11月7日,百度公司宣布查處一家名為“利民時代(北京)醫藥咨詢有限責任公司”的醫療推廣集團。經查實,該醫療推廣集團在搜索推廣過程中,利用一批正規醫院資質取得多個推廣賬號,在具體推廣內容上惡意逃避監管,甚至超出醫院治療范疇違規推廣。針對這種情況,百度第一時間對這些違規推廣網站進行下線處理,并向工商、衛生、公安等相關部門報案,積極配合主管部門與相關醫院聯動開展調查取證工作。
根據衛生部曾公布的數據,我國內地擁有數十萬家醫療機構,其中民營醫療機構占到半數,民營醫療機構在經營理念、就醫環境、服務水平等方面,對醫療衛生體制改革起到了重大影響和推動作用。但一些違規醫療企業破壞了整體行業聲譽,也影響了消費者的信心。百度打擊違規醫療推廣的行動,一天內得通過微博、郵件和短信等方式,得到數百位企業屆人士積極響應和聲援。
鄭州市管城中醫院李霏主任表示,“利民時代公司利用自己的黑勢力,濫用甚至盜用大醫院的正規資質,黑心行騙,不僅給患者身體財產造成損失,也給醫療行業帶來混亂,已經是醫療行業毒瘤。百度此次通過對信息源頭的有力監管,有效保障了患者的合法權益,同時也維護了醫療行業的公平環境。對于患者和我們從業者都是一件大快人心的好事。”
“查處醫療違規推廣內容,一方面要花費大量人力物力,另一方面也需要對醫療行業的各種產品和行業規則做到一清二楚。百度作為一家互聯網公司,確實非常不容易。”李霏表示:“針對這種大型的違規醫療推廣集團的治理,我們期待政府主管部門也能關注和參與進來。”
一直以來,違規醫療推廣是互聯網不良信息的重災區。同時也是百度“陽光行動”著力打擊和治理的重點區域。百度通過不斷升級的技術手段、嚴格的監管機制以及重點專項行動,在規范醫療推廣方面取得了顯著成果。不但清除了眾多借助搜索引擎大肆從事虛假宣傳的不法企業,同時也編織起了一張隱形的巨網,通過嚴格資質審核將很多不法單個醫療機構拒之門外,讓任何企圖蒙混過關的不法分子無所遁形。
蘇州電子商務協會會長、仕德偉科技總經理陳德陽指出,打擊清理違規醫療信息是一項涉及全社會的系統工程,“也許我曾經被這些醫騙折騰得麻木了,但這個社會總得有人站出來。百度在做了,強力支持。”
新啟成傳媒總裁、知名博主朱戀也表示:“過去我們的員工也曾經被這些團伙威脅過,嚴重干擾我們的日常工作。我們堅決支持和執行百度清理‘利民時代’這樣的醫騙團伙行動。”
“為了廣大消費者的利益和整個健康透明的網絡推廣環境,我們在打擊這些違規醫療推廣集團的過程中將絕不手軟。”百度銷售相關負責人表示。據了解,百度還特別向社會開放了投訴通道,發動社會各界共同圍剿不良信息。如果網民在百度上發現任何可疑的違規醫療推廣信息,均可直接通過位于百度每個搜索結果頁面下方的不良信息網友快速舉報通道進行舉報,百度將在第一時間進行核查處理。百度還呼吁網友一同努力,將不良信息拒之門外,共同營造良好互聯網環境。何秋養