站在雙向智能高度 開展定制家居 --對話圖森執行董事兼總裁王維揚
2022-07-25 中國質量萬里行 點擊:次
對整木企業來說,好的產品很重要,但更重要的是有前瞻性產品體系決策與構建產品的實力。圖森木業作為一家集研發、設計、生產、銷售、服務于一體的專業性整體木作企業,是目前國內最具實力的整體木作服務商之一。
圖森 執行董事兼總裁 王維揚(受訪者供圖)
圖森深耕整木家居領域多年,我們希望打造的空間一定是健康的、環保的、美觀的。
王維揚:圖森持續關注幾個關鍵詞,第一是健康,隨著經濟社會的穩步發展和人民生活水平的不斷提高,健康、環保的生活已然成為一種時尚趨勢,材料要健康,各個方面都要健康。圖森斥資千萬購入環保設備,與環保材料生產商建立穩定長久的良好合作關系,都是為了遵循“低碳家裝”的居家理念,充分使用新產品、新技術、新工藝、新材料、新設計、新成果等來呈現環保產品。打造一條從原材料培育和選購,及生產過程都面面俱到的“綠色產業鏈”。從2021年開始,圖森正式啟動可持續發展計劃,堅定走可持續發展道路。我們希望打造的空間一定是健康的、環保的、美觀的。第二是便捷,也就是智能,未來是智能家居的時代。2021年圖森與科技公司達成戰略合作,未來圖森在智能便捷方面將進行更大的投入,改善家居環境,提升居住舒適性,推動整個高端定制行業與智能家居達成相同共識。隨著技術的不斷成熟,也許,到那時,智能家居不再需要強調,而是成為生活中最普通又是最不可或缺的一部分。
將企業體系打造成集產品、服務、商譽于一體的復合模式。圖森一直專注于全屋的高端定制,未來圖森繼續在全屋高端定制的領創品牌方向發展。
王維揚:整木定制,被業內譽為家居時代的金礦,是一個擁有巨大發展前景的家居藍海市場。整體木作行業目前行業集中度不高,并且伴隨整體經濟大環境已經進入了變革、洗牌階段。未來行業的集中度會進一步提高。面對巨大的藍海市場,各路資本紛紛入局,由于高定行業年輕,為了迅速走進大眾視野,難免會有跟風現象,市場呈現高度同質化傾向。同質化產品的泛濫,加劇競爭的殘酷,讓原本年輕并不廣闊的賽道變得擁擠,致使很多企業被迫擠下賽道。只有真正實現差異化策略的企業才能獲得長久發展。在原有產業做深做精做透的基礎上,把握產業規模轉型,著眼市場順勢而為,優化體系減少損耗全面提速。將企業體系打造成集產品、服務、商譽于一體的復合模式。圖森一直專注于全屋的高端定制,未來圖森也將繼續往全屋高端定制的領創品牌方向發展。一個品牌的強大,在于生產、設計、研發各個環節的不斷精進與創新,這才是一個品牌最重要的生命力,也是我們希望能夠到達的“不斷領創”的高度。
圖森堅守真正從用戶體驗出發,全心做產品,為用戶創造價值,爭取消費者心智資源,打造一個直擊消費者內心需求的強勢品牌。
王維揚:中國家裝行業的品牌營銷還處在刀耕火種時代,整個行業缺乏獨立思考和長遠規劃,沒有清晰的自我定位,仍有很大的增長空間。品牌是社交通行證,未來家居家裝企業想要突破增長瓶頸,就要在品牌塑造上下功夫。目前圖森還是以傳統經銷商營銷體系為主,分公司分布于全國百來個城市地區。近兩年圖森前瞻性的進行新營銷渠道的拓展,走新零售、新媒體方向,這也是大勢所趨。新零售主要是天貓平臺,以互聯網為依托,運用大數據、人工智能等先進技術手段,對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造,線上線下進行深度融合。與此同時,圖森對準新媒體營銷,微信公眾號、視頻號,小紅書,抖音,微博,B站,知乎等平臺可以更直觀地與用戶交流,挖掘潛在客戶,增強品牌影響力,還能給各個經銷商賦能。品牌競爭的終極戰場在用戶心智里,圖森堅守真正從用戶體驗出發,全心做產品,為用戶創造價值,爭取消費者心智資源,打造一個直擊消費者內心需求的強勢品牌。
只有堅持品質化的道路,才能實現長久的發展。
王維揚:堅持品質化路線。產品要高標準、高質量,高柔性地滿足用戶個性化的家居空間需求。只有堅持品質化的道路,才能實現長久的發展。
完善交期控制體系。隨著家具定制行業的升級轉型,整木定制給消費者帶來了個性化、專屬感的家居生活體驗。圖森將通過數字化設計手段實現直達C端的反饋與賦能,全方位了解用戶所需,也能讓用戶更便捷、直觀地了解整體方案的設計。
優化成本。優化成本不是縮工減料,而是完善圖森整個生產線。引進環保設備,使用環保材質,積極與智能領域合作,實現產品的高質量發展,為用戶提供一種更健康、便捷、舒適的生活方式。
圖森的設計,生產,服務都以用戶為中心。個人認為,真正有能力高質量滿足高端消費者需求,能解決高端消費者痛點的高端定制家居品牌,才會有巨大的發展空間。整木定制的未來就是要能為高端消費者提供整體裝修解決方案,要有能力完成交鑰匙工程。
未來的定制家居行業毫無疑問要與生態圈、科技圈乃至共享圈聯盟,帶動行業之間的共同發展。
王維揚:圖森的使命和定位是為消費者提供安全、舒適的居住環境,以及美好的居家生活空間,這是圖森誕生的價值和存在的意義,同時也是圖森作為一個優秀整裝品牌的社會責任。2022年,圖森繼續積極與中外著名設計師進行深度合作,包括戴昆、姚君老師等,通過和中外知名設計師的視角去理解消費者,再通過經銷商反饋來收集數據,兩者綜合助力共同打造居家空間。此外,可持續發展話題在國際輿論熱度居高不下,環保、健康理念深入人心。室內室外,越來越多的消費者關注環保家居,這也是當下倡導的一種生活方式。更重要的是,隨著工業4.0智能制造的發展和完善,家居行業開始緊跟科技潮流,以物聯網系統為依托,家居實現人與物、物與物之間的雙向智慧對話。定制家居無論是智能定制、智能整裝還是全屋智能板塊,都會走上規模化配備科技的道路。未來的定制家居行業毫無疑問要與生態圈、科技圈乃至共享圈聯盟,帶動行業之間的共同發展。定制家居這個大趨勢,以空間打造生活方式為主,隨著時代的發展,它最終都回歸到用戶體驗,他們能夠為用戶提供更便捷、舒適、人性化的服務。

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