自創立以來,一直以“專業可信賴”為宗旨的貝貝集團,對于用戶的需求非常重視。無論是童裝童鞋還是奶粉紙尿褲,貝貝集團對品質的把控之嚴深受行業和用戶的信賴,力求為用戶提供的都是好產品,也正因這種嚴苛的態度,為貝貝集團贏得了用戶口碑和信任。與此同時,貝貝集團不斷擴展自身業務,向家庭消費方向持續拓展,除了貝貝網,還打造了社交電商平臺貝店,以及育兒寶、早教寶等業務。
從源頭把關 堅持專業可信賴
貝貝集團一直以專業可信賴為理念,不管是國產品牌還是進口商品,用戶都可以放心購買。
對于自營商品,貝貝集團與日德荷等多個國家的品牌供貨商簽約,采用直采形式為用戶提供優質商品,確保原廠原貨,并與美贊臣、尤妮佳、愛他美等大品牌達成戰略合作,為貝貝集團直接供貨,確保產品品質。
對于品牌聯營的商品,貝貝集團有專業買手團隊,根據款式、品質、價格等因素對產品進行篩選。為了保證質量,貝貝集團的品控團隊從上架前就對商品密切關注,除了各種資質證件不能少之外,還包括前期產品抽檢,抽檢不合格產品不能上架;銷售過程中進行匿名購買,確保商家不做假,讓聯營無限趨近于自營。
溯源碼掃出商品源頭 讓用戶放心購物
如今,消費者對母嬰商品的要求相對其他商品更高,“商品從哪兒來”成為每一位媽媽的疑問。
為了讓媽媽們買的放心,用得舒心,貝貝集團啟動溯源碼項目,在跨境業務中被廣泛使用。所謂溯源碼,即消費者通過每件跨境商品上的一個二維碼,只要掃一掃,就能清晰掌握產品的中文品名、原產國、起運國、進口口岸、入境的報關與報檢時間。通過報關與報檢單號等商品信息和入境鏈路信息全透明化呈現給消費者,使消費者可以通過溯源碼進行溯源,明確商品信息,驗證商品真偽。
現在,溯源碼已經成為讓媽媽們掃出“品質”的神器,通過小小的二維碼直溯商品源頭,確保品質貨源。
加強物流管理 確保“最后一公里”
為了讓用戶安心使用,確保“最后一公里”,貝貝集團采用專業的揀驗流程,各個流水線上分工合作,所有的流程都在后臺監控下進行。一件貨品從訂單產生到出貨,需要經過揀貨、驗貨、包裝等七道工序。所有工序,貝貝集團都有一套專業標準,確保貨品能以最完好無損的狀態送到用戶手中。
同時,貝貝集團與國內幾家主流的物流公司如四通一達等都有合作,采用更加安全的運輸渠道。
在貝貝集團看來,不論是產品源頭采購,還是物流服務、售后管理,每一個環節都要嚴格把控,真正做到放心購買。