他的綽號(hào)有這些：微軟間諜、砍掉Symbian的殺手……
在此次采訪開始之前，曾經(jīng)有接近諾基亞公司的朋友對(duì)我說，諾基亞C E O史蒂芬·埃洛普(S tephen E lop)是個(gè)E Q很高的人。事實(shí)上，即便我和他只見過一面，也能判斷出這一點(diǎn)。畢竟自操盤諾基亞以來，業(yè)界對(duì)其褒貶不一的評(píng)價(jià)就沒有停止過。對(duì)于埃洛普而言，“備受爭(zhēng)議”已不足以形容，“飽受爭(zhēng)議”看上去更貼切。“微軟的間諜”、“復(fù)興諾基亞的人”、“砍掉S ym bian的人”、“裁員的主推手”……試問在這樣的環(huán)境里，沒有強(qiáng)心臟、高E Q，怎么“活”？
確實(shí)，面對(duì)面時(shí)，你在埃洛普的臉上完全看不到這些壓力的痕跡。這位加拿大人和諾基亞過往的歐洲派職業(yè)經(jīng)理人相比，有很大的區(qū)別。
回顧“燃燒的平臺(tái)”
“有這樣一個(gè)相關(guān)的故事，一個(gè)人在北海的一個(gè)油田鉆井平臺(tái)上工作。有天晚上他突然發(fā)現(xiàn)所處的平臺(tái)已燃燒起來。當(dāng)時(shí)，他正被熊熊的火焰所包圍。他努力穿過濃煙和烈火，跑到平臺(tái)邊緣，但卻只看到四周黑暗、冰冷的海水。烈火不斷逼近，他只有幾秒鐘的時(shí)間做出反應(yīng)。要么站在平臺(tái)上，等待自己被烈火吞噬，要么從30米高的平臺(tái)上縱身向下跳，落入冰冷的海水中。這個(gè)人站在‘燃燒著的平臺(tái)’上，他必須做出選擇。”
上述內(nèi)容出自2011年初埃洛普在諾基亞公司內(nèi)部群發(fā)的一份郵件。當(dāng)時(shí)，他剛擔(dān)任芬蘭手機(jī)企業(yè)諾基亞的C E O不久。大西洋對(duì)岸，蘋果公司的iP hone4緊俏得讓人窒息，谷歌主導(dǎo)的A ndroid產(chǎn)業(yè)鏈則像“病毒”般迅速侵入了原本由諾基亞把持的智能手機(jī)市場(chǎng)。埃洛普認(rèn)為，此時(shí)的諾基亞就站在燃燒的平臺(tái)上。
“那是我說的嗎(指燃燒的平臺(tái))？沒有吧。”埃洛普微笑著面對(duì)記者。時(shí)隔一年半，他以一種半開玩笑的形式回顧著這段過去。“作為企業(yè)，我們是要做出一些非常艱難的，但又非常重大的決定，而且是非常大膽的決定。”不過這位職業(yè)經(jīng)理人很快又把話題引到了現(xiàn)在的諾基亞身上，“正因?yàn)槿绱耍覀円卜浅Ｗ院赖啬軌蛟诮裉斓闹袊?guó)市場(chǎng)上向消費(fèi)者推出最具有創(chuàng)新性的一款Lumia新產(chǎn)品920t。所以我們對(duì)未來可以說是充滿期待。”
你是微軟的間諜嗎？
提到Lum ia920t，這是一款與中國(guó)移動(dòng)合作的智能手機(jī)，發(fā)布當(dāng)天除了埃洛普外，中國(guó)移動(dòng)總裁李躍也手持該機(jī)站了回臺(tái)。當(dāng)晚，諾基亞在紐交所的股價(jià)狂漲超過10%。業(yè)界普遍認(rèn)為，920t就是驅(qū)動(dòng)力。
不過，通過一款尚未正式銷售的機(jī)型來下“諾基亞復(fù)興”的定論，顯然是草率且不專業(yè)的。而且對(duì)于現(xiàn)在的諾基亞而言，相對(duì)負(fù)面的信息要更多些。如果說埃洛普過去近兩年的操盤都是在為“充滿期待的未來”做鋪墊，這時(shí)間也太長(zhǎng)了些。
兩年間，蘋果iPhone4S成為最暢銷的智能手機(jī)，iP hone 5上市不久銷量便突破了500萬臺(tái)。兩年間，A ndroid操作系統(tǒng)在智能機(jī)中的市場(chǎng)份額達(dá)到了75%。
即便如此，埃洛普稱諾基亞沒有考慮過A ndroid。“如果我們考察A ndroid終端設(shè)備所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，就會(huì)發(fā)現(xiàn)很難實(shí)現(xiàn)差異化，看起來都是大同小異。這也是為什么諾基亞會(huì)選擇Windows Phone(下稱WP)操作系統(tǒng)，我們希望創(chuàng)造出與眾不同的產(chǎn)品。”
然而，正因?yàn)檫@種固守WP的態(tài)度，埃洛普這位有微軟工作背景的職業(yè)經(jīng)理人處境變得非常微妙，他是微軟的間諜嗎？
面對(duì)類似的問題，埃洛普的神情略顯無奈。“我們(指諾基亞)選擇開發(fā)WP終端，是經(jīng)過謹(jǐn)慎評(píng)估之后的最佳戰(zhàn)略決定，不可能是依據(jù)個(gè)人(指其本人)的關(guān)系來做出的選擇。”
嚴(yán)厲的埃洛普背后
