近日,阿里本地生活服務公司聯合第一財經商業數據中心(CBNData)發布《2019線上生鮮消費發展趨勢報告》(以下簡稱《報告》)。數據顯示,2018年生鮮行業市場規模近5萬億,2019年第一季度餓了么生鮮活躍用戶訂單量超2018全年,三四線城市餓了么生鮮訂單量增速為一線城市的1.4倍。
“口碑餓了么為生鮮等合作伙伴打造的是生態繁榮的開放平臺,讓大家都能從中獲益。”餓了么副總裁熊斌表示。口碑餓了么生鮮開放平臺通過數字化、供應鏈、配送、流量、金融等五大方式服務商戶共同成長,成為生鮮行業發展的重要推動力。
據悉,口碑餓了么買菜業務已在全國200個重點城市鋪開,并將快速推進500城。
2019 Q1餓了么生鮮活躍用戶訂單超2018全年,三四線城市增長潛力巨大
2019年一季度餓了么生鮮活躍用戶訂單量已超2018全年,同比增速高達384%。更有南京江寧區的一名用戶一年在餓了么下單生鮮外賣524次,高居2018全國生鮮個人訂單量榜首。
越來越多消費者通過餓了么實現“生鮮自由”。消費時間大大延長,《報告》顯示,2018年肉類訂單晚上17點到20點增速最快。消費者告別了菜場閉市的尷尬,即使在晚上也能購買到鮮美食材。消費場景亦大大拓寬,2018年餓了么非住宅區生鮮訂單占比達22%,消費者可以在公司樓宇、學校、賓館酒店等地下單。從送貨地址來看,僅2019一季度就有超10000個訂單送至公司,隨時隨地買菜成為可能。
餓了么生鮮商戶量增100%,全鏈路數字化體系加速賦能生鮮業
公開資料顯示,2018年生鮮行業市場規模達4.93萬億,同比增長5.3%。近五年線上生鮮市場快速發展,使得越來越多生鮮商戶通過外賣來擴大用戶群體與消費場景,2018年餓了么平臺上生鮮商戶數增量超100%。
目前,口碑餓了么在進貨、掃碼支付、即時配送、消費評價等交易環節已完成了數字化升級,建成“全鏈路數字化體系”,并從餐飲業加速向生鮮、商超等更多行業復制,幫助商家降本增效。
叮咚買菜、菜老包等商戶表現亮眼,餓了么總訂單量名列前茅,好菜先生、好鮮生等成為“黑馬”,訂單量增速領先。據叮咚買菜副總裁俞樂介紹,叮咚買菜已全品類進駐餓了么平臺,到2018年9月,叮咚買菜在餓了么平臺上月交易額突破1000萬,10月實現日訂單突破1萬,轉化率長期超過30%。
“全鏈路數字化體系”中蜂鳥所構建的即時配送基礎設施,使得3公里范圍能夠30分鐘內送達,極大擴展了生鮮行業的“到家”場景。地利生鮮2018年上線餓了么以來,訂單量同比增長超400%。地利生鮮建立起產地/廠家→倉配中心→門店/前置倉三點一線的模式,減少中間流通供應環節,蔬果從采摘園直達消費者的餐桌。經過全鏈路數字化的改造,地利生鮮也成長為生鮮新零售標桿。
艾媒咨詢發布的《2018—2019中國在線外賣行業研究報告》顯示,餓了么市場份額一路猛增,一二線城市已達47.4%,三四線城市多地份額突破50%。南京、蘇州、沈陽、青島等地的市場份額顯著攀升,單個城市最高漲幅達到6%。隨著口碑餓了么“全鏈路數字化體系”輸出給更多行業和下沉地區,生鮮商戶經營效率大大提升,越來越多三四線城市消費者也享受到和一二線城市一樣的“生鮮自由”。