7月5日 中國新聞網 藝龍促銷廣告直指攜程 在線旅游市場打響價格戰
“攜程團購沒有的,我們有;攜程團購有的,我們全部先打9折再減1元!……雖然我們不第一個發動價格戰,但是既然價格戰來了,我們就會血拼到底!”這是7月1日晚,藝龍旅行網在其微博向攜程旅游公開宣戰。此舉很快引發大量網友圍觀,攜程、藝龍的高管甚至展開激烈的“口水戰”,互相攻擊。
梳理這場爭端的始末源于,此前不主張做團購的攜程,6月上線了酒店團購業務,搶占一直聲稱是“酒店團購老大”的藝龍網。隨后,極少參與“價格戰”還主動出擊連續推出各種低價促銷活動,推出的經濟型酒店全場返現30元的活動,攜程旅行網酒店業務員營銷總監胡志輝甚至稱,“活動規模和力度均刷新了行業紀錄”。隨后,攜程、藝龍雙方高管在公開場合展開了各種含沙射影的對抗。
自藝龍網微博宣戰不久,攜程員工的微博頭像均改為公司的促銷廣告。攜程旅游網綜合業務部營銷總監還率先對藝龍廣告“發難”,質疑其觸犯廣告法 《廣告法》第十二條規定:“廣告不得貶低其他生產經營者的商品或者服務”,更有攜程員工稱,此舉亦在證明攜程的霸主地位。
藝龍方面也不甘示弱,回應稱“第一名要有第一名的霸氣,藝龍團購市場份額第一名,這是消費者拿錢包投票出來的。攜程不服氣,可以一起請第三方機構來公正,看看誰的銷量高。”還表示,“攜程你把那些注水的數量算上,我們也不懼”。可見雙方火煙味濃烈。
攜程綜合業務部營銷總監統計顯示,截止到7月3號,號稱價格無敵的藝龍所有帶有直降產品標記的數量為742,僅占藝龍所有在線產品2708的29.40%,這742筆藝龍是比攜程便宜,且平均便宜幅度為-0.90%,平均便宜1.29元,其余1966個產品藝龍比攜程貴幅度為5.60%,平均貴8.78元。
楊彥鋒也做了相關統計,雙方上線產品的總數都約為2700個左右,其中重合的部分約為1200個產品,獨有的產品都約為1400個。在數量上呈現旗鼓相當的局勢。但就直降10%價格的產品數量來說,攜程全線2700個團購產品都降價10%,而同期藝龍直降產品約為900個,只占產品數量的三分之一,由此看出,攜程的價格戰力度要遠遠大于藝龍。
此外,芒果網也推出了號稱8000萬元的酒店預訂貼現計劃,啟動“酒店狂歡節”,加入酒店預訂價格戰的戰團。目前,涉及酒店預訂業務的幾大OTA,除了同程網之外,都已卷入價格戰。
楊彥鋒說,這標志著價格戰進入全面階段,酒店團購市場的基準價格正式下降10%,價格戰意味著對企業供應商資源和資金實力的持久消耗,攜程以局部酒店團購業務對陣藝龍快速增長的酒店團購業務的博弈,將對在線旅游競爭格局和市場劃分帶來深遠影響。
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