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人人的下一步:社交面臨天花板 移動處窗口期

在SNS 領域進步緩慢的人人,卻在游戲和移動應用領域高歌猛進。人人面臨著抉擇。 雖然在2012年前3季度財報皆為虧損,但似乎并未因此而煩惱。 事實上,2011年以來,除了2011年第4季度靠出售藝龍股權盈利以外,人人的每一個季度都處于虧損狀態。 陳一舟的淡定的確有事實支撐:自2012年第1季度開始,游戲業務在人人網收入中的比例已經超過了50%。而在11月份發布的第3季度財報顯示,人人在線游戲收入為2420萬美元,較2011年第3季度已經增長120.2%。 關鍵是,此時已經有一半的用戶通過移動終端登錄人人網。而除了網頁游戲之外,人人網的移動游戲也在世界各大應用商店中名列前茅。 很長時間內,很多人都認為,人人網在美國的名聲,與在國內互聯網業內的地位并不匹配,其CEO陳一舟則更像是一位善于融資的CFO。 然而,在移動互聯網大潮不斷淘洗傳統互聯網格局之時,及早布局的陳一舟和他的人人網卻有可能實現蛻變。 面對移動互聯網大潮帶來的這種機遇與危機并存,能否趨利避害,還取決于陳一舟的戰略眼光。 社交的天花板 2011年5月初,人人網憑借“中國Facebook”的概念上市,這一時間比Facebook的上市時間還要早半個月。 與Facebook跌破發行價不同,人人網上市后的股價大幅上漲,融資額超過7.4億美元,成為中國迄今赴美上市的企業中融資額最高的企業。之所以取得如此可觀的成就,是因為陳一舟將人人的概念打造成了“Facebook+Zynga+Groupon+Linkedin”(即人人網+游戲+糯米網+經緯網),四者是近年美國最為熱門的互聯網公司。 事實證明,四位一體中恐怕只有與“Zynga”對應的業務部分可以爆發出巨大價值。 人人脫胎于王興創辦的校內網,至今仍是在校學生的SNS,用戶步入社會后即轉投他處是人人網一直沒有解決的要害問題。因為用戶的局限性,使得人人網難以成功復制Facebook的平臺效應。 截至2011年末,全球已有超過250萬家網站,通過Facebook Connect或是“like”按鍵被整合進了Facebook平臺,每天平均有1萬家網站都在加入這一陣營,該模式未來有可能延伸出谷歌的類似于AdSense模式,把Facebook平臺以外的流量聚攏起來,產生廣告價值這些顯然是人人所不具備的能力。 既然入口價值體現不出來,那么人人四位一體中的與“Facebook”和“ LinkedIn”對應的成分所能產生的價值就十分有限。在盈利數額為1737.9萬美元的2010年,人人網的用戶年ARPU值僅為0.15美元,遠遠低于騰訊和Facebook。 而更為重要的是,在移動互聯網大潮來襲之時,無論是Facebook還是人人網都面臨著嚴峻的挑戰。 移動大潮意味著用戶體驗與廣告展現方式的雙重顛覆。在超過一半以上用戶已經由移動終端登錄的時刻,來自移動端的廣告增長在近期內還無法彌補PC端的廣告損失。正是這種流量轉移之痛,使得誕生以來都順風順水的Facebook在2012年撞上了“冰山”,拱手將美國展示廣告的市場老大地位再次還給谷歌。 而財報表明,今年第3季度人人網的在線廣告業務收入為1700萬美元,較2011年第3季度下降13.7%(因為行業波動,較2012年第2季度增長12.6%),形勢已經十分嚴峻。 至于糯米網,的確它在打造人人網絢麗業務概念上市時功不可沒,但實踐證明它一直以來都是人人的負資產,并且比重頗大。 整個2011年度,除去糯米網,人人的凈利潤為6560萬美元,即使不計入從出售藝龍股票中獲得了5090萬美元一次性收益,人人依舊實現了1470萬美元的凈利潤。但糯米網一項的虧損就達到了2430美元,使得人人的財報總體虧損。 在剛剛過去的2012年第3季度,人人調整后凈虧損1210萬美元中,來自糯米網的虧損就有620萬美元,占總虧損的51%。 在上市之后,陳一舟又收購了56視頻,并且其旗下還有汽車網站和婚戀網站。 從理論上說,這些資產都可以通過人人網的SNS屬性導入瀏覽量,但正如前面的分析,在行業局面緊迫的時刻,陳一舟到了對產品線進行重新規劃的時候了。 移動的窗口期 陳一舟是名副其實的互聯網老兵,經歷了完整的中國互聯網的潮流變遷,并且以熱衷追隨新的互聯網產品而聞名。人人就幾乎嘗試過2005年之后的幾乎所有互聯網產品形態。 對此,業內人士持不以為然態度的居多,其中也不乏刻薄之詞。 