本周,最值得關注的是央視3.15晚會上,揭露了目前垃圾短信泛濫成災的“真兇”——國內最大的基礎網絡運營商中國電信。此外,作為投訴重災區的網絡團購,國家工商新政管理總局于本周出臺了《關于加強網絡團購經營活動管理的意見》。以規范網絡團購市場經營秩序,維護網絡消費者和經營者的合法權益。而本周最出人意料的消息則來自土豆和優酷的“閃婚”。幾個月前互聯指責對方侵權的兩家視頻網站,竟突然成為了“一家人”,讓人始料不及。蘋果和深圳唯冠的商標侵權案也在本周有了最新的進展,示好的唯冠向蘋果拋出“橄欖枝”,卻未得到蘋果的理睬,反而回咬唯冠,指責其“在誤導消費者和法庭”,雙方的戰火也因此蔓延至法庭外。此外,雅虎公司在本周起訴Facebook,指控后者侵犯其10項專利,使得雙方公司緊張關系加劇。
3月15日 中國新聞網 央視曝中國電信助推垃圾短信 電信通道成斂財工具
繼央視在2008年和2009年連續對國內垃圾短信現況進行曝光后,央視在3.15晚會上再度對這一問題進行披露。令人驚訝的是,央視記者通過長期調查與暗訪后發現,導致目前垃圾短信泛濫成災的“真兇”,竟然是國內最大的基礎網絡運營商中國電信。
據央視披露,從2009年開始,隨著用戶的大量減少,小靈通逐漸淡出了市場,上海電信利用這一閑置的網絡,建立起短信群發的通道,租用方每月需付幾百萬元的通道費用。同樣,在廣東、山西等20多個地方,利用電信通道群發垃圾短信的現象已經相當普遍。
更令人吃驚的是,對系統內部出現的這種違規操作,中國電信地方分公司竟予以默許和縱容。在中國電信廣東省東莞城區分公司,政企客戶服務中心的負責人黎經理深諳操作“技巧”。他透露,為了規避檢查,信息發布者在發送垃圾短信時,把敏感字詞隔開后即可成功發送。
由于利潤巨大,中國電信湖北隨州分公司增值業務部項目經理曾凡翔甚至表示,電信通道信息發布者用得越多越好。與之相應的,是中國電信地方分公司對短信群發公司的“周到”服務。中國電信上海公司長途無線增值業務中心徐文兵透露,一旦發送客戶投訴,電信方面將為短信群發公司切換發送號碼,以免被封。
如果遇到用戶對垃圾短信的投訴,電信公司也會想盡辦法,為短信群發公司更換通道賬號或者協助剔除投訴號碼,以解決他們的后顧之憂。中國電信上海公司長途無線增值業務中心徐文兵就說,“有時候客戶投訴到這里,通道馬上封掉了,我們會幫你把號碼切換掉。”
此外,中國電信對于購買短信發送通道的公司也是“來者不拒”,即便對方沒有《增值電信業務許可證》,只要能夠支付通道使用費,即可申請到短信群發業務。
對此,中國電信在當日晚間通過官方微博作出回應,表示將在全集團范圍內開展自查自糾,對發現的問題將堅決處理,絕不姑息。
3月16日,工信部也在其網站上表達了對此事的重視,并要求電信企業做好垃圾短信治理工作。
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