哈爾濱市民楊女士現(xiàn)在仍使用小靈通,她告訴記者,雖然聯(lián)通在近期給用戶發(fā)短信稱,辦理小靈通撤機(jī)有優(yōu)惠,但自己還是不想換。“我的小靈通是資費(fèi)包月的,市話隨便打。”她表示目前聯(lián)通還沒有哪個(gè)業(yè)務(wù)套餐比小靈通實(shí)惠。“如果取消了小靈通業(yè)務(wù),我會(huì)要個(gè)說(shuō)法!
因?yàn)樯馍系男枰づ孔罱枰惭b一部固定電話!芭笥颜f(shuō)安固話不如買個(gè)小靈通,還能隨身攜帶。可我去聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳一打聽才知道,小靈通年底要退市,聯(lián)通早就全面停售小靈通了。”肖女士告訴記者,因?yàn)檫@些天了解到不少小靈通的超值業(yè)務(wù),新的買不到了,就想淘個(gè)二手的。“按照我生意上的需要計(jì)算,用固定電話的話,每月起碼要500元話費(fèi)。如果現(xiàn)在花300元買小靈通,資費(fèi)是70元包月,比用固話能省去好幾百元呢!毙づ空f(shuō)。
小靈通“釘子戶”堅(jiān)決不退網(wǎng)
小靈通以資費(fèi)低、輻射小和省電吸引了大批“鐵桿”粉絲,如今小靈通即將退市,勢(shì)必涉及到換號(hào)和換機(jī)的問題。
市民杜先生稱:他要做“小靈通釘子戶”,沒有特別優(yōu)惠的政策,堅(jiān)決不退網(wǎng)。另一位小靈通用戶周先生則表示,他用的小靈通是跟家里的電話綁定的,走到哪里都不用擔(dān)心沒有接到電話,而且和家里電話綁定之后資費(fèi)很便宜。
還有一些快遞員認(rèn)為,留住小靈通對(duì)于他們的工作是非常實(shí)惠的。
面對(duì)退市,大量的小靈通用戶深感受傷。北京的一名小靈通用戶時(shí)先生到北京市第一中級(jí)人民法院去起訴工信部,認(rèn)為工信部讓小靈通退市的文件沒有進(jìn)行聽證,請(qǐng)求法院予以撤銷。在采訪時(shí),市民宋先生十分堅(jiān)定地說(shuō):“用得好好的,憑啥說(shuō)退就退了?我就是要做小靈通的釘子戶,就是不退網(wǎng)!”
如果小靈通終將告別歷史舞臺(tái),現(xiàn)有用戶的權(quán)益如何得以保護(hù)?畢竟,每位小靈通用戶簽訂入網(wǎng)協(xié)議時(shí),都與電信運(yùn)營(yíng)商確立了長(zhǎng)期的電信服務(wù)合同關(guān)系,退網(wǎng)將直接導(dǎo)致這種服務(wù)合同的終止。
網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示,52.7%的投票者希望在轉(zhuǎn)網(wǎng)后“保持原有小靈通資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不變”,34.7%的投票者要求運(yùn)營(yíng)商“贈(zèng)送一部手機(jī)”,8.7%的投票者選擇“贈(zèng)送話費(fèi)”。而每一項(xiàng)選擇,對(duì)于聯(lián)通公司來(lái)說(shuō)都意味著一筆不小的“支出”,都是不小的壓力。
據(jù)記者了解,哈爾濱小靈通用戶的要求主要集中在三個(gè)方面:一是如果取消小靈通業(yè)務(wù),運(yùn)營(yíng)商應(yīng)推出同樣低資費(fèi)的套餐業(yè)務(wù);二是對(duì)小靈通終端進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)償;三是實(shí)現(xiàn)小靈通的原號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。