近期,家住河西的胡女士在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了某品牌實(shí)木地板,其主要是看該品牌在市場(chǎng)上還是赫赫有名的大品牌,可是當(dāng)?shù)匕瀹a(chǎn)品運(yùn)送到家的時(shí)候,她傻眼了,實(shí)木地板卻變成了實(shí)木復(fù)合地板,而且商家由于特價(jià)銷售并未提供發(fā)票,地板企業(yè)這種“貍貓換太子”的行為確實(shí)是讓消費(fèi)者難以接受。
地板質(zhì)量出現(xiàn)“貍貓換太子”
對(duì)于追求品質(zhì)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),名牌就是品質(zhì)的保證,然而如果遇到不法商販,這種說(shuō)法就靠不住了。多年經(jīng)營(yíng)地板銷售的老吳說(shuō),店里擺優(yōu)等品,送貨時(shí)卻偷梁換柱換次品的現(xiàn)象在小建材市場(chǎng)并不鮮見(jiàn)。他建議,消費(fèi)者在收貨時(shí),應(yīng)及時(shí)開(kāi)箱檢查,看送來(lái)的產(chǎn)品是否與自己選樣時(shí)一致,交款時(shí)一定要索要正規(guī)發(fā)票,并在發(fā)票上注明貨品型號(hào),以便日后貨不對(duì)版時(shí)方便維權(quán)。
因此建議消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)品牌建材最好到大型家居賣(mài)場(chǎng)選購(gòu)。即使在大賣(mài)場(chǎng)買(mǎi)到不良產(chǎn)品,商場(chǎng)本身的賠付實(shí)力以及運(yùn)營(yíng)實(shí)力也能大大降低消費(fèi)者的維權(quán)難度。
地板網(wǎng)購(gòu)不一定靠譜
網(wǎng)購(gòu)的最大優(yōu)勢(shì)就是價(jià)格,所以很多消費(fèi)者印象中,網(wǎng)購(gòu)一定比實(shí)體店便宜,但事實(shí)上卻并非如此。某品牌的一款多層實(shí)木產(chǎn)品,在其天貓旗艦店標(biāo)注的價(jià)格為179元/平方米,但在市內(nèi)專賣(mài)店問(wèn)詢時(shí),每平方米的價(jià)格僅為159元。
這家品牌的重慶片區(qū)負(fù)責(zé)人說(shuō),門(mén)店銷售仍是家居品牌的核心終端,他們對(duì)品牌門(mén)店的支持力度也是最大。“對(duì)地板而言,線上不一定比線下便宜,購(gòu)買(mǎi)之前建議多比價(jià)”。這位負(fù)責(zé)人還表示,對(duì)于建材、家具類產(chǎn)品來(lái)說(shuō),網(wǎng)頁(yè)圖片因?yàn)樯詈团臄z角度、精度等原因,很難讓人作出正確判斷。