·癥結(jié)
業(yè)內(nèi)人士:難監(jiān)控用戶信息真?zhèn)?/strong>
根據(jù)工信部要求,電話用戶實名登記工作將分兩個階段實施。第一階段:從去年9月1日起,全面實行新增電話用戶實名登記;第二階段:以電話用戶實名登記相關(guān)法律出臺為依據(jù),用三年時間做好老用戶的補登記工作。然而從現(xiàn)在的情況分析,第一階段效果不理想,第二階段恐怕亦將遙遙無期。
自從2010年9月1日起,我國全面實行新增電話用戶實名登記,只要是到運營商自有營業(yè)廳辦理手機入網(wǎng)的新增用戶,都需出示身份證明,核實才能入網(wǎng)。 既然已經(jīng)實行了手機卡實名制,為何仍可買到匿名手機卡。中國電信某營業(yè)廳的一位工作人員告訴記者,目前代理商從公司拿走的電話卡都是未激活的,按程序,售出后需要代理商返回顧客的個人信息才予以激活。不過對于如何判斷這些個人信息是否屬實,工作人員表示目前這方面的確很難監(jiān)控,所以導致手機卡實名制至今難以執(zhí)行。
工作人員:你要辦業(yè)務(wù)的話,那種卡不方便。
記者:那種卡和咱們正規(guī)的卡有什么不一樣呢?
工作人員:沒法辦業(yè)務(wù)。
記者:辦什么業(yè)務(wù)不好。
工作人員:點套餐,然后消號。
專家:運營商眼前難得利益
而知名電信專家、飛象網(wǎng)CEO項立剛認為,目前手機實名制的主要癥結(jié)還是集中在運營商身上。出于經(jīng)濟利益的考慮和市場競爭壓力,運營商在實名制的取舍之間顯得十分為難。
項立剛:如果是實行手機實名制,那么對眼下的利益,尤其是對一些運營商眼前的利益,這個價格不是很大的,為什么呢?因為它要做實名制,它要進行登記、管理,原來的渠道也都是有問題。它其實對這件事情興趣是不高的,甚至在某種程度上給他造了很多麻煩,投入了很多成本,短時間也得不到太多的回報,所以運營商對這件事情不是很積極的。
消費者的態(tài)度同樣影響著手機實名制的執(zhí)行效果。很多消費者認為不實名的手機卡不僅方便省事,而且還不用擔心自己的信息被泄露。
消費者:我覺得手機實名制,最關(guān)鍵的是保證公民的信息不外漏,手機實名制以后,如果信息外漏的話,也沒有多大意義。就是信心能保證不外漏,不被非法人員所利用。
手機實名制的初衷是為了保護用戶隱私,減少垃圾信息,實現(xiàn)手機實名制除了運營商自覺自律外,政府相關(guān)部門也要加強對運營商監(jiān)管,從源頭上進行管理。項立剛認為,手機實名制利大于弊,除了防止商業(yè)廣告的騷擾外,未來電子商務(wù)、位置服務(wù)都需要用戶的身份識別,有了實名制后有管制地開放這些信息,將更好地推動手機網(wǎng)的發(fā)展。
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