誰的末日？誰的新生？
一則瑪雅人的預言讓2012年成為“末日年”。但在瑪雅人的預言中，2012年12月21日這個所謂的“末日”并不是真正的毀滅，而是一個舊紀元的結束，新紀元的開始。這又讓人不禁對“末日”后的“新生”充滿了期待。
2012年，在這個“末日”與“新生”交接的年份，全球電信業也經歷了一系列對舊觀念的洗滌，對舊事物的告別，同時迎接著新業務、新模式，為電信行業注入“新生”活力。
2012年，大部分網絡承受著海量數據壓力的運營商開始告別不知所措抑或是強硬截流的做法，學會了用更巧妙的辦法去疏導流量。今年年初，巨無霸AT&T全面叫停不限量數據套餐，同時輔以流量共享政策。這種流量經營的新舉措在加拿大、澳大利亞等地均已出現，目前已經為越來越多的運營商所效仿。
智能手機帶給運營商的不單單是網絡流量的壓力，隨著智能手機一起出現的高額補貼也令運營商不堪重負，但在2012年，終端補貼模式開始終結。許多運營商反思高額終端補貼給公司長期發展帶來的不利影響，試圖將終端補貼拉回到一個正常的區間。
2012年，很多運營商開始對從前的輝煌說再見。AT&T出售了輝煌不再的黃頁業務；Verizon關閉了數家呼叫中心，并針對固網裁員；意大利電信也在為曾經的核心資產——旗下的固定網絡尋找買家。
2012年，很多行業巨頭作別的還有自己電信運營商的身份。被互聯網新貴環伺的電信運營商一直在嘗試“去電信化”。比如，AT&T、西班牙電信、新加坡電信等運營商紛紛成立了針對數字媒體領域的業務部門，力圖從內部改革機構設置，抓住互聯網發展機遇。今年，更多運營商將目光轉至外部方式，希望借力風投網羅初創精英力量，培植自己的互聯網勢力。今年，同OTT服務商展開合作、自己開發OTT業務的電信運營商也開始增多，以攻為守，合作與融入成為電信運營商同OTT服務商相處的新模式。
改變已有的模式或是同自己的過去說再見都難免遭遇坎坷或有些許神傷。但2012年并不全是“終結”和“告別”，它迎來的還有“新生”。在這一年里，行業在LTE、近場支付、M2M、大數據等領域都打開了新的局面。
開放新的無線頻譜以更好地滿足寬帶產業變化和增長的需求，在今年成為各國政府及管制機構對頻譜釋放的共識，這也為LTE走向深化鋪平了道路。在這一年中，LTE以更快的速度在全球鋪開。更重要的是，在這一年里，之前已經部署了LTE的運營商在完成最初的啟動后，開始精耕細作，對LTE進行完善網絡、精細化營銷。
2012年，基于SIM卡的近場通信(NFC)支付方式取得了集中突破，運營商暫時拋開同業競爭的小心思，合力抗擊外敵。
