2012年的家裝行業顯得比往年沉寂了很多，有人認為是生意不好做所致，也有人則表示，家裝公司沉下去了更踏實是好事。不管是好是壞，這兩年的市場形勢似乎是一個分水嶺，讓北京家裝市場逐步呈現更明朗的格局。

　　綜述

　　價格戰再度火熱

　　從去年10月份起，客戶數量驟減，這讓所有的家裝公司都意識到了形勢的嚴峻性，各種措施也迅速提上日程，導致春節一過就是放開去搶的狀態，紛紛出臺各種促銷措施，力求“在客戶有限的情況下，提前占住市場，搶得先機”，這也使得稍稍消停了兩年的價格戰重現江湖。

　　先是大型家裝公司“家裝0費用”，“工程費6折”、“主材2.2折起”，獎品級別也從液晶電視變成了“寶馬”……各種往年罕見的折扣紛紛襲來，多次刷新眾人心理底線。在家博會上，為搶客戶家裝業務員發生的沖突情況再次出現，而各種新奇的招數，如“現場送辣椒”、“送漢堡”等攬客手段也紛紛上演。而針對越來越火爆的工長俱樂部、小游擊隊等往年瞧不上眼的競爭對手，有品牌裝飾公司甚至謀劃著與其爭食，嘗試推出“以游擊隊的價格享受品牌裝飾公司的服務”，試圖贏取部分“低端”消費客群的心。

　　有業內人士分析，雖然各大公司這些年逐步通過特色培養了一些固定客群，但更多的消費者依然對價格比較敏感，在冷清的行情之下，這也是價格戰越演越烈的一大原因。

　　渠道開發各盡所能

　　除了促銷之外，家裝公司紛紛搶占客源，深入一線甚至一線的一線成為各大公司奉行的準則。業之峰奉行的是“空中+地面”的戰略，除了廣告覆蓋外，小區營銷更是提前了半年甚至更長的時間，憑借虎狼一樣的團隊創造出了一個又一個戰績；今朝裝飾在老房裝修專家的印象根深蒂固之后，順勢推出了“局部裝修”業務，輕松再取一城；輕舟選擇避開競爭慘烈的小區，從容易被忽視的老社區著手，試圖從老房市場分一杯羹；亞光亞則對軍隊大院、單位房小區展開了猛攻……

　　網絡營銷在電商時代也成了一個不可忽視的戰場。除了傳統的在網絡渠道打廣告、展示裝飾作品外，各大裝飾公司紛紛在裝修網上設店，提供前期的咨詢服務從而達到接單的目的。有的品牌公司還在京東商城和天貓開設了旗艦店，從事前期的接待咨詢工作。

　　家裝吸金開始變得不那么容易之后，其他市場也逐步被納入家裝公司的范疇。部分家裝公司開始在工裝市場發力，業務逐步傾斜；博洛尼回歸產品體系，家裝成為產品銷售的渠道；圣點憑借優勢產品——凱撒大帝木門，在木門市場逐步獲得認可。

　　特色干勁都不能少

　　隨著行情的轉弱，與往年相比，要在家裝市場上生存下去，要費更大的力氣。有業內人士指出，公司的經營是否具有特色決定著企業的生存難易程度。雖然促銷 確實能夠影響一部分客群，但隨著促銷的力度增大和頻次增高，企業面臨的重大挑戰是——如何讓消費者在超大信息量中選擇自己，從這個意義上來講，奠定了企業特色，擴大固有客群才是穩固的生存之道。而從今年的市場表現來看，前幾年確定了經營特色的家裝公司如業之峰、今朝、東易日盛確實都還過得不錯。

　　2012年家裝公司相比往年比較沉寂，這既與行情有關，也有人指大家都埋頭做事了，還有人士指出，隨著經營困難的增加，部分家裝創業者的心態也已經發生變化，“錢也掙夠了，何必那么辛苦呢？”這也在某種程度上影響著企業的發展走向和士氣，導致某些企業較少發聲，持續下去，家裝市場的格局也逐步趨于明朗。

　　不過，也有人士指出，目前的市場環境很有可能就是未來的常態，需求總是存在的，只要沉下心來，踏實 做事，生意自然就有了，而“行情不好的時候都能做好，將來還怕什么呢？”

　　元洲主動進攻氣質大變

　　自從去年底成立魔方家居館后，元洲裝飾的打法開始出現變化。先是與鏈家、國美聯合推出聯名VIP卡，除讓消費者享受折扣外，還承諾提供優質服務；隨后發力保障房市場，加強與建材商的聯合，提供廚衛整體設計方案；7月，元洲裝飾在天貓商城、京東商城開設的旗艦店正式上線，除了展示裝修案例、提供更多的優惠活動外，還提供家裝咨詢服務，從網上積攢客流。而貫穿全年的，則是元洲裝飾“工程擊穿6折”、“千萬裝修補貼”等轟轟烈烈的促銷活動。

　　點評

　　2012年的元洲可謂是風格大變，從前期的穩健、有點小清新氣息轉成了現在的積極進攻型。除了傳統賣場和小區外，通過主材館、上下游聯合、保障房市場、網絡旗艦店等多種渠道開拓市場，并通過貫徹始終的促銷，力求在淡市中博得一席之地。從目前的情形來看，效果似乎還是不錯的。

　　業之峰

　　業績形象雙提升

　　今年的業之峰多次引人注目。5月份的微電影《給媽媽的一封信》傳播甚廣、備受稱贊；6月份出版的新書《業之峰明星設計師裝點你的家》在銷售的基礎上還帶點公益和服務性質；繼去年贊助中網后，今年再次成為中網唯一指定裝修供應商；10月，業之峰家裝公司成為家裝行業唯一一個獲得五星級服務認證的企業……

