業(yè)內(nèi)人士告訴記者,京東的快遞進(jìn)出只有“派駐制”才可以正常操作。韻達(dá)是中標(biāo)快遞,派駐在京東倉庫,這無疑讓包括申通在內(nèi)的其他快遞公司被動(dòng)受限。
一位不便透露姓名的韻達(dá)人士昨日也表示,韻達(dá)的優(yōu)勢(shì)主要有三點(diǎn):一是全國的陸運(yùn)優(yōu)勢(shì);二是可以運(yùn)載貨物,不只是快件;三是根據(jù)客戶的需要訂制方案。但該人士同時(shí)也認(rèn)同夏祖彬所指的問題所在,價(jià)格因素自然是韻達(dá)中標(biāo)的關(guān)鍵。京東也意圖統(tǒng)一使用招標(biāo)快遞的價(jià)格來不斷壓縮成本,提升競爭能力。
電商自建物流拐點(diǎn)?
作為民營快遞的大佬,申通對(duì)京東的率先“決裂”引發(fā)了市場對(duì)“跟風(fēng)”的擔(dān)憂。不過,中通、圓通的相關(guān)人士昨日均對(duì)記者表示,暫時(shí)沒有中止和京東的合作。
中通速遞華北區(qū)總經(jīng)理司立垚對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者分析認(rèn)為,過去電商、快遞各自發(fā)展都不成熟,行業(yè)融合比較粗,而現(xiàn)在申通等快遞型網(wǎng)絡(luò)公司更追求時(shí)效性、標(biāo)準(zhǔn)化,這和京東配送體系的各種服務(wù)需求是不一樣的。因此,申通、京東的“決裂”可以看作是市場專業(yè)化、細(xì)分化的表現(xiàn),今后也將成為一種必然。
對(duì)于申通此次的“決裂”,京東表示,因?yàn)榕c消費(fèi)者的配送服務(wù)無關(guān),因此對(duì)消費(fèi)者的購物體驗(yàn)不會(huì)造成任何影響。業(yè)界也表示,此次事件對(duì)申通、京東各自來說,幾乎都沒有什么損失。
不過,有說法認(rèn)為,申通、京東的“決裂”同時(shí)也是電商大戰(zhàn)升級(jí)的體現(xiàn)。今年5月,天貓就與包括申通、順豐、圓通在內(nèi)的九大快遞企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作。但是業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,天貓是開放平臺(tái),提供的倉庫是對(duì)賣家的一種服務(wù),和京東不同。
而中國物流與供應(yīng)鏈管理高端聯(lián)盟理事、漢森世紀(jì)供應(yīng)鏈管理咨詢總經(jīng)理黃剛則認(rèn)為,申通拒收京東件暗示電商自建物流已到拐點(diǎn)。
黃剛舉例,京東POP平臺(tái)商家發(fā)貨到京東配送體系,因物流配送不及時(shí)(比如申通),經(jīng)常會(huì)受到京東的罰款;再如亞馬遜的退貨,顧客為了快速退貨發(fā)了順豐,結(jié)果亞馬遜不接,要求走EMS。這些都是電商自建物流與快遞之間的矛盾。
黃剛認(rèn)為,電商自建物流與傳統(tǒng)快遞業(yè)務(wù)存在錯(cuò)位,電商自建物流把“肉”吃了,骨頭拋給傳統(tǒng)快遞。此外,多處消息稱,京東快遞即將上線,和民營快遞的業(yè)務(wù)競爭也成必然。
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