[導(dǎo)讀]亞馬遜遭遇消費(fèi)者大面積投訴的問(wèn)題還未解決，現(xiàn)在又因涉嫌侵權(quán)銷售被告上了法庭。

亞馬遜中國(guó)近來(lái)風(fēng)波不斷，遭遇消費(fèi)者大面積投訴的問(wèn)題還未解決，現(xiàn)在又因涉嫌侵權(quán)銷售被告上了法庭。

昨日，新快報(bào)記者獲悉，亞馬遜中國(guó)所銷售的Ridgways牌紅茶產(chǎn)品，遭到了該商標(biāo)持有人廣州市爾振食品有限公司（下稱“爾振公司”）的起訴——亞馬遜涉嫌未經(jīng)商標(biāo)持有人授權(quán)私自銷售“Ridgways”紅茶，侵犯后者權(quán)益。據(jù)悉，該案將于今日在廣州市天河區(qū)人民法院開(kāi)庭審理。

對(duì)此，記者也致電了亞馬遜，但截至記者發(fā)稿，該公司始終未回應(yīng)。

繞過(guò)中國(guó)商標(biāo)持有人私售國(guó)外注冊(cè)產(chǎn)品

據(jù)了解，爾振公司主營(yíng)袋泡紅茶、紅酒、蜂蜜、保健品等，擁有利吉威（Ridgways）、奧克拉(HOLEL OKURA)、坎普拉（CAMPLIN）等注冊(cè)商標(biāo)。其中Ridgways于2004年3月7日注冊(cè)。

據(jù)爾振公司的代理律師廣東華瑞興律師事務(wù)所王莉華介紹，爾振公司早在今年年初就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)亞馬遜中國(guó)在銷售“Ridgways”品牌的紅茶產(chǎn)品，在7月份意識(shí)到亞馬遜中國(guó)侵權(quán)以后，向廣州天河區(qū)人民法院提出了訴請(qǐng)。

當(dāng)時(shí)爾振公司提出的被告有三位，分別是亞馬遜中國(guó)總部公司、亞馬遜廣州分公司和上海“威洋”公司。其中，上海威洋公司是提供“Ridgways”紅茶給亞馬遜銷售的商家。

王莉華告訴記者：“亞馬遜中國(guó)所銷售的‘Ridgways’紅茶，并不是爾振公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，是英國(guó)的商標(biāo)。但爾振公司在中國(guó)已經(jīng)注冊(cè)該商標(biāo)，商標(biāo)保護(hù)具有地域性，亞馬遜中國(guó)銷售的‘Ridgways’紅茶未經(jīng)‘Ridgways’注冊(cè)權(quán)人的允許私自銷售，已經(jīng)是侵權(quán)的行為。”

就是否侵權(quán)的問(wèn)題，浙江金道律師事務(wù)所律師張延來(lái)告訴記者：“亞馬遜中國(guó)銷售的‘Ridgways’商標(biāo)是英國(guó)的紅茶品牌，但是如果沒(méi)有在茶葉類別里面注冊(cè)‘Ridgways’商標(biāo)的話，只能在中國(guó)注冊(cè)以后才能使用和受到保護(hù)。就像唯冠起訴蘋果公司‘iPad’商標(biāo)侵權(quán)一樣，唯冠作為‘iPad’商標(biāo)在中國(guó)的商標(biāo)持有人，可以禁止蘋果公司在大陸銷售‘iPad’。”

亞馬遜現(xiàn)無(wú)相關(guān)商品在售但仍有銷售記錄

王莉華透露，爾振公司已經(jīng)搜集了眾多顯示亞馬遜中國(guó)侵權(quán)的證據(jù)，并經(jīng)過(guò)公證，將在法庭上提交證據(jù)。據(jù)了解，爾振公司訴請(qǐng)亞馬遜中國(guó)立即停止侵權(quán)，刪除所有網(wǎng)站上“Ridgways”商品，并且賠償50萬(wàn)元。同時(shí)，訴請(qǐng)亞馬遜承擔(dān)訴訟的合理的費(fèi)用和承擔(dān)原告的律師費(fèi)用。

記者昨日登錄亞馬遜中國(guó)網(wǎng)站后，輸入“Ridgways紅茶”，并未出現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品信息。不過(guò)，通過(guò)百度快照搜索，確實(shí)出現(xiàn)亞馬遜中國(guó)曾經(jīng)銷售過(guò)名“Ridgways英國(guó)莉薇大吉嶺茶(2g×20包)40g”的記錄，并有消費(fèi)者購(gòu)買的評(píng)論記錄。

國(guó)內(nèi)資深商標(biāo)法律專家、北京黃金智慧知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司總經(jīng)理?xiàng)钣缻徳诮邮苄驴靾?bào)記者采訪時(shí)也表示：“英國(guó)品牌沒(méi)有在中國(guó)注冊(cè)，會(huì)造成消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)誤認(rèn)品牌。亞馬遜作為銷售者方，應(yīng)該停止侵權(quán)。而且如果對(duì)爾振公司造成損失，亞馬遜也需要賠償損失。”

記者手記

不顧用戶體驗(yàn)、頻現(xiàn)侵權(quán)銷售 亞馬遜“避”字訣還能使多久？

新快報(bào)記者昨日試圖聯(lián)系亞馬遜中國(guó)了解今日開(kāi)庭一事，不過(guò)，其公關(guān)部門始終未接電話，短信也未有回復(fù)。記者隨后聯(lián)系亞馬遜中國(guó)總部，電話接通后該工作人員始終不愿意將電話轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門，在記者表明來(lái)意后，該工作人員告知記者：“我會(huì)將你的訴求轉(zhuǎn)到相關(guān)部門。”并要求記者等電話，但截至昨日發(fā)稿前，記者仍沒(méi)接到亞馬遜中國(guó)的回復(fù)。

對(duì)于亞馬遜來(lái)說(shuō)，其劣跡在近期出現(xiàn)了大面積曝光。因發(fā)現(xiàn)眾多消費(fèi)者的投訴，本報(bào)于10月23日、24日、25日連續(xù)三天報(bào)道了《促銷卻不備貨并私刪訂單亞馬遜涉嫌虛假促銷》、《亞馬遜頻繁私刪訂單被曝光北京工商部門已立案》、《未獲格蘭仕授權(quán)且所售產(chǎn)品問(wèn)題頻出格蘭仕建議勿在亞馬遜購(gòu)買其產(chǎn)品》，再到今日，亞馬遜中國(guó)又因涉嫌侵權(quán)銷售被告上法庭，該公司都始終不給出正面回應(yīng)。

而早前亞馬遜中國(guó)公關(guān)部的陳小姐告訴記者：“我們正在討論核實(shí)相關(guān)信息，解決方案也在討論之中。”但此后，記者多次試圖聯(lián)系她詢問(wèn)解決進(jìn)程，陳小姐卻始終未接電話，短信、郵件等也均未回應(yīng)。

新快報(bào)記者獲悉，就針對(duì)9月份亞馬遜涉嫌虛假促銷一事，多位消費(fèi)者也將于今日在北京市朝陽(yáng)區(qū)人民法院提起訴訟。

(責(zé)任編輯：ZW)