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微信用戶超3億 盈利前景仍不明朗
2013-01-21 07:11 投資者報
“由于游戲這一塊收入占騰訊收入的比重較大,所以目前微信游戲運營是交給了騰訊內(nèi)部較封閉的騰訊互娛來做,不過也不排除將來把這一平臺放開。微信與騰訊整個大項目不在一起,它是完全獨立的,所以后期微信還將有很多機會。”炎黃網(wǎng)絡CEO、皮皮精靈助理總裁管鵬在接受《投資者報》記者采訪時稱。
難以鋪開的O2O
對于線上可能存在的機遇都還只是想象。而現(xiàn)實總不如想象美好,這一論斷從微信線下已展開的O2O(Online To Offline)模式中便可得到印證。
2012年5月18日,在騰訊開放API接口給第三方應用后的第3天,騰訊重組,專門成立騰訊電商控股公司(ECC),專注運營電子商務業(yè)務,并在該公司下打造了專注生活電子商務與O2O的解決方案騰訊微生活。而騰訊微生活成立后,第一個重推的業(yè)務是微信會員卡。
“傳統(tǒng)商家的會員體系是金字塔型,微信會員卡不是重新建塔,也不打破原來的塔,它希望在塔下方重新劃分出一個區(qū)域。商家通過塔底的人而增大原來金子塔的規(guī)模。”騰訊微生活項目組的相關(guān)人士向記者介紹,只需要通過微信掃描商家的二維碼,就可以成為該商家的會員。他同時表示,由于推廣的時間短,目前與之合作的商家數(shù)量還比較有限。
據(jù)介紹,這種方式讓品牌商家迅速獲得大量“準會員”,比如漢庭快捷酒店,單日最大發(fā)卡量達45000張。目前,微信會員卡的推廣主要集中在餐飲、影院和酒店。
“微信作為一個CRM(Customer Relationship Management客戶關(guān)系管理)溝通工具,對規(guī)模較大的品牌連鎖商店確實比較有吸引力,它可以直接介入到LBS。但如果只是單純推送信息,微信優(yōu)勢不是太明顯。加上目前分成模式不是很明晰,很多CRM公司也不敢輕舉妄動。”管鵬說。
此外,也有部分業(yè)內(nèi)人士對騰訊一貫以來養(yǎng)成的線上基因強大表示認可,但對于其線下運營能力則表示不信任,做生活服務平臺,需要線下的業(yè)務員挨個推廣,騰訊一直在這方面都不太重視。
而更多的人因此前騰訊收購了通卡公司、一卡易公司等CRM服務商而擔心它想通吃整個產(chǎn)業(yè),稱其“既要開收費站又要自己跑車”。
對此,上述騰訊微生活的人士表示,在做移動生活電商的初期,團隊就在考慮是中心化還是去中心化。“要一統(tǒng)江湖還是讓每個人都有飯吃從一開始就在討論,最后的決定是騰訊只收取水電費。我們更希望在這里打造一個生態(tài)系統(tǒng),而不是一個帝國。”該人士如是說。
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