一石激起千層浪,一份“漲價”數據觸動了電商最敏感的神經,京東商城和淘寶系的“戰火”再起。昨日,針對阿里巴巴旗下一淘網發布的數據報告中關于“京東商城去年10月初價格漲幅超過15%”的說法,京東商城直呼不可能,稱漲價純屬自殺行為;詭異的是,一向與京東商城打價格戰的當當網卻與京東站到了同一陣營。一場數據報告引發的企業大戰已超過了其本身的意義,而數據背后的利益之爭更耐人尋味。
京東一淘上演新年首戰
龍年首個工作周,電子商務企業即開始了口水仗。針對一淘網統計數據劍指京東節后價格“領漲”,京東商城昨日發布聲明,正面指責一淘網“純屬憑空捏造”,并認為身為“阿里系”的一淘網存在借數據打壓天貓(原淘寶商城)競爭對手的嫌疑。同時,京東商城直指大淘寶系的“水貨”問題,希望阿里能夠把精力用在清除平臺上大量水貨、假貨上來。
雙方口水仗的導火索是前一日一淘網高調發布2011年四季度全網B2C商家商品價格指數。報告中提到,進入四季度以后,國內B2C市場商品平均價格呈現明顯上漲趨勢,網絡零售品價格增幅略高于同期CPI增幅。其中特別提到京東商城在10月初的價格漲幅超過了15%,3C產品漲幅一度高達20%。
昨日,京東商城發布《關于一淘所謂B2C價格監測的聲明》,稱一淘網數據內容“是完全憑空捏造的毀謗行為,毫無事實根據,京東既沒有也絕對不可能漲價15%,那純屬自殺行為”。同時,京東商城在聲明中質疑一淘網作為“阿里系”電商的一員,發布牽涉競爭對手的報告缺乏公正性。
而一淘網也在第一時間對此進行回應稱,所有數據均“來自于價格監測系統對5000家購物網站價格信息的收錄抓取”,撇清了人為因素。
然而,京東和一淘的口水仗只是此輪電商混戰的一個開始。
“漲價說”觸動電商神經
京東商城與一淘網的相互指責,在微博平臺上一石激起千層浪。包括當當網CEO李國慶在內的電商大佬紛紛站隊,形成涇渭分明的格局。一邊是“阿里系”出身的淘寶聯盟、支付寶負責人維護一淘,另一邊是B2C企業力挺京東。有業內人士戲言,“這充分驗證了‘敵人的敵人就是朋友’這句話”。
李國慶與老冤家京東商城站到了一個陣營,并表示“當當網和京東天天打價格戰,沒有漲價”。另一B2C企業高管也表示,京東商城毛利潤有多低界內皆知,因此突然大幅漲價“可能性并不大”。
但阿里巴巴集團副總裁陶然隨后拿出“證據”,“有圖有真相”地指出京東一款伊萊克斯吸塵器在三個月內漲幅達到26.5%,一款飛利浦手機漲幅超過27%。陶然列出該款吸塵器京東商城在去年11月3日售價為860元,與當當網一致,而現在售價為1088元;上述型號手機在1月10日的售價為1099元,現在則賣到1399元。
上海臻游網絡媒介總監萬欣則表示:“這樣少的抽樣太不科學了,起碼要做大樣本,雙盲測試。”九州通醫藥集團一位負責人也表示質疑,“兩件就能代表平均值嗎”?
某電商業內人士則向記者表示,阿里巴巴因依靠其在網購市場中無法撼動的地位,“不只討好裁判,而是既做裁判又做運動員”。
上述人士認為,一淘網發布的既然是“商品價格指數”報告,就應該以商品種類作為劃分依據,而不應該以平臺為單位。“我看到了一淘網發布的報告全文,其中以較大篇幅提及京東商城,還用到一些比較主觀的字眼,比如‘怪異的’、‘竟然’等等,這絕對不應該出現在一篇中立的、具有公信力的行業數據分析中。”
直到昨日晚間,這場卷入多家B2C企業大佬的混戰仍未結束,但京東商城和一淘網官方并未再次發布聲明或公告。