距離2016年奧運(yùn)會(huì)還有3個(gè)月，就有一項(xiàng)世界紀(jì)錄率先被創(chuàng)造，讓中國(guó)再添“世界第一”!此番拔得頭籌的不是寧澤濤、孫楊，而是中國(guó)家居流通業(yè)老大紅星美凱龍。
在4月30日-5月2日短短3天總計(jì)24小時(shí)的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)，創(chuàng)造了“世界上3日內(nèi)銷售最多的連鎖家居商場(chǎng)”世界紀(jì)錄。
5月3日下午，世界紀(jì)錄協(xié)會(huì)認(rèn)證官M(fèi)ike Vincent Heister在紅星美凱龍真北商場(chǎng)為紅星美凱龍頒發(fā)了世界紀(jì)錄證書。
『42億銷售額&每秒賣出86件家具』
先看一份牛逼閃閃的成績(jī)單：
三天總計(jì)創(chuàng)下銷售額42億元，相當(dāng)于馮小剛17年來(lái)的電影總票房;
三天總計(jì)吸引了103萬(wàn)人流量，相當(dāng)于3個(gè)馬爾代夫的人口總數(shù);
大促新增微信粉絲32萬(wàn)，相當(dāng)于鳥巢開了5場(chǎng)演唱會(huì)的粉絲數(shù);
總計(jì)發(fā)放優(yōu)惠券23萬(wàn)張，相當(dāng)于上海迪士尼開幕首日票數(shù)的6倍……
瘋狂數(shù)字背后的意義，更值得我們聚焦解讀。
『高復(fù)購(gòu)率& O2O營(yíng)銷閉環(huán)』
比起世界紀(jì)錄，業(yè)內(nèi)人更關(guān)注一個(gè)數(shù)據(jù)——復(fù)購(gòu)率，此前“2天來(lái)了”老會(huì)員復(fù)購(gòu)就貢獻(xiàn)了8.05億元，五一大促能否更高?
數(shù)據(jù)顯示，整體消費(fèi)中有三分之二以上的人是老會(huì)員，老會(huì)員復(fù)購(gòu)銷售貢獻(xiàn)占比達(dá)43.4%。這意味著經(jīng)過(guò)前三次的大促實(shí)踐，老會(huì)員已經(jīng)形成了使用微信服務(wù)號(hào)獲取第一手大促情報(bào)、攢優(yōu)惠券、享受會(huì)員福利的習(xí)慣，并主動(dòng)進(jìn)入O2O營(yíng)銷閉環(huán)的良性循環(huán)。
亮眼的數(shù)據(jù)背后，全國(guó)177家商場(chǎng)在各環(huán)節(jié)的創(chuàng)新亦可圈可點(diǎn)：
南京卡子門商場(chǎng)將微信優(yōu)惠券運(yùn)用到極致，大促期間微信會(huì)員銷售高達(dá)5471萬(wàn)元，貢獻(xiàn)率達(dá)72.9%；重慶江北商場(chǎng)嫁接房交會(huì)、大牌聯(lián)盟等活動(dòng)進(jìn)行精準(zhǔn)蓄客與互動(dòng)，大促期間微信會(huì)員招募7896人，全國(guó)第一……
每一次“腦洞大開”的創(chuàng)新背后，萬(wàn)變不離其宗的是線上線下O2O營(yíng)銷閉環(huán)，高精準(zhǔn)、高轉(zhuǎn)化率、強(qiáng)互動(dòng)、高復(fù)購(gòu)率已成為其顯著優(yōu)勢(shì)。
值得關(guān)注的是，此次活動(dòng)微信新增粉絲數(shù)32.6萬(wàn)人，會(huì)員留資注冊(cè)率高達(dá)86%，截至目前活躍注冊(cè)粉絲已近百萬(wàn)，他們不僅對(duì)此次大促大有貢獻(xiàn)，在未來(lái)3-6個(gè)月的家裝周期內(nèi)，仍將成為老會(huì)員復(fù)購(gòu)的主力軍。
『用戶思維&互聯(lián)網(wǎng)玩法』
如果說(shuō)業(yè)內(nèi)人士驚艷于數(shù)據(jù)的亮眼和閉環(huán)的成熟，大眾更想知道的是為什么創(chuàng)造這項(xiàng)世界紀(jì)錄的是紅星美凱龍?
理由一 TA擁有4萬(wàn)億市場(chǎng)空間
機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，2015年全國(guó)商品房銷售總額達(dá)8.7萬(wàn)億元，為全國(guó)家居建材市場(chǎng)帶來(lái)2萬(wàn)億的增量，紅星美凱龍正面臨一個(gè)總計(jì)4萬(wàn)億的市場(chǎng)空間。
理由二 TA推崇用戶思維
在“高客單”的家居行業(yè)，能夠?yàn)橄M(fèi)者權(quán)益保駕護(hù)航的家居企業(yè)無(wú)疑會(huì)贏得大量鐵粉。去年底紅星美凱龍聯(lián)合中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心打造的“中國(guó)家居正品查詢平臺(tái)”正式上線，從根本上杜絕制假售假，家居進(jìn)入正品時(shí)代。
理由三 TA玩營(yíng)銷炫酷到?jīng)]朋友
“顏支付”、“世界紀(jì)錄”，把大促營(yíng)銷玩出炫酷的高度也是沒誰(shuí)了。4月18日，一個(gè)名為“顏支付MPAY”的H5刷屏朋友圈，通過(guò)手機(jī)識(shí)別顏值可獲取不等值優(yōu)惠券，這一話題竟一度沖到了微博科技話題榜第一。兩場(chǎng)形式各異的全民互動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)，抓住用戶心理，巧妙嫁接網(wǎng)紅資源，精準(zhǔn)商業(yè)導(dǎo)流、讓消費(fèi)者參與世界紀(jì)錄創(chuàng)造獲得難忘體驗(yàn)……將互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)用到了極致。
『實(shí)體企業(yè)的逆襲』
2015年紅星美凱龍核心凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)20.1%，派息率高達(dá)66.7%，整體派息達(dá)17.03億人民幣，吸引了眾多機(jī)構(gòu)、中小投資者追捧。
招商證券、華富證券、中金等權(quán)威機(jī)構(gòu)均給予紅星美凱龍“買入”評(píng)級(jí)，并分別給出12.1港元、12.1港元和11.32港元的目標(biāo)價(jià)，摩根士丹利更是給出14.77港元目標(biāo)價(jià)。
不是實(shí)體不行，而是要?jiǎng)?chuàng)新，戰(zhàn)略創(chuàng)新、體驗(yàn)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新......創(chuàng)新帶給紅星美凱龍這樣的實(shí)力，被消費(fèi)者“搶搶搶”，被權(quán)威投行推薦“買買買”，破個(gè)世界紀(jì)錄你還會(huì)驚訝嗎?
