據悉，3月中旬，圣象將在全國范圍內開展以大型系列消費者活動——“消博會”。據中國質量萬里行了解，此活動將系統展示圣象優質品質基因，推進標準化管家服務，兌現誠信宣言各項承諾，并將首發2013全系列新品，此外品質服務惠享也將在全國范圍內啟動。預計“消博會”將從2013年2月28日一直持續到3月24日。

    此次圣象“消博會”主題是消費者權益，針對消費者在地板家居建材產品消費中所關注的問題，給予了系統梳理，并通過“消博會”推出一系列活動向消費者介紹地板消費中應享有的權利并予以落實。其中最為核心的是兩“權”一“利”。

    安全保障權：以強化木地板為例，圣象的品質基線為國家標準優等品等級，無論價格處于哪個區間，優等品都是品質的基礎，圣象承諾決不出品和銷售一片不符合國家標準的地板，嚴格按照國家鋪裝標準鋪裝和使用優質配件輔料。2012年權威發布的統計資料表明：圣象地板成為消費者最信賴的品牌，圣象管家式服務推出360度全保障，行業獨享終身免費修理的特權。

    消費知情權：憑借綠色產業鏈這一圣象獨有的特色品質核心優勢，實現從速生林培育到基材制造、地板研發、地板制造、物流、安裝服務全程自己負責，確保了“全程自控好品質”。透明工廠的全面呈現讓消費者真實見證了每個生產流程，見證了地板的物流體系并通過全國安裝比武大賽現場展示圣象標準化服務規范和服務執行標準，讓消費者明白消費放心使用。
315“消博會”期間圣象將與客戶簽訂《幸福合約》，把圣象的品質承諾、誠信承諾、服務承諾以合約的形式落實為消費保障。

    消費者之“利”：圣象建議消費者比較價格之前先關注標準：關注產品品質執行標準、關注產品安裝服務標準、關注品牌的服務保障能力。對于一款家居耐用品而言，長期穩定的品質、健康等級更高的執行標準、穩定專業的服務網絡才是安享品質服務最大的利益。