“圓通總公司已經抽調人員組建了針對淘寶商城‘雙11’促銷活動項目組,協調公司資源,力保促銷活動正常進行。”“匯通快遞已經增加30余條省級班車,對出現的爆倉等問題進行快速的解決。”2011年11月11日,這個超級世紀光棍節即將到來,為應對眾電商企業促銷大戰引發的物流考驗,避免去年爆倉現象的尷尬,國內包括圓通、中通、匯通、韻達、CCES、郵政EMS在內的多家民營快遞企業的負責人在接受信息時報記者采訪時稱,已部署多種應對措施救急。據淘寶商城提供的官方數據顯示,為應對物流高峰,順豐等9家快遞企業已調集約4萬名快遞員,超過700輛快遞車,同時,在貨物分揀中心設立超過300條綠色通道,組建超過2000人的客服團隊解決消費者在“光棍節”期間的貨單服務問題。
電商集體大促銷
如果說去年11月11日光棍節只有淘寶商城一枝獨秀的話,那么今年電商行業備戰擁有三個“11”的“世紀光棍節”可以用百花齊放來形容。
據淘寶商城官方數據顯示,去年淘寶商城創下了一個商業神話,單日交易額突破9.36億元,每秒成交額超1萬元;兩家店鋪銷售額超2000萬元;11家店鋪超千萬元。為續寫去年的神話,今年繼續推出“五折”促銷。且促銷產品范圍比去年大幅擴大,涉及家裝家紡、服飾、鞋包、化妝品、食品母嬰等多個類目。
而與去年的相對低調不同的是,今年包括京東商城,當當網以及凡客誠品在內的電商平臺也已經針對性地啟動了“光棍節”系列促銷活動:當當網在數碼領域的“斬首行動”還在繼續;凡客誠品借助4周年店慶,正在開展“滿200返150元”的第三波店慶促銷活動。