建議乘客上www.12306.cn或撥打95105105、12306訂票
記者幫收Call:春運訂票進入高峰期,近日有多位市民、打工者來電反映,因誤入山寨、野雞訂票網站,致使損失幾百乃至數千元錢。廣鐵集團昨日提醒,鐵道部網上售票官方渠道,目前僅限12306.cn網站。
元旦剛過,市民彭小姐及朋友便著手訂票,考慮到往年春運“一票難求”情況,他們決定提前在網上訂票。1月4日中午,彭小姐的朋友在網上購買廣州東站至湖北荊州的火車票,在通過支付寶轉去600多元錢后,卻未收到短信通知及相關車票,撥打電話也無人理。
在穗打工的王女士也遇到網購騙局,她通過一家名叫春秋票務的訂票網,支付了1000余元費用,訂購一張到東北的春運火車票。然而時隔一天,她再次點擊該訂票網時,發現網頁打不開了。該網站被標識為“虛假票務銷售網站”。
“半個月工資沒了,只能自認倒霉。”王女士告訴南都記者,作為一名打工者根本分不清真假購票網站,聽對方說可以優惠購票,便信以為真。還有打工者表示,正規訂票網站要注冊且要下載程序,不少人嫌麻煩而去光顧山寨訂票網。
南都記者昨日體驗,在百度網上搜索訂票信息,數以百計的訂票網瞬間冒出,不少網站打出“官方”、“唯一”、“授權”等字樣。據鐵路部門透露,部分正規訂票網站其實也是網上代購,乘客完全可以自行登錄官網購票。
廣鐵集團工作人員昨日提醒,旅客在網上購買春運火車票時,應首選鐵道部官方唯一售票平臺www.12306.cn,該網站是中國鐵路客戶服務中心的唯一網站,截至目前,該平臺并未授權其他網站開展類似服務。購票者在注冊登錄后可自行購票,此外還可通過撥打95105105或12306電話訂票。
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