一直以來，家裝行業在為人們美化家居生活的同時，也因管理粗放、行業誠信度低等問題而飽受詬病。為了治理家裝難題，國家相關部門將聯合行業協會，將于今年陸續推出 《住宅室內裝飾裝修工程質量驗收規范》、《家庭居室裝飾裝修質量驗收標準2013》、《家居行業經營服務規范》和《居室布線設計指導規范》四大標準，對家庭裝修施工質量、細節和驗收標準進行規范。

  消費者急需行業規范

  近日，某門戶網站家居頻道搶在四大標準正式出臺前，虛擬出臺了一部 “史上最嚴的家裝民定新法”。該“新法”將家庭裝修中12項最常見的糾紛進行了總結，并用詼諧幽默的方式提出了“嚴厲”的懲罰措施，如：“所有家裝預付款皆采用支付寶，裝修完畢驗收合格再由業主提前指定的驗收機構進行確認，否則款項凍結，并在消協的系統中出現提示，等待專項工作人員了解確認款項的歸屬”等等。盡管調侃成分居多，但從另一個方面，也表達出消費者急需更適合當今社會現狀的家裝行業規范與管理法規。

  太原家裝行業近年來發展過快，家裝行業成為消費者協會接到投訴的常客。不少消費者表示，家裝資訊不透明，有些家裝公司在價格上玩低開高走、工程偷工減料，或者將合同中的材料偷梁換柱等問題，在處理過程中，卻因沒有完善的處理規范和標準而與裝飾公司雙方各執一詞無法解決。

  新規出臺促進行業洗牌

  隨著家裝投訴事件的頻繁曝光，“用規范來整理家裝市場”的呼聲也越發高漲。此前，盡管一些有前瞻性的裝飾企業協助整理了一些規范，但也因這些條款的不完整性，始終對規范行業市場缺乏一定的引導和全面性。

  如今，國家相關部門與協會為規范整個市場，推出了更符合當代中國家居審美、家裝工藝及人居狀況的相關規定，對施工工藝、設計理念、預算審核、材料選擇等各方面，均提出更高標準的要求，對產品的質量和環保也提出具體的、更完善的企業標準，勢必使行業從無序到有序，從有序到完善，從完善到最終標準化、流程化。對此，業內人士表示，建立科學可行的家裝行業規范，正確引導行業消費，使家裝企業和廣大消費者增強法制意識，才能最終消除裝飾裝修消費誤區，使得行業走上良性發展的正軌。

  值得一提的是，新規的出臺將家裝潛規則亮出來“曬太陽”，而更好維護消費者權益同時，家裝公司在面臨爭議時風險更大，利益也將受到影響。為此，不少家裝公司負責人表示，新規導致成本增加，無奈只有提高費用以保質保量完成工程，而在2013年家裝公司報價中，除去材料費的明碼標價，人工費將會成為上漲最快的花費之一，整體家裝消費或將在原有基礎上上漲15%-25%。

  “新規效應”誰買單？

  一連四部家裝行業新規即將出臺，這一消息讓人們很是振奮。

  仔細看四部新規的名字，不難看出它們也是與時俱進的：精裝房和普通家裝的裝修質量問題，將被《住宅室內裝飾裝修工程質量驗收規范》和《家庭居室裝飾 裝修質量驗收標準2013》規范起來；家裝公司惡意增項和環保檢測無人問津的“病癥”，將納入《家居行業經營服務規范》的監管范圍內；如何確保居家布線安全、科學且收費合理，將成為《居室布線設計指導規范》要推行與制約的事兒。可以說，如此貼近老百姓生活的規則，必然是能夠受到歡迎與認可的。不過人人都知新規范的出臺，是對消費者在家裝過程中碰到的疑難雜癥 “對癥下藥”，然而“治療期”所產生的附加費與后續效應將由誰來買單？這成了消費者與家裝公司糾結的問題。

  家裝行業每年開年后的 “一片漲聲”，似乎成了不成文的規定，每次的漲幅在10%-15%左右，漲價緣由，無非也就是材料、人工等等。新規是把雙刃劍，一面幫消費者把了關，施工技術、細節、質量和驗收等方面出現問題，消費者便可一劍斬下；而另一方面，嚴要求也迫使家裝公司在自我提升的同時，不得不產生原材料、人工以及管理成本的提升，這也使得消費者的錢包，不得不中一劍。

  正如某裝飾公司所說，新標準出臺與執行所產生的管理方面的隱性成本將令他們調整價格，而消費者在享受更優質裝修服務的同時，也不得不接受成本上升帶來的漲價結果。當然，消費者們自然不愿錢包受罪，也充分希望企業拿了錢要辦好事兒，合理范圍內的價格增長并不是不可以，但怕就怕一部分裝修企業，借此機會惡意拉高價位謀取暴利。家裝價格是否漲價？漲多少合理？而有關部門如何有效的監管與把控，才能真正不讓這些新規變成一紙空談等，相關部門還有很多現實問題亟待解決。