　　點評

　　業之峰一向在營銷上敢于創新，今年的這些營銷讓人更多的感受到了企業的責任情懷，企業形象和口碑也在節節高升。但在今年的行情之下，業之峰最讓人羨慕嫉妒恨的莫過于銷售業績的增長了，峰格匯的持續發力以及小區內的高戰斗力使得銷售數字節節攀高，這讓業績下滑的兄弟們情何以堪啊。#p#副標題#e#

　　東易日盛

　　上市終上日程

　　3月底，證監會正式公布了東易日盛家居裝飾集團股份有限公司首次公開發行股票招股說明書(申報稿)，為上市籌備多年的東易日盛集團終于離上市目標更近了一步。與此同時，東易日盛的服務工作繼續推進，3G智能管控家裝系列服務的推出不僅為其規范了施工和流程管理，更是對高端客戶服務品質的提升，繼續為東易的高品質添磚加瓦。

　　點評

　　經歷大環境的洗禮后，人們更容易發現東易日盛是真的執著地專注于家裝的企業。無論是內部企業建設還是推出的各項服務，不管費了多大勁，都是為提升家裝工程質量、服務感受而做的，而此番如果上市成功，也將是首家上市的家裝公司，將成為歷史上濃墨重彩的一筆。

　　實創

　　外地擴張未停步

　　在市場蕭條緊縮之際，實創裝飾依然在一線城市擴張。9月，實創裝飾在武漢開出了4000平方米家裝體驗館，正式登陸武漢市場。實創裝飾的標準化套餐也升級為“388即住套餐”、“688樂居套餐”和“988大宅套餐”等。

　　點評

　　北京是全國調控的重災區，拓展外埠市場無疑是智舉；而孫威“逆市擴張很容易招到優秀人才”讓眾人佩服其膽識。不過這幾年，實創的產品體系從288到588再到388，有人士認為這是實創的體系有些混亂，可成本高漲，堅持還是求變確實是個難題。

　　市場

　　集體悶頭各謀發展

　　相比往年的高調，今年的家裝公司都在悶頭謀發展。有多家公司甚至在接受記者采訪時集體失語，并對業績忌諱莫深。偶有業績不錯的，在同行都較苦悶的情況下，也大多顯得謙和低調，這不能不說是2012年家裝業的最有意思的變化。

　　闊達成品家裝仍待開發

　　自去年興建大店之后，闊達裝飾就始終在圍繞成品家裝做文章，并于今年7月份推出20分鐘挑選家裝風格的套裝，希望通過成品家裝館的呈現，讓業主們像挑衣服一樣，在裝修前就能看到裝修后家的樣子。據介紹，這些成品家裝既融合了設計師的經典設計，又容納了相應配套的主材，還有一些后期配飾可供選擇。

　　點評

　　一切都在向讓消費者更省心的方向努力，這是闊達裝飾值得肯定的地方。但在套餐早已經鋪天蓋地的情況下，對于這個表面上與套餐看不出太大差別的成品家裝，消費者的接受度并不理想；至于想節約消費者時間挑選家裝風格的“20分鐘碼制選”，想讓消費者聽明白估計就得花一段時間。要想在成品家裝上有所突破，闊達還得再努把力。

　　博洛尼回歸產品玩得輕松

　　2012年是博洛尼的回歸年，在家裝行業里摸爬滾打了幾年后，博洛尼撤出外地的家裝市場，回歸本項——產品。在以家裝為龍頭的家博會上，博洛尼搞了一場“送辣椒”活動吸引了不少人氣，卻是為其新品攏煙櫥柜做宣傳。與此同時，博洛尼通過古典家具、軟包、窗簾等全系列的產品支撐，提供整體的軟裝設計服務，順利切入老房裝修市場。

　　點評

　　放棄大而全做家裝回歸產品銷售，讓博洛尼轉危為安。除了繼續聯手房地產企業、發力全國之外，博洛尼的產品營銷也玩得有聲有色，“紅辣椒”行動不僅成為家居行業的經典營銷案例，也讓博洛尼的櫥柜再次火了一把，畢竟，說到賣時髦的家居產品，蔡明太在行了。

　　今朝專注成就品牌力量

　　今朝依然延續了這兩年的風格——老房裝修專家。一方面，今朝繼續鉆研老房裝修中的難題，并以書籍的方式呈現研究成果，隨后在搜狐啟動老房裝修頻道，在網絡渠道上推廣家裝業務；今朝還順勢推出了“局部裝修”業務，把這塊肥肉也收入囊中。

　　點評

　　現在，估計很多家裝公司都在佩服今朝當年的遠見。2008年一頭扎入受累不討好的老房裝修領域后，今朝就深深植根于此。四年來，今朝堅持不懈地探索、提升，專注的力量終于顯現。即便其他裝飾公司紛紛介入老房裝修，但今朝不僅保持了高增長率，其在家裝公司中的地位也一躍而起。在這寒冷之時，今朝也在喊苦喊累，但苦也好，累也好，前方有的是奔頭啊。

　　亞光亞用好服務來打動你

　　亞光亞依然在2012年延續著親情服務的特色，并在今年啟動了“開門”施工——一個亞光亞的施工工地全天候開門施工，接受業主檢查。亞光亞內部的評比依然進行，電子商務平臺——愛居者則進行了多次調整。

　　點評

　　亞光亞今年較往年相對沉寂，操盤手甚至沒有接受采訪。但業內人士透露，憑借著單位房、部隊房的支撐，亞光亞的業務開展還算順利。而一直秉承的親情服務在繼續深化，把小客戶當大客戶待的努力，為亞光亞贏得了一些業務。至于多次調整的愛居者電商平臺，或許亞光亞還需要找到一條更適合它的道路。