
原本定于今年年底退市的小靈通,退市期限或將延遲。昨日,北京聯通客服表示,“靈通升G活動”將延期至2012年3月31日,“這也就意味著小靈通可以用到3月31日!毙§`通用戶如果選擇退網,賬戶余額將退還。
退市時間或延遲
曾經因為資費低、輻射小等優點吸引用戶的小靈通如今輝煌不再。根據工信部最新統計數據,截至今年11月底,尚未退網的小靈通用戶還有1857.3萬戶,已不足巔峰時期的五分之一。
而今年年底原本是小靈通退市大限。根據工信部要求,所有1900兆赫——1920兆赫頻段包括小靈通在內的無線接入系統,于2011年底前完成清頻退網工作,以確保不對1880MHz——1900MHz頻段的國產3G業務系統產生有害干擾。
不過,就目前情況來看,小靈通在年底退市已無可能。中國聯通總部新聞負責人表示:“距離年底就兩天了,肯定完成不了,但目前還沒有小靈通退市延遲的消息!
北京聯通客服人員則表示,由于小靈通退市期限將至,很多用戶都打電話來咨詢。“至于年底前能不能完成清頻退網,這個只有等到1月1號后才能清楚!
對于小靈通可以用到何時,北京聯通客服表示,“今天收到通知,‘靈通升G活動’延期到明年3月31日,這也就意味著小靈通可以延用到明年3月31日。如果小靈通都不能用了,這個活動延期也就沒有意義!
用戶補償受關注
小靈通即將退市,用戶補償問題備受關注。有評論認為,強制要求小靈通退市,實際上侵犯了消費者的合法使用權,應給予一定的補償。
對此,電信業觀察家項立剛表示,現在的情況是相關機構還沒有正式發布公告說強制退市,只是設了時間限制。
至于小靈通退市的補償問題,項立剛表示,“肯定會做補償的。退市對于大部分消費者來說沒有問題,可能會因為機子壞了、合約到期等問題選擇退市,到時可能會得到一些補償,如送一兩年話費,或者送手機。但有小部分的消費者情況比較特殊,他們有特別好的號,所以不樂意。對于這些少量的用戶,到時將根據情況來處理!(記者劉蘭蘭)