國美已提出今年電商扭虧的目標,整合旗下兩大電商平臺勢在必行。國美在線合并了庫巴網之后,最近裁減約200人,涉及采銷中心、技術中心、客服中心、物流中心與財務中心等多個部門。
“今后國美在線做自營類B-C,庫巴轉做平臺。它們的營銷、技術、人力資源等服務體系都會整合,但采購、招商等業務體系還是分開的!眹涝诰新聞發言人彭亮說,整合過程中的人員優化也屬正常。
庫巴的供應商、客戶資源也被逐步引入國美在線。一個家電廠電商部的部長告訴《第一財經日報》記者,去年該廠總部與庫巴直營合作,國美在線與該廠各地分公司合作。今年相反,庫巴轉做平臺后,不再提供物流倉儲服務,他們已停止了與庫巴的合作。而國美在線的銷量上來了,正謀求與各大廠家的直營合作,“我們也正在洽談”。
“今年2月底,國美在線與庫巴的‘購物車’將可以共享,客戶就會知道國美在線與庫巴之間有緊密聯系!迸砹琳f。
繼上線母嬰頻道后,國美在線本周還將上線游戲頻道,以增強用戶黏性!拔磥韲涝诰的客戶肯定會超過庫巴!迸砹琳f。但他不認同庫巴會成為“雞肋”,稱庫巴變成B-B-C平臺仍有發展空間。
一位家電分析師認為,平臺類電商的毛利率達到30%,垂直類(自營類)電商的毛利率只有3%~5%,所以垂直類電商加快平臺開放是趨勢。國美在非電器領域,以平臺方式拓展經營是提升毛利率的手段之一。
“天貓、京東、易購都在做平臺,其他新興平臺必須做出特色才能生存。”艾瑞咨詢集團聯合總裁兼首席運營官阮京文認為,庫巴如果能引入重量級的合作伙伴還是有機會。
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