元。之后騙子江某便聯(lián)系不上了。
章某隨后向南安市公安局省新派出所報(bào)案,警方立案?jìng)刹椤r_子江某因涉嫌詐騙罪被南安市公安局辦理刑事拘留(在逃),后在深圳市寶安區(qū)固戍地鐵站被深圳市公安局抓獲,現(xiàn)被南安市公安局依法執(zhí)行刑事拘留。
惡意刷單被處罰擬列入失信名單
值得一提的是,《征求意見(jiàn)稿》擬規(guī)定,符合嚴(yán)重違法失信情形的網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者和平臺(tái),將被列入名單。
7月10日起,由國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局起草的《嚴(yán)重違法失信名單管理辦法(修訂草案征求意見(jiàn)稿)》公開(kāi)征求意見(jiàn)。網(wǎng)店刷好評(píng)、刪差評(píng)被行政處罰,生產(chǎn)銷(xiāo)售假藥等36種情形擬列入嚴(yán)重違法失信名單。此次修訂,不僅將嚴(yán)重違法 失信名單納入對(duì)象從企業(yè)擴(kuò)展為企業(yè)、個(gè)體工商戶、自然人,而且將原“嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單”的名稱(chēng)調(diào)整為“嚴(yán)重違法失信名單”。征求意見(jiàn)稿擬規(guī)定,符合嚴(yán)重違法失信情形的網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者和平臺(tái),也將列入名單。
而負(fù)責(zé)部門(mén)也會(huì)對(duì)列入嚴(yán)重違法失信名單的主體實(shí)施一系列限制措施。如在審查登記、注冊(cè)、行政許可和資質(zhì)、資格、備案認(rèn)定時(shí)作為重要考量因素,并依法實(shí)施相應(yīng)的限制或者禁入;網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者被列入嚴(yán)重違法失信名單的,還將責(zé)令網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者在網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)向社會(huì)公眾發(fā)出在線消費(fèi)警示提示,不得為其提供平臺(tái)服務(wù)等。
按照《征求意見(jiàn)稿》,列入嚴(yán)重違法失信名單的企業(yè)、個(gè)人將面臨一系列限制措施。例如,在審查登記、注冊(cè)、行政許可和資質(zhì)、資格、備案認(rèn)定時(shí)作為重要考量因素,并依法實(shí)施相應(yīng)的限制或者禁入;行政處罰涉及自由裁量時(shí),加大處罰力度;不予享受相關(guān)優(yōu)惠政策。
網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者被列入嚴(yán)重違法失信名單的,責(zé)令網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者在網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)向社會(huì)公眾發(fā)出在線消費(fèi)警示提示,不得為其提供平臺(tái)服務(wù)。
需要注意的是,嚴(yán)重違法失信名單信息還將與其他政府部門(mén)互聯(lián)共享,實(shí)施聯(lián)合懲戒;還可推送給相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、平臺(tái)型企業(yè)等,實(shí)施社會(huì)共治。