“預(yù)算5.5萬(wàn),裝完10多萬(wàn)”、“墻面磚空鼓、基層膩?zhàn)臃刍⑾词峙杪┧?rdquo;、“墻體出現(xiàn)裂痕,油漆起泡”……繼本報(bào)刊登《一套房裝四年還是毛坯房》后,陸續(xù)有消費(fèi)者向本報(bào)投訴:百安居以“低預(yù)算、百安居專業(yè)工人裝修”的名義承諾消費(fèi)者,其實(shí)裝修工人為臨時(shí)招募。由“游擊隊(duì)”操刀為消費(fèi)者提供裝修,這樣的管理模式帶來(lái)一系列問(wèn)題。
百安居施工隊(duì)工人與百安居究竟是何關(guān)系?本報(bào)曾于2月28日向百安居發(fā)函求證,但在3月5日百安居總部市場(chǎng)部一位周姓人士發(fā)給本報(bào)記者的郵件中,并未正面回應(yīng)該問(wèn)題。
記者暗訪
僅包工頭與百安居
有勞動(dòng)合同關(guān)系
有消費(fèi)者向記者反映,在與百安居簽訂裝修合同前,設(shè)計(jì)師不僅會(huì)報(bào)出誘人預(yù)算費(fèi),還會(huì)告知由百安居施工隊(duì)裝修。可是,“給我家裝修工人連拿墨斗的姿勢(shì)都不對(duì),墻也刷得厚薄不均,就像隨便拉來(lái)的‘野雞隊(duì)’。”消費(fèi)者如是反映:“到我家的一個(gè)工人是施工隊(duì)長(zhǎng)的父親。”
為探究事實(shí),記者于2月27日以消費(fèi)者身份暗 訪深圳一家百安居。該店設(shè)計(jì)師給記者列了預(yù)算清單后,一再承諾施工隊(duì)皆為百安居正式工人,并經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)。記者提出先見(jiàn)施工隊(duì)。然而,該設(shè)計(jì)師稱,沒(méi)簽裝 修訂單不能接觸施工隊(duì)。后經(jīng)記者的堅(jiān)持,終于見(jiàn)到該店施工隊(duì)長(zhǎng)袁曲(化名)。
在向袁曲“咨詢”裝修專業(yè)問(wèn)題后,記者佯稱 “家鄉(xiāng)有水泥工親人想來(lái)百安居打工”云云,終于探聽(tīng)到,僅施工隊(duì)長(zhǎng)與百安居有勞動(dòng)合同關(guān)系,工人則是隊(duì)長(zhǎng)自己招募的。“大多是找來(lái)的老鄉(xiāng)和親戚,由我給他 們發(fā)工資。保險(xiǎn)也是我買(mǎi)。因?yàn)槎际鞘烊耍行┕と耸且粋(gè)工程結(jié)束或者幾個(gè)月結(jié)一次工資,有些是一年結(jié)一次工資,平時(shí)就給點(diǎn)生活費(fèi)。”袁曲介紹。