紐時(shí)在這篇發(fā)自成都的長(zhǎng)篇報(bào)導(dǎo)中說(shuō)，富士康所屬鴻海集團(tuán)董事長(zhǎng)郭臺(tái)銘曾被視為改善代工廠(chǎng)工作環(huán)境的障礙，但他在今年三月于深圳舉行的一場(chǎng)會(huì)議中，下定決心改善富士康在大陸140萬(wàn)名員工的工作條件。 當(dāng)時(shí)郭臺(tái)銘說(shuō)：“真是丟臉！……全世界都在看！……我們要解決這個(gè)問(wèn)題，就在這里！” 他當(dāng)時(shí)剛聽(tīng)了美國(guó)公平勞動(dòng)協(xié)會(huì)首席調(diào)查人員范希爾登的簡(jiǎn)報(bào)，范希爾登告訴郭臺(tái)銘，富士康還是有員工超時(shí)加班、實(shí)習(xí)學(xué)生上夜班、安全政策未落實(shí)等四十三項(xiàng)違反大陸法規(guī)之事。 范希爾登對(duì)與會(huì)的蘋(píng)果公司營(yíng)運(yùn)資深副總裁威廉斯說(shuō)，蘋(píng)果也需改變，他們無(wú)需制定更多政策，而是要聆聽(tīng)代工廠(chǎng)勞工的不滿(mǎn)和勞權(quán)團(tuán)體建言。 紐時(shí)以一名25歲卜姓女作業(yè)員的經(jīng)驗(yàn)，說(shuō)明富士康的改革。報(bào)導(dǎo)中指出，她一年前開(kāi)始在富士康成都廠(chǎng)上班，當(dāng)時(shí)公司發(fā)給她塑膠矮凳，整天工作下來(lái)，背部痠痛到晚上睡不著。但今年夏天，公司已改發(fā)木制高背椅。 郭臺(tái)銘后來(lái)宣布，從2013年7月起，富士康員工每周工時(shí)不得超過(guò)大陸官方規(guī)定的49小時(shí)，同時(shí)調(diào)高員工薪資，讓員工總收入不致因?yàn)闊o(wú)法超時(shí)工作而減少。分析師說(shuō)，這等于是把原本的月薪調(diào)高50%。 紐時(shí)說(shuō)，富士康在大陸是員工人數(shù)最多的民營(yíng)企業(yè)，而多家企業(yè)主管說(shuō)，富士康改善員工待遇的舉動(dòng)，已成為檢驗(yàn)其他公司的標(biāo)準(zhǔn)。 蘋(píng)果公司也有動(dòng)作：社會(huì)責(zé)任部門(mén)增聘約卅名專(zhuān)業(yè)人士。此外，蘋(píng)果重新評(píng)估與代工廠(chǎng)的關(guān)系，要求同業(yè)防止大陸員工過(guò)度加班，并開(kāi)始與過(guò)去從不打交道的勞工維權(quán)團(tuán)體往來(lái)。 蘋(píng)果這些動(dòng)作使得惠普和英特爾等公司主管認(rèn)為，他們也必須改變與國(guó)外代工廠(chǎng)和勞工的互動(dòng)方式。 如今，雖然大陸電子工廠(chǎng)仍有非法加班等老毛病，但許多家電子公司主管、勞工維權(quán)人士甚至批評(píng)者都認(rèn)為，大陸出現(xiàn)的轉(zhuǎn)變對(duì)全球制造業(yè)的影響，有如iPhone對(duì)消費(fèi)科技的沖擊。