提到華日家居的伙伴文化,就不得不提華日家居的企業文化。華日家居擁有40多年的實木制作經驗,在每一次的突破與發展中,逐漸形成了自己的文化,并不斷積累沉淀。
華日家居始終堅持讓家居傳播愛和文化的使命:人生大約一半的時間是在家中度過的,家的裝扮傾注著主人的愛與心血。華日家居致力于將主人對家庭的愛、對生活的愛傳達給生活中的每一個人,實木傳承中國文化,華日讓家居傳播愛和文化。
華日家居的愿景是打造中國整體家居第一品牌:品牌的建立不是一朝一夕就能完成的,華日家居在40多年的努力發展中,始終堅持原創設計,積極參加各種展會,組織各種實木知識培訓,只為建立用戶心目中最值得信賴的品牌。
伴隨華日家居企業文化共同成長的是華日家居的伙伴文化。
華日家居的員工文化
在華日公司晨會上,員工每天都會重復一句話:我們的工作作風,認真、快、堅守承諾。的確,所有華日人在工作上都是一絲不茍,首問責任制、4小時復命制。遇到問題,以接到問題的第一人為首要責任人著手解決,答應用戶的事情不惜一切代價也要做到。
華日領導非常重視員工的進步與發展,華日員工也很好學。在整個華日大家庭里充斥著非常濃厚的學習氛圍:華日公司每周三下班全體員工會自發學習企業規章制度半小時;每周五下午半天為企業主任級別以上領導集體學習時間;但最讓行業震驚的是華日商學院,去年開始創辦,學員為入司1-2年的新員工,本科以上學歷,華日商學院第一屆60余學員每月脫產學習3天,為期一年,學習內容為企業管理知識。
在工作與學習之余,華日員工有著非常豐富的業余生活。最有意思的是一年一度的員工年會,年會從籌劃到組織實施,全部由員工自主操辦。從舞臺搭建、物料選取、演員篩選、排練,到正式演出,整個過程無疑讓員工在自娛自樂的同時,還過足了導演癮、演員癮和主持癮。
總之,華日的員工會工作,會學習,也會娛樂。


2013華日家居經銷商馬爾代夫游
華日家居的代理商文化
華日家居和700個代理商共同組成一個大家庭,華日家居是這個大家庭的家長。每年華日家居都會組織兩次以上的代理商大會,在代理商大會上,家庭成員們暢所欲言,共同探討、共同商定華日家居的發展之路。同時,華日家居也會以主人翁的身份,熱情招待來自全國各地的家人們。而更讓人羨慕的是華日家居為了鼓勵代理商,每年都會出臺各種現金、旅游等獎勵措施,讓代理商有更充足的勁頭去發展自己的事業。2013年10月,華日公司領導就帶著20多個代理商在馬爾代夫度假一周。
華日家人的溝通絕不僅限于每年幾次的聚會,而是每天都在進行。華日家居領導和代理商之間通過各種工具每天均有交流和問題反饋,代理商遇到的問題會第一時間反饋到華日領導面前,并且其他所有代理商在同一時間都會了解到相應的問題,這樣既有利于問題的快速解決,又在代理商之間進行了分享,避免了同樣問題的再次發生。除了反映問題,代理商之間好的方法、好的事件也會及時分享,很好的起到了互相激勵的作用。
總之,華日代理商是相親相愛的一家人,共同發展,共同進步。
華日家居的顧客文化
華日家居始終奉行“顧客永遠是對的”服務理念。顧客是華日永遠的朋友,華日不愿意顧客選購完家具后就成為過客,而愿意真心和顧客交朋友。華日家居承諾終身維護華日產品,只要顧客在使用過程中有疑問,華日會第一時間趕到顧客家中為顧客解決困難。華日還會定期籌辦各種形式的老顧客答謝會,定期回饋老顧客。答謝會的形式也是多種多樣,像酒會、電影會、集體摘草莓等。華日的目的只有一個,讓選購過華日家具的顧客真正感受到華日文化。
總之,華日珍惜所有的顧客,愿意把他們當成真正的朋友,長久聯系,定期回饋。
華日家居,讓家居傳播愛和文化!