11月27日,上海市質量技術監督局官網公告,宜家(中國)投資有限公司近日備案了召回計劃,決定自2018年11月27日至2019年3月26日止召回2017年2月1日至2018年10月24日生產的GLIVARP格利瓦伸縮型餐桌(磨砂白色),生產批號:所有批次,型號規格:10334705,90334706,品牌:宜家,待召回數量882件。
上海市質監局公告這次召回計劃啟動的原因是,延展件有可能脫離軌道并掉落,掉落時,由于延展件頗重,可能造成人員受傷。
宜家將公開并廣泛發布產品召回信息,渠道包括宜家官方網站、宜家家居官方微博,及各宜家商場。宜家(中國)投資有限公司希望所有購買了該餐桌的顧客盡快停止使用,并預約宜家上門回收的時間,顧客可選擇全額退款或更換類似產品的方式退換貨,不需要提供購買憑證。