2019年4月23日,以“預(yù)見新居住 共建新經(jīng)紀(jì)”為主題的2019貝殼新居住大會在北京國貿(mào)三期•國貿(mào)大酒店召開。在“預(yù)見智能+”的分論壇上,貝殼找房技術(shù)副總裁、如視事業(yè)部總經(jīng)理惠新宸發(fā)表了題為《技術(shù)賦能行業(yè),預(yù)見智能+》的演講,總結(jié)了貝殼找房如視VR的一年來的進展,并對未來進行了展望。
新居住時代是數(shù)字化價值全面崛起的時代,房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合,信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)正重塑居住體驗。在新居住戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,貝殼發(fā)布了多項行業(yè)共贏、服務(wù)升級計劃,其中包括黑科技持續(xù)演進、不斷提升用戶體驗的貝殼VR看房+AI講房。
“如視VR本質(zhì)上做的是通過實現(xiàn)房屋數(shù)字化三維復(fù)刻,夯實房產(chǎn)行業(yè)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。其核心價值在于用戶體驗和行業(yè)效率的提升,通過建立數(shù)據(jù)核心壁壘,依托AI技術(shù)帶來更多行業(yè)賦能。” 惠新宸表示。
貝殼找房技術(shù)副總裁、如視事業(yè)部總經(jīng)理惠新宸
房屋數(shù)字化三維復(fù)刻過百萬,技術(shù)創(chuàng)新推動效率提升
自2018年4月正式推出以來,如視VR發(fā)展十分迅速。憑借優(yōu)秀的產(chǎn)品體驗和強大的執(zhí)行力,如視VR實現(xiàn)掃描和重建VR房源數(shù)據(jù)超過118萬套,繼續(xù)在國內(nèi)保持遙遙領(lǐng)先地位。如視VR的大規(guī)模普及也收獲了良好的效果。最新數(shù)據(jù)顯示,如視VR上線后用戶停留時長增長了74%。用戶7日留存增長52%,房源日均瀏覽次數(shù)增長99.8%,商機轉(zhuǎn)化率提高16%,VR房源總瀏覽量達1.68億。
惠新宸表示,如視VR把用戶從線上轉(zhuǎn)線下的時機向后推遲了13%。這意味著用戶在線下看房之前,已經(jīng)在線上對意向房源進行了充分的了解,獲得類似線下看房的實際體驗。得益于如視VR的真實呈現(xiàn),用戶在線上就可以確定更明確的目標(biāo)后再實地看房,最后呈現(xiàn)的結(jié)果就是用戶線上轉(zhuǎn)線下的時機推遲。對于經(jīng)紀(jì)人來講,不用浪費時間在帶看無法滿足用戶需求的房源上,因此服務(wù)的效率也變得更高。如視VR對B端和C端都實現(xiàn)了提效。
AI講房登場,再次重新定義居住服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
在擁有大量數(shù)據(jù)之后,惠新宸表示下一步將更多引入了AI算法模型,依托貝殼找房的海量數(shù)據(jù),對其進行空間建模,實現(xiàn)快速自動處理和空間解讀數(shù)據(jù),形成用戶畫像,從而產(chǎn)生個性化推薦,精準(zhǔn)滿足用戶需求。再加上VR技術(shù)的整合,對外還能夠提供空間游走、講解帶看、物品檢測、家居助手等服務(wù)。

AI講房
在大會現(xiàn)場,惠新宸展示了AI講房功能。AI講房是貝殼如視最新推出的智能化服務(wù)產(chǎn)品。AI講房將AI和VR看房實現(xiàn)了結(jié)合,可以做到對用戶選擇的房源的進行全面解讀。從篩選房源到生成智能講房僅需3秒鐘。AI講房能夠真正實現(xiàn)千人千面精準(zhǔn)匹配的場景化講房,提升經(jīng)紀(jì)人的作業(yè)效率和用戶的看房體驗。居住行業(yè)服務(wù)者的業(yè)務(wù)水平參差不齊,而AI講房實現(xiàn)了AI和VR技術(shù)的結(jié)合,將提高整個行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
“AI講房上線以來,用戶收聽完成率超過72%,F(xiàn)在基于用戶畫像、多維數(shù)據(jù)等,AI講房水平會越來越高,從而倒逼經(jīng)紀(jì)人在講房能力上的提升。AI講房不會取代誰,只會讓所有人變好。”惠新宸表示。貝殼找房的出發(fā)點就是通過數(shù)據(jù)積累形成行業(yè)的正循環(huán),未來將借助AI聚合多樣的語音能力、圖像能力和行業(yè)總結(jié),幫助行業(yè)服務(wù)者提效增質(zhì)。
惠新宸透露,如視還將以空間為核心,在采集大量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,建立“數(shù)據(jù)-解讀-應(yīng)用”循環(huán)體系,通過技術(shù)不斷為空間行業(yè)賦能、打磨極致用戶體驗,提升B端效率,為更多潛在行業(yè)輸出服務(wù)能力。“我相信在數(shù)據(jù),包括我們能力跟更多合作伙伴一起合作,一起在數(shù)據(jù)上發(fā)揮更多價值。” 惠新宸說。