企業(yè)給員工放假可謂是司空見慣,但是如果企業(yè)單方面給客戶“放假”,則可謂是不同尋常了。近日類似的情況就發(fā)生在了曾經(jīng)位于國內(nèi)團購網(wǎng)站前十名的團購網(wǎng)站24券身上。也讓本來趨向沉寂的團購行業(yè)再次掀起波瀾。
根據(jù)第三方統(tǒng)計機構(gòu)團800公布的《9月團購網(wǎng)站流量變化監(jiān)測》顯示,9月份日均IP訪問量達到 75000人,并且還呈上升趨勢的團購網(wǎng)站24券,在本月20日正式宣布“暫停營業(yè)”。
南方日報記者登錄24券網(wǎng)站看到,曾經(jīng)琳瑯滿目的團購如今只剩下一封聲明,稱因公司經(jīng)營業(yè)務(wù)的重大調(diào)整暫停營業(yè),此前已付費的團購項目也因此暫停使用。24券承諾,暫時進入一段時間的“長假期”,并表示公司在未來的幾周時間內(nèi)無法為用戶提供服務(wù),但等待近期調(diào)整后,會恢復(fù)服務(wù)。
記者聯(lián)系其網(wǎng)站給出的客服電話咨詢時,客服人員表示此前已經(jīng)付款的團購項目也將暫停使用,后期消費和退款需等網(wǎng)站重新恢復(fù)才能執(zhí)行,但對何時能恢復(fù)網(wǎng)站表示“并不清楚具體的時間。”
其實早在20日前,由24券創(chuàng)始人兼CEO杜一楠(微博)簽字的一份集體聲明被曝出,該聲明講述多種原因造成24券已無法正常運營。24券在這份聲明中稱,老股東在未經(jīng)管理團隊同意和直銷的情況下,抽走此前追加的數(shù)百萬美元投資,并且不同意新一輪融資條款。記者獲悉,就在今年九月,24券創(chuàng)始人兼CEO杜一楠正式解除投資方派駐在24券的工作人員,而資方代表也宣布停止向24券注資。
24券的暫停營業(yè),無疑是凸顯了團購網(wǎng)站在“錢”方面的困局,互聯(lián)網(wǎng)分析師楊群在接受記者采訪時表示,團購模式的同質(zhì)化使得團購網(wǎng)站之間的競爭缺乏差異化,只要團購網(wǎng)站的造血能力跟不上,企業(yè)規(guī)模膨脹帶來的經(jīng)營成本馬上就有可能成為壓垮企業(yè)的“最后一根稻草。”團購網(wǎng)站在經(jīng)歷過“千團大戰(zhàn)”及洗牌后,越來越多的團購網(wǎng)站開始尋求創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,即如何實施差異化戰(zhàn)略,讓團購用戶體驗不留死角,真正實現(xiàn)營銷多元化。