9月13日,居家通與紅星美凱龍在上海舉辦了一場名為“夢想起航 共贏未來”的戰略合作發布會,紅星美凱龍控股集團副董事長車建芳女士,居家通CEO蔣繼東先生,工商聯家具裝飾業商會執行會長張傳喜先生,紅星美凱龍家居集團總裁王偉先生,紅星美凱龍招商中心總經理胡利杰女士,聯運傳媒董事長褚方鴻女士,安能物流董事長王擁軍先生,一米滴答董事長楊興運先生,聯運匯董事長段玉先生,敏思達CEO劉雪飛先生,天地華宇產品部總監王春濤先生,易達智慧新能源CEO嵇志強先生,傳化智聯快線事業部總經理韓雪峰先生歐,江蘇家居品牌聯盟執行主席李家網先生,紅星美凱龍家居產業投資事業部總經理車玉梅女士,紅星美凱龍控股集團戰略投資部總裁車一鳴女士,紅星美凱龍王坤雨等嘉賓及媒體出席了此次盛會。
合作雙方紅星·美凱龍副董事長車建芳以及居家通CEO蔣繼東都認為,不論是消費領域還是售后物流服務領域,在面對互聯網的浪潮中都面臨著升級與轉型,唯有融合創新,用線下的體驗+互聯網的效率,才能帶給消費者帶來最優質的消費體驗,雙方表示未來會做好整合/做強家居消費體驗,以打造家居品質生活為目的,全面推進家居物流服務體系。
紅星美凱龍副董事長車建芳女士致辭
車建芳在致辭中講到:這是紅星美凱龍首次與家居物流企業進行深度的戰略合作,紅星美凱龍引領中國家居30多年來一直致力于為中高端的消費者帶來全球潮流的家居和高品質的生活方式的體驗,好體驗也得匹配好的服務。這個服務不僅僅包括我們在商場的購物體驗,更重要產品的物流、配送、安裝以及售后服務。紅星美凱龍近年來也一直在探索家具供應鏈服務的標準化。居家通的創始團隊以其在家居行業十多年的經驗,通過互聯網+的方式將家具物流、配送、安裝以及售后的供應鏈服務進行了重構,并在發展過程中不斷地創新優化干線物流以及末端安裝服務,形成今天的經營體系和模式,這與紅星美凱龍的“魯班精神”和服務理念是一致的,“魯班精神”的匠心和創新不僅體現在家具制造上,更應該為客戶提供快捷、專業、省心的配送安裝服務,與居家通合作能讓全國消費者感受到紅星美凱龍魯班精神的傳承。
居家通ceo蔣繼東在發布會上致辭
蔣繼東在致辭中說道,居家通成立5年,一直圍繞打造中國家居服務第一品牌的目標而奮斗,針對家居物流市場特點提供專業的解決方案,居家通走過了家居物流發展的前五年,在這五年居家通完成了從零到一的過程。在接下來的五年里居家通還會完成從一到十的過程,今天居家通完成了B輪5000萬的融資,投資方正是紅星美凱龍集團,向紅星美凱龍表示感謝。
工商聯家具裝飾業商會執行會長張傳喜先生致辭
張傳喜講到,家居物流出現了一種新的行業,叫“送裝”行業,就是送貨和安裝。但是我們這個行業既要有信息化,還要有很好的服務,因為有的家具是大件,還要送上樓還要組裝,所以既要有信息化,還要有龐大的網絡和團隊,所以這一塊居家通這么多年的摸索,把信息化系統做得很好,紅星是中國最大賣場,兩家業務將強強結合,居家通未來借助賣場的平臺,會快速發展自己,完善自己的網絡。因為有了紅星這樣的好的合作伙伴,今后給消費者、經銷商和廠家提供更專業、更高效、成本更低的物流和安裝服務。我覺得這是一個非常好的結合,在這里代表商會對紅星美凱龍及居家通的合作表示祝賀。
在現場融洽氛圍中,居家通ceo蔣繼東與紅星美凱龍招商中心總經理胡利杰簽署了戰略合作協議,這就意味著中國線下大型家居賣場與大件物流售后公司開啟了緊密合作,雙方將充分利用彼此的資源優勢,以客戶的使用體驗出發,全面升級家居物流服務鏈。
居家通ceo蔣繼東在講居家通的運營模式,以及未來的產品介紹。
蔣繼東認為,家具市場規模龐大,急需要有專門為家居品牌商及互聯網家裝等B端企業提供從產品出廠開始的干線、倉儲、配送、安裝、維修等全流程一體化解決方案的服務商;做好家居物流,要具備三個基因:第一,要懂行,具備行業的基因。第二,涉及到物流各個環節,所以要懂物流。第三,現在是一個互聯網的時代,所以怎么用互聯網的工具,把家居物流做得更有效率、品質做得更好,所以要求要有IT基因。居家通自主研發了一個居家智享智慧物流平臺,它能夠解決全產業鏈的信息溝通問題。
在此次發布會上,蔣繼東向記者透露了下一步戰略,將圍繞家居行業,打造中國家居服務第一品牌,在整個物流環節形成一個生態的產業鏈,模式將打造泛家居的城市供配中心,建50個全國核心城市直營落貨倉庫,形成產業鏈協同作業,將結合行業的資源,大力發展賣場整包業務,進一步加強“最后一公里”服務質量,提升服務效率。在信息化上加大資金投入,打造多品類、多業務類型,服務標準化的智慧物流服務平臺 ,與所有的合作伙伴一起共贏未來。
之后,運聯傳媒董事長褚方鴻女士作為主持,與安能物流董事長王擁軍先生、紅星美凱龍家居產業投資事業部總經理車玉梅女士、敏思達CEO劉雪飛先生、聯運匯董事長段玉先生、傳化快線事業部總經理韓雪峰先生、易達智慧新能源CEO嵇志強先生、天地華宇產品部總監王春濤先生、紅星美凱龍陶總展開對話,共同探討“夢想啟航,共贏未來,共同打造家居物流生態鏈”。嘉賓們的真知灼見也讓我們看到,未來的競爭不是企業與企業的競爭,而是供應鏈與供應鏈之間的競爭。
紅星美凱龍和居家通,一個是中國擁有最多賣場數量的知名的家居流通業第一品牌,一個是國內大件家居售后物流的領跑者,雙方都是各自領域內的佼佼者。這次戰略合作,無論對雙方企業、對家居物流行業,還是對用戶而言,都具有劃時代的重要意義。