以舊換新政策呼之欲出，那么政策在實施環節、消費者資格確認等眾多大家關心的問題上，與現有賣場的推行方法有哪些不同呢？這又會給消費者及賣場帶來哪些變化？

　　標書解讀

　　政府試點提升企業版本

　　流程買新--收舊--補貼

　　從目前透露的標書內容來看，業內人士認為，市商務委的家具以舊換新試點流程與目前企業主導的以舊換新活動中居然之家的流程最接近，消費者到賣場門店購買家具時選好商品，商家在送貨的同時拉走舊家具，并按照新家具價格的一定百分比進行補貼。與企業主導的以舊換新流程不同的是，此番由于市商務委對回收企業和處理企業分別進行招標，舊家具將由專業回收公司和處理公司進行二次制造或拆解、焚燒。

　　人群享受優惠有限制

　　盡管9月發布的政府招標公告中未透露政府財政將對以舊換新試點項目給予補貼的比例，但是在記者看到的第一包標書中已經傳遞出相關的信息，標書顯示，“消費者以舊換新按照新家具實際銷售價格的10%給予補貼，由政府和銷售企業共同承擔，各自補貼5%。單件家具補貼金額最高不超過1000元。”而對于以舊換新試點項目的執行流程細節，標書中也透露出具體的信息，比如“購買人憑有效身份證件、憑證、發票到家具銷售企業申請補貼，銷售企業將10%補貼金一次性直接支付到購買人銀行賬戶”；“消費者首先與家具銷售企業簽訂購買新家具的銷售合同；家具銷售企業在配送新家具時，免費回收購買人的舊家具，并向購買人開具《北京市家具以舊換新憑證》”。

　　此外，對于補貼范圍、補貼對象等消費者最為關心的內容，標書中也透露出政府試點項目的具體方向。根據該項目的標書，試點期間的“補貼產品范圍，柜體、沙發、床具、桌椅4類，僅限可移動家具”。而根據標書中試點項目補貼對象及范圍的限定來看，業內人士表示，至少是持有本市有效暫住證的消費者。此外，購買的新家具與交送的應為同一品類、同等數量。新家具的購買人、舊家具的交送人、補貼的申請人應為同一人。

　　要求家具須明碼實價

　　此外，政策發力以舊換新市場，一方面帶來了財政支出的5%補貼金額，另一方面還將帶來整個家具消費的市場升級。這可以從北京市試點項目中的以舊換新對銷售企業的明碼實價要求看出端倪。市商務委招標項目的標書中要求參與以舊換新的銷售企業必須“明碼實價、明折明扣，不得議價，不得隨時或變相提價”；銷售企業需將新家具的類別、品牌、型號、銷售發票序列號、銷售價格、墊付補貼金額等相關信息錄入北京市家具以舊換新信息管理系統。

　　企業聲音

　　準備充足隨時落地

　　對于以舊換新的流程變化，業內人士介紹，新活動的實施流程的統一，將讓消費者消費感受明顯提升。目前各大企業推出的實施流程各不相同，難免讓消費者感覺有些繁瑣，不過，這種流程的統一和改進也是建立在各大賣場積極探索的經驗之上的。

　　針對將家具回收處理、承包給專業企業的做法，城外誠副總經理劉洋表示，城外誠方面此前一直未推出以舊換新活動有一個重要的原因就是很難將不能進行二次利用的舊家具進行分解，“此次招標增加了專門的回收企業，把難題留給了專業的回收公司。”她還表示，按照公告，該項目會試運行一個月，“政策與市場也有一個磨合的過程，相信政府部門和企業都會規避不利的因素，通過逐步調整，讓項目貼合市場。”

　　而標書中明確要求賣場實行明碼標價，集美家居副總裁沈耀俊表示，集美將根據商務委要求，積極推行明碼實價政策。而藍景麗家總經理尹勃則介紹，針對此項要求并不意外，藍景麗家早在市商務委倡議以舊換新項目之初便了解到這方面的政策動向，并積極投入百萬元開發相關管

　　理軟件，建立相應的企業管理平臺——藍景麗家云平臺系統，以確保以舊換新活動中對賣場的商品實施明碼標價。沈耀俊更是表示，集美已做好充足準備，新的以舊換新政策隨時都可落地。#p#副標題#e#