就在11月中旬YY登錄納斯達克之時,科技博客PingWest的創始人駱軼航還把人人與YY做了一番對比。 “在YY上市的時候,它注冊用戶已超過4億,月活躍人數7500萬,同時在線用戶超過1000萬,而公司已盈利;在人人上市的時候,它的注冊用戶1億,月活躍用戶1000萬左右,之前一個季度仍在虧損。但人人上市后的市值是YY的10多倍,YY上市之后仍是一家不足10億美元的公司。” 駱軼航寫道:“這就是不一樣的故事帶來的不一樣的結果。” 事實上,在2006年SP業務關上大門之后,人人開始深耕網頁游戲,這也正是陳一舟“跟隨”潮流的舉措。實踐證明,那次的跟隨是明智之舉,搭上了從PC客戶端游戲向網頁游戲的轉型潮流。 陳一舟對移動互聯網的“跟隨”,可以追溯到2010年初。顯然,這一次陳一舟再一次判斷對了方向,并且收獲頗豐。 登錄App Store,人們發現至少50款以游戲為主的人人出品的應用,這種量的優勢在中國的應用開發勢力里面首屈一指。 根據App Annie的監測,人人網在App Store中的收入長期排在北美區App Store收入的前100名。 尼畢魯的創始人楊祥吉是2012年引人注目的中國開發者,在年初其出品的《銀河帝國》成為北美區App Store暢銷榜第1名。一開春,一直在成都創業的楊祥吉跑到北京拜訪各路游戲開發者。回到成都后,他發了一條微博:“這次在北京收獲很多,游戲這一行藏龍臥虎……北京有一家規模達700多人的游戲開發團隊,跟他們的收入比起來,尼畢魯取得的這點成績真不算什么。”楊祥吉說的就是人人的游戲團隊。 自2011年提出“多屏娛樂”的概念以來,人人網的游戲研發隊伍迅速膨脹,由何川帶領的位于酒仙橋的游戲研發團隊已經接近800人。其出品的每一款游戲幾乎都有iOS和Android版本,為用戶提供跨平臺體驗。 人人網早在2009年便開始打造游戲平臺,并在去年末宣布了移動端的零分成政策吸引開發者。 目前人人網平臺上有大約15款自己研發的游戲,50款第三方開發的游戲。在目前已經占到總收入半數以上的游戲業務中,排名前5的游戲貢獻了73%。 據易觀國際分析師李智的跟蹤研究,這5款游戲分別為《亂世天下》,《決戰三國》,《怒海爭鋒》,《名將傳奇》與《天書奇談》。其中除《決戰三國》外均為人人網研發。而MMORPG游戲《天書奇談》已經是持續“火”了4年的網游產品,這說明人人的網游研發實力確實不容小覷。 陳一舟曾經對外表示,“堅持”與“靈活”是他的創業方法論。然而外界更多感知的是他的“靈活”。其實,如果說陳一舟真的踐行過“堅持”的方向,不顧損益表而大力投入移動互聯網的行為肯定算一個。 糯米網固然是人人繼續虧損的一個原因,但同時陳一舟對移動研發方面的投入卻是另一個重要原因。人人的產品部門劃分比較復雜,分為人人網產品部門,由黃晶負責;有移動產品部門,由吳疆負責;還有游戲部門,由何川負責。3個部門相互獨立又相互關聯,但相同之處在于三者都在招兵買馬。 人人的2012年第1季財報顯示,其運營成本竟然增加了150%。陳一舟在分析師會議中表示,這些增加的成本大部分來源于與移動產品相關研發人員的增加,比如今年剛剛增加的移動廣告部門,而這一部門短期內還談不上盈利。 雖然從功利角度來看陳一舟不可謂不成功,但在很多人眼中,他更像是一個跑動積極并善于捕捉臨門一腳機會的前鋒,而不是對大局運籌帷幄的出色教練。當然,實現前者已屬不易,這要求準確的判斷力和強大的執行力。 然而,在風險與機遇并存的大潮來襲時,哪些該“堅持”,哪些該“靈活”,這是陳一舟面臨的大考。 由于入場較早,人人已經把握住了移動互聯的窗口期并成功卡位,但前面的路還很長。從現有的條件看,除了割除冗余的產品線之外,人人轉型為移動社交巨頭,或者打造獨立的網游帝國并不是沒有可能。但前提是陳一舟在“舍”與“得”之間拿捏得當。 特別是相對于其他游戲平臺,人人游戲的ARPU還比較低,原因仍是其平臺上的用戶多為學生。在社交圈子短時間內難以跨界的情況下,游戲的運營觸角一定要伸的盡量長。另外,除了靠游戲賺快錢之外,陳一舟很有必要認真考察現在以移動應用為載體的創新社交模式無論是美國的Path、Instagram Reddit、Tumbl還是中國的唱吧和啪啪,都是人人網化整為零進行用戶群“突圍”的可行路徑。 可以肯定的是,如果想成為一家受到尊敬的互聯網公司,人人需要拋棄對拼湊熱門模式的熱衷,而改為對長線的產品規劃和系統的平臺架構的專注,以及對外展示出一種更為開放的形象。
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