2012年智能手機市場這樣一個形勢——蘋果手機不再風靡,iPhone5也阻擋不了消費者選擇更大屏更創新的GALAXY NoteⅡ。三星巨額的投入在造就人性化體驗、讓消費者滿意的同時也夯實了三星在智能手機領域的另一層老大地位——據悉,三星已經成為智能手機領域專利最多的企業。
據GFK數據,今年前3季度三星手機中國市場份額已占據22.9%,位于絕對領先的第一位置。三星在中國市場取得成功并非偶然性,這取決于敏感的市場洞悉,從業務發展初期到現在的輝煌時期一直特別重視中國市場,并盡全力滿足中國市場各種需求的公司。在具有中國特色的雙網雙待市場,三星持續多年斬獲CDMA市場第一的佳績,反觀其他在不同領域做到全球市場第一的企業,絕大多數在中國市場為其業績添磚加瓦之前就已經在歐美日等發達國家占據大多數的份額,因此,有不少企業,尤其是歐美企業其實是不重視中國市場。
“三星的本地化做得很好,對中國的每個3G制式都有大投入,舍得花人力物力,包括供應鏈管理等,全都很用心地做,所以才能成功。”IHS中國研究部總監王陽說。中國有三個3G制式,每個制式都覆蓋會花去企業很大的人力物力,更何況前幾年中國3G牌照發放后,中國運營商才開始強化自己對終端產業鏈的掌控地位,一些已經在2G開放市場上取得很好業績的“當時老大”常常與運營商叫板,不支持運營商推出手機。而當時已經是全球知名品牌的三星則全力支持所有中國運營商,以最豐富的機型較優惠的價格幫助運營商推出定制手機。這不僅讓三星在運營商間贏得了信任,其實隨著運營商定制渠道的進一步擴大,也為三星獲得了銷量。
三星今年的上述旗艦產品GALAXY SⅢ和GALAXY NoteⅡ也是中國市場同步于全球其他地區上市,要做到這個并不難,主要取決于態度,蘋果沒有這樣做、HTC也沒有這樣做,從統計數據看,它們的銷量也是呈下降趨勢的。
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