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　　企業自主以舊換新措施梳理

　　從標書的諸多細節不難發現，北京市商務委對此番試點項目招標的籌劃很多內容都是在前期企業積極開展嘗試的“家具以舊換新”活動的基礎上進行完善的升級版本，試點項目從一起步就站在超乎業界預期的高層次。下面我們對招標企業中已經實施的以舊換新措施進行梳理。

　　居然之家

　　居然之家具體以舊換新的政策在2011年9月10日開始執行，消費者簽訂購買合同并填寫以舊換新申請單。拿著合同及申請單到收款臺全款結清貨款。申請表一式兩份，消費者手里保留一份。廠家上門送貨時，拿申請表核對舊家具明細然后將其回收，消費者在回收單簽字確認。回收單一式兩份，這是消費者領取補貼的憑據之一。家具回收七天后，消費者一個月內持身份證、申請單及回收單至

　　居然之家補貼發放處領取所購買新家具總價5%的現金作為補貼。如果消費者的舊家具所在地與新家具送貨地址不一致，得自行將舊家具拉到指定地點，當時可直接拿到補貼款。

　　與此同時，居然之家還在北京建立二次加工基地、把回收的家具進行分類、投放二手市場或者捐贈、使舊家具再次利用起來、無法使用的則進行拆解，并交給專屬的回收部門。

　　集美家居

　　集美家居副總裁沈耀俊介紹，集美家居的家具以舊換新活動自今年2月開始。據介紹，為了實施家具以舊換新活動，集美自建循環體系，為此預計每年至少要投入1000萬元。首先，集美成立了“以舊換新服務部”，專門負責以舊換新的咨詢、舊家具的價格評估、拆卸、拼裝、搬運、舊家具的合理利用等工作。除添置多輛貨車、面包車外，還建立了9000平米的舊家具回收基地，用以解決舊家具的運輸、倉儲問題。而在舊家具的處置上，集美提出：對于那些外觀、質量、年限等各項指標相對優良的舊家具，集美將大部分無償捐獻給有需要的地區、單位及個人，同時在受捐地區設置募捐箱，募捐到的財物再次捐給慈善機構。而對于不能捐獻、但是具有二次利用商業價值的舊家具，將轉賣給二手家具商及木材加工廠，補貼活動成本。而其余的舊家具，則通過合法、環保的途徑進行處理。

　　消費者撥打客服電話，預約工作人員上門對舊家具進行評估及回收，并且按照評估價的3倍給消費者發放集美家具消費券。若消費者的家具經評估沒有回收價值，集美也可以將其免費拉走，并贈與200元的家具消費券。

　　藍景麗家

　　藍景麗家總經理尹勃介紹，藍景麗家的“家具以舊換新”活動自今年4月26日試行，5月1日開始正式實施，凡在其賣場參加活動的家具廠商處購買新家具，簽訂商城統一銷售合同，按照賣場規定的“家具以舊換新”流程，在舊家具被回收確認后，可獲得新家具銷售合同實付額5%的現金補貼。對于舊家具的回收問題，藍景麗家找到了項目合作伙伴——海淀物資回收公司(在北京市商務委備案的具有相關回收資質的企業)，雙方在該項目中的合作是相互免費的關系，藍景麗家開辟了200平方米的舊家具回收倉庫來中轉從消費者家回收的舊家具，然后由海淀物資回收公司根據庫存情況及時處理。

　　藍景麗家實施流程包括，消費者購買(新家具)及回收的(舊家具)統一劃分為四類，即軟體家具、桌椅家具、柜體家具、其他家具。浴室家具、廚房家具、臥房家具、紅木家具、進口家具也可參加家具以舊換新活動；參與“家具以舊換新”舊家具數量上不得少于新家具數量，且必須遵守“同類商品一舊換一新”的對應原則，分類不同的家具不能執行“以舊換新”；滿足藍景麗家“家具以舊換新”參與條件的，可按其對應的新購家具銷售合同實付額×5%補貼現金；舊家具回收一周后至一個月內，消費者可持相關登記表等到藍景麗家財務部領取以舊換新補貼。