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選人用人是民營企業(yè)的兩難問題

2018-11-21 15:46:37    中國質(zhì)量萬里行    文/高之良    點(diǎn)擊:

  知名企業(yè)家史玉柱在總結(jié)自己事業(yè)成敗的時(shí)候曾說:民營企業(yè)陷入困境甚至于破產(chǎn),很少是因?yàn)橹贫嚷┒磳?dǎo)致的,而通常是老板做了不該做的事。

  他認(rèn)為,民營企業(yè)生存發(fā)展的根本,首先還是經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇問題,如何防止戰(zhàn)略失誤?

  其中的核心是人才的選擇和使用問題,要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的集體智慧。如果一個老板不能信任屬下,或者總是認(rèn)為自己最聰明,凡事必要親歷親為,企業(yè)不僅做不大,而且早晚會犯戰(zhàn)略性錯誤。

  選人標(biāo)準(zhǔn)遵循“常識”

  “又紅又專”是選人標(biāo)準(zhǔn)的常識,其實(shí)要做到這一點(diǎn)相對容易,因?yàn)槿魏我粋團(tuán)隊(duì)中,都能找到相對又紅又專的人,即人品好業(yè)務(wù)好的人。做事看人,在日常的工作甚至生活中,一個人的品質(zhì)如何,做老板的是能夠看得出來的;專業(yè)方面更能很快顯現(xiàn),即使稍差,通過歷練和培養(yǎng),也能勝任。所以,很多老板在選人的時(shí)候都堅(jiān)持“先看做人,再看做事”。至于有些老板所說的“我不看過程只要結(jié)果”,是不在意某些下屬性格上的“小毛病”,并不是真的不在意其為人,只要這種“小毛病”不影響公司利益,通常都會得到包容。這也是民營企業(yè)通過這些年市場經(jīng)濟(jì)的種種考驗(yàn),在選人上的一種進(jìn)步。

  然而,“選人容易用人難”,很多企業(yè)在用人問題是經(jīng)常陷入“用人要疑”的兩難處境:把一個人放在那個位置上,想用他卻不敢放手授權(quán)給他,凡事仍要請示,不僅影響企業(yè)管理效率,貽誤市場時(shí)機(jī),還會使沒有掌握全面信息的老板“拍腦袋決策”,這本身就是經(jīng)營的一種隱患,并且仍然會讓老板陷在一個人包打天下的循環(huán)中,企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,就必然會遇到瓶頸。

  然而,企業(yè)經(jīng)營必須“用人”,所以再難也得用,怎么辦?

  用人要充分授權(quán)既然你相信了一個人的“紅”,那么,如果想讓他的“專”得以充分施展,那就應(yīng)當(dāng)充分授權(quán)。你可以先帶他一段,“扶上馬送一程”,然后再充分授權(quán),因?yàn)樗挥性诔浞值玫叫湃尾⑹跈?quán)之后,才會成長更快,將來才會獨(dú)擋一面。

  很多老板可能并沒有想清楚這樣一件事:你既然花錢雇傭了一個人,有時(shí)甚至是花了大價(jià)錢請了一個“專才”,等于是購買了這個人的專長,但是,你又不完全相信這個人,導(dǎo)致凡事你仍要付出很多精力,這不是明顯的“虧本生意”嗎?比如說你請了一個美術(shù)設(shè)計(jì)或者其他設(shè)計(jì),他在專業(yè)上肯定比你要強(qiáng),除非你也是這個專業(yè)出身,因此,對于他的專業(yè)范圍就應(yīng)當(dāng)充分信任,否則會出現(xiàn)這樣的情況:你花錢雇用這個人,但是在業(yè)務(wù)上其實(shí)是你在做主,那到底是誰在干活兒呢?其他諸如此類的問題也是同理。

  據(jù)說,美國通用在這點(diǎn)上就做得非常好,例如他們一直認(rèn)為,關(guān)于生產(chǎn)線怎么改造才能提高生產(chǎn)率的問題,董事會的決策不如生產(chǎn)一線普通專業(yè)工人的決策準(zhǔn)確,或者是那個生產(chǎn)線的班組長,他們說的實(shí)際上是最準(zhǔn)、最科學(xué)。讓董事會做具體計(jì)劃,等于是讓一個不懂專業(yè)的人做決策,而一線的專業(yè)人員又不能做決策,這必然會造成專業(yè)人才的能量發(fā)揮不出來。解決這個問題的辦法就是讓最了解情況的人有決策權(quán),而不僅僅是建議權(quán),而董事會的作用是充分授權(quán)。

  當(dāng)然,充分授權(quán)的依然需要一個“責(zé)、權(quán)、利”的基礎(chǔ)制度約定,但前提是企業(yè)首先要充分信任并愿意充分授權(quán)給那些你雇用來的人。

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