從20日凌晨開始,搭建了蘋果公司自家地圖的iOS6系統開放下載。僅僅兩天時間,蘋果的地圖因為錯誤頻出而被全球網友吐槽,許多用戶開始懷念iOS系統之前搭載的谷歌地圖。
面對如潮的批評,蘋果公司很快就回應稱,該公司正在努力解決iOS6地圖服務出現的問題,它會隨時間推移越來越好用,似乎鐵了心要將去谷歌化進行到底。
地圖仿佛扭曲的世界
在此前的發布會上,蘋果曾經為自家地圖沾沾自喜,那么真正效果到底如何?
盡管才開放下載2天,眾多網友卻已經發現了很多問題。一位用戶為此專門在Tumblr上建立一個專題名為“The Amazing iOS 6 Maps”(神奇的iOS 6地圖)的博客,搜集了大量蘋果地圖搜索出來的奇怪結果。
比如,在蘋果地圖中,紐約布魯克林大橋在曼哈頓一側是正常顯示的,但到了另一側卻被擰成了麻花狀;有時好好的一段路,突然就變成了懸崖;原本高高的埃菲爾鐵塔,在蘋果地圖的3D場景中,卻變成了一座小塔……在博客中,這樣的錯誤照片一張連著一張,一共有幾十頁。
有網友感嘆,打開蘋果的地圖,我們似乎進入到了一個扭曲的世界,時空裂縫、黑白交替、迷人的馬賽克、融化的建筑……“我們很難想象這些問題居然會出現在一貫嚴謹的蘋果公司頭上。或許谷歌的服務動搖了蘋果的蛋糕,但如此匆忙的霸王硬上弓,‘吃相’實在太難看了,但愿蘋果的‘提升用戶體驗’不是一句空話。”一位網友說。
一步步加速去谷歌化
面對各國網友的集體吐槽,蘋果公司迅速進行響應,安撫用戶。
蘋果發表聲明稱:“全球用戶正紛紛升級至iOS6系統,這款操作系統包含有200多項新功能,其中就有我們首次嘗試的地圖服務……但我們也是剛剛開始嘗試這方面的技術。蘋果地圖是一項基于云計算的解決方案,使用的人越多,效果才會越好。”
跨界競爭,如今已是IT界最為明顯的趨勢,原先井水不犯河水的軟硬件雙方,都開始有了全產業鏈的雄心。而蘋果和谷歌,這兩個千億美元級巨頭的明槍暗箭,無疑是這場IT競賽中最驚心動魄的。
回過頭來看,蘋果的去谷歌化戰略是一步連著一步——先是把谷歌搜索從iOS中剔除,接著是谷歌地圖被蘋果自家的地圖替代,蘋果在中國則選擇與高德地圖合作,谷歌的Chrome瀏覽器也數月無法上線蘋果的App應用商店。
國內選擇性忽視騰訊
谷歌僅僅是蘋果拒絕的一個行業大腕而已。在iOS6中文版,新浪微博和優酷土豆都被綁定,但騰訊的QQ和微信并未納入,國內語音公司科大訊飛的語音產品也被拒絕。
蘋果在發布iOS6系統時并未刻意提及中國,但這個系統卻是蘋果歷代系統中最中國的一次。iOS6中文版綁定了新浪微博和優酷土豆,默認搜索引擎改成了百度,地圖數據合作方則是中國本土數字地圖公司高德導航,Siri也將支持普通話和廣東話。不過,占據中國社交領域霸主地位的騰訊并未被納入。
根據2012年上半年國內社會化媒體分享數據排行報告,國內用戶使用分享最多的是QQ空間,其次才是新浪微博,分別占13.26%和9.79%。此外,騰訊的微信短短十幾個月就積攢了2億用戶,比新浪微博的成長性更快。
但最受用戶歡迎的產品并未得到蘋果的青睞。
同時,國內語音公司科大訊飛的語音產品也遭拒絕。科大訊飛今年6月將一款中文語音助理產品訊飛語點提交到蘋果App應用商店審核,至今仍未審核。蘋果給出的拒絕理由是沒有產品介紹視頻,但根本原因恐怕是害怕它對Siri造成了沖擊。
“蘋果在選擇中國合作伙伴時,與它在全球的合作伙伴挑選標準保持一致,即拒絕與具有強大壟斷性優勢和具有核心業務沖突的公司合作。國外是去谷歌化,國內則是選擇性忽視騰訊。”科技專欄作者師北宸說。(記者 董長青)