在技術的驅動下,大象也要起舞。
7月9日,在紅星美凱龍家居集團股份有限公司(以下簡稱“紅星美凱龍”)與廣東三維家信息科技有限公司(以下簡稱“三維家”)聯合發布會上,紅星美凱龍宣布旗下設計云平臺正式啟動,此舉也意味著家居生態圈將迎來巨大變革。同日,紅星美凱龍與三維家及其合作品牌簽署了模型授權函。
紅星美凱龍設計云平臺正式啟動
事實上,早在去年12月舉辦的第五屆GHIS全球家居產業聯合峰會上,紅星美凱龍就宣布與三維家達成合作,正式啟動設計云生態圈建設,推動家居產業智能化發展。今年4月,紅星美凱龍領投三維家3億元B輪融資。本次設計云平臺的發布,也被視為雙方合作的首次真正落地。
據悉,在吸收合作伙伴優勢的基礎上,紅星美凱龍設計云平臺將更進一步,會將云設計軟件連接紅星美凱龍的商品和店鋪,實現與設計、服務、銷售的打通,真正實現家居新零售的人、貨、場的重構,提升消費體驗,提高運營效率,增強獲客能力。
打通家居家裝全鏈條
紅星美凱龍控股集團有限公司(以下簡稱“紅星控股”)副董事長車建芳在發言時指出,消費升級與技術進步帶來的需求變化給家居企業、家裝公司在生產、流通、服務等方面都提出了更高的要求。也正是清醒認識到這樣的趨勢,也正是看到3D技術、人工智能等新技術商業化應用的到來,紅星美凱龍決定推出設計云平臺。“我們希望能夠構建從設計、下單、生產到交付、安裝,最后到服務的全流程閉環。”她表示。
紅星美凱龍控股集團副董事長車建芳現場發言
廣東三維家信息科技有限公司CEO蔡志森認為:“家居行業要從渠道思維轉變為超級平臺思維,一個全渠道營銷的創新紀來臨,整裝渠道會成為核心的增長入口,因為整裝更加貼合消費升級的需求,頭部品牌已經在發力整裝,小而美的品牌也在擁抱整裝,未來家居的新業態,會有更多的角色登上整裝舞臺。設計云是紅星美凱龍打造的共享平臺,用設計連接產品,整合瓷磚、定制、軟裝、建材、衛浴等為消費者提供家裝整體解決方案,實現渠道效益最大化。”
廣東三維家信息科技有限公司CEO蔡志森現場發言
設計云平臺具體玩法
step1:消費者通過紅星美凱龍APP/官網/WAP等入口挑選到自己心儀的設計師
step2:設計師會借助設計云平臺快速完成設計方案,并且利用紅星美凱龍龐大的家居產品3D數據庫及渲染技術,讓用戶能夠身臨其境般地感受到設計的效果
step3:用戶在確認設計方案并完成商品購買后,將直接對接紅星美凱龍的龍翼系統進行下單,并同步由三維家進行智能拆單后交由工廠生產
step4:最后蟻安居、星和宅配等服務商將完成倉儲運輸及安裝維保工作。
據紅星美凱龍家居集團設計云事業中心總裁周天波介紹道,設計云平臺將連接設計師的設計方案與商場內產品,讓設計師在使用設計云平臺的數據庫之后,直接與紅星賣場內的各種家居品牌進行對接,為經銷商創造銷售機會,同時平臺還將云設計軟件與紅星美凱龍的龍翼系統打通,將商品的3D模型與龍翼SKU鏈接,真正讓用戶實現從設計方案到訂單支付的一體化消費體驗。龍翼系統是紅星的內部系統,是基于用戶、招商、商品、營銷折扣、買單等功能的一套完整的系統。
除了家裝設計師以外,設計云平臺還將致力于為賣場內的家居設計師(導購)提供銷售工具,將商品組建的場景置于用戶的真實戶型圖中,以720°全景漫游的方式,讓客戶更易理解最終的真實效果,從而做出購買決策,提升銷售轉化率。訂單商品將通過三維家軟件被智能拆單,這些數據會直接傳輸給生產端進行智能化制造,真正實現家居生產的工業4.0。例如,把一個儲物柜拆單成為五金腳料、模板等基礎元件,再將基礎的數據直接傳輸給生產鏈的數碼車床進行自動化生產。
建最大家居家裝真實3D模型庫
值得一提的是,在上述生態體系中,3D模型以及3D建模發揮著至關重要的作用。周天波表示,模型的數字化是當下家居行業一項巨大的變革。
在傳統設計軟件制作設計效果圖的情況下,設計師大多調用本地化存儲的通用模型,出于成本方面的考慮,極少針對用戶真實需求的家居商品建模進行方案設計,從而導致了效果圖非常漂亮,而裝修結果卻大相徑庭。
周天波告訴筆者:“家居建材商品在不斷的更新換代,在傳統的設計軟件時代,商品模型缺乏流通性和共享性,因此商品模型化的成本很高,效益很低,因此設計師和廠家基于真實商品的建模動力不足。”
紅星美凱龍家居集團設計云事業中心總裁周天波現場發言
為了解決用戶這一痛點,紅星美凱龍果斷推出共享的設計云平臺。在拿到家居行業更多品牌工廠的家居授權,紅星美凱龍會快速擴充設計云平臺的模型庫。
紅星美凱龍設計云平臺能夠通過云的存儲與渲染,確保一個設計師或是一個生產廠家制作的模型可以在設計云平臺中實現共享,相當于商品設計的成本進行了共享分攤,大大降低了建模成本,并促進了數字模型化體系的建立。正如蔡志森現場所分享的,技術的進化加快的不止是效率,把人從低效復雜的工作中解放出來,把貨從高效、便捷的渠道中售賣出去。
現場吸引了來自不同家居品牌的品牌廠商,關注行業新變革
發布會當天,紅星美凱龍與三維家及其合作品牌簽署了模型授權函。車建芳在發言時表示,三維家有著先進的人工智能、3D建模技術,以及生產BIM系統,為3000多家一線品牌企業提供技術支持和服務,也是很多家居企業進行制造端工業4.0的合作伙伴。三維家于今年3月完成了由紅星美凱龍領投的B輪融資,目前也是紅星美凱龍“云設計”領域唯一的戰略合作伙伴。
“在三維家的技術支持下,我們打造的設計云平臺將會徹底終結家裝行業‘設計效果僅供參考’的時代,對消費者而言‘所見即所得’,對設計師而言‘高效建模不是夢’,對工廠而言‘下單后一秒智能拆單生產’。”車建芳表示。
據周天波介紹,未來,紅星美凱龍還會將線下商場內海量、豐富的SKU模型數字化形成模型數據庫等方式,建立全球最大的家裝家居真實商品3D模型庫,全面實現模型即商品,商品即模型。
業內人士認為,不同于其他平臺,紅星美凱龍設計云平臺充分運用了互聯網思維,利用場景、大數據等,打通了從設計、購買、生產、安裝、服務等環節構筑的整個閉環,在更高效地滿足用戶在家裝及家居設計方面需求的同時,設計云平臺的啟動對推動行業的智能化、數字化變革、提升整個行業效率和用戶體驗也大有裨益,將真正為家居行業帶來一次史無前例的變革。