11月11日“世紀光棍節(jié)”來臨,各大電商紛紛瞄準這一商機,開始各自備戰(zhàn)。據(jù)悉,去年光棍節(jié)促銷期間,淘寶創(chuàng)下9.36億元的單日交易額紀錄、淘寶商城創(chuàng)下近20億元的銷售額奇跡,今年,淘寶商城、京東商城、當當網(wǎng)“11·11”大促銷已準備多時,而百度樂酷天、蘇寧易購等電商也在發(fā)力促銷。但據(jù)記者觀察,實體商城對此似乎卻并不“感冒”。
網(wǎng)店:上演瘋狂促銷大戰(zhàn)
羊城晚報記者調(diào)查時發(fā)現(xiàn),多家網(wǎng)店已經(jīng)在醒目位置登出了大幅促銷海報,倒計時活動開始,營造出購物狂歡氣氛。
近期在廣州,到處可以見到淘寶的光棍節(jié)大促銷“全場5折,僅此一天”的公交路牌廣告。據(jù)了解,淘寶商城“雙11”期間推出的是5折購物,商城內(nèi)所有商品包括當季的新品,都是5折銷售。另外包括現(xiàn)代、通用愛唯歐,榮威,名爵,熊貓,polo等汽車品牌也將提供24臺車參與“雙11”的半價銷售活動。據(jù)記者了解,淘寶商城此次促銷涉及家裝家紡、服飾、鞋包、化妝品、食品、母嬰用品等多個類目,所有參加的商品將會打上“雙11”狂歡標志。
作為淘寶商城的主要對手,在國內(nèi)B2C電子商務(wù)領(lǐng)域占據(jù)第二大市場份額的京東商城不惜血本大打低價戰(zhàn)略。從7日起,京東甚至推出1折起搶購區(qū)、11元限價搶購區(qū)、11時限時搶購區(qū)、買1贈1區(qū),買就送等五種促銷方式。促銷頁面上,京東還大手筆請來當紅影視明星孫紅雷打廣告。
當當網(wǎng)在此次的光棍節(jié)促銷大戰(zhàn)中主打12周年店慶的優(yōu)惠活動。7日,當當網(wǎng)出臺新的促銷方式,其中,10萬種暢銷圖書滿88元再折上88折,滿99元返20元、滿199元返50元的力度前所未有。此外,樂酷天推出1元瘋搶最高50000積分將不限量送出。蘇寧易購打出“單與不單都來狂歡”的口號,不光送紅包,還可抽獎奔馳車和克拉鉆。
網(wǎng)店的瘋狂促銷自然得到了消費者的關(guān)注,據(jù)淘寶商城相關(guān)負責人介紹,在11月的短短一周時間內(nèi),在淘寶商城“雙11”狂歡節(jié)瘋搶紅包互動頁面的點擊量就已經(jīng)達到2.1億人次,在線人數(shù)累計已經(jīng)超過7000萬,相當于每一秒鐘400多人次參與。
實體商家:促銷相對較少
面對購物網(wǎng)站的大幅促銷,本地商家對光棍節(jié)促銷優(yōu)惠并不感冒,優(yōu)惠幅度并不大。
記者在廣百百貨發(fā)現(xiàn),從7日到11日的男士品牌滿額即送活動優(yōu)惠有限,滿200送30,滿400送80的優(yōu)惠額度并不如網(wǎng)店促銷給力。天河城百貨的工作人員告訴記者,暫時還沒有“雙11”的全場促銷計劃,但部分店鋪可能會有一些優(yōu)惠。
目前本地商場在為年末促銷蓄力,除非有周年慶,否則不會在這個時候推出大幅促銷。某商場有關(guān)人士表示,光棍節(jié)并不是傳統(tǒng)意義上的節(jié)日。此外在北京五道口卜蜂蓮花,記者看到只是掛出了歲末折扣積分的廣告,并沒有針對光棍節(jié)的促銷活動。
特別提醒
物流或成最大瓶頸
瘋狂促銷引發(fā)交易額大增的同時,網(wǎng)站物流也將面臨一次大考驗。去年,淘寶商城“雙11”節(jié)日促銷流量過大,導(dǎo)致發(fā)貨拖延而廣遭詬病。一位淘寶商城的“常客”說:“去年光棍節(jié)促銷時,我在淘寶商城一家品牌女裝店買了一件大衣,結(jié)果比一般情況延時了十來天才到貨。”
面對貨物運送遲的問題,快遞公司也有吐不完的苦水,“活動這幾天,我們需要調(diào)運的東西要比平時多出好幾十倍,如果用這個數(shù)據(jù)來比較,我們已經(jīng)將延遲的時間縮到最短了。”
淘寶商城負責人介紹說,“雙11”網(wǎng)購狂歡節(jié)中,若消費者支付之后,商家7天內(nèi)未發(fā)貨,將對消費者進行一定賠償。據(jù)悉,早在8月份,淘寶商城就開始針對“雙11”活動與9家快遞企業(yè)溝通并達成協(xié)作。數(shù)據(jù)顯示,這9家快遞企業(yè)總共調(diào)集約4萬名快遞員,超過700輛快遞車專門負責“雙11”的貨物運輸。同時,在貨物分揀中心設(shè)立超過300條“雙11”貨物運送綠色通道,并組建超過2000人的客服團隊解決消費者貨單服務(wù)問題。(林曦、楊衛(wèi)軍)