配圖:蘋果指派員工研發(fā)“虛假產(chǎn)品”傳言被指不可信
騰訊科技訊(王芮) 北京時間2月17日消息,美國知名科技博客Ars Technica的高級編輯雅克·陳(Jacqui Cheng)近期撰文稱,近日流傳的有關(guān)蘋果讓員工研發(fā)“虛假”產(chǎn)品以測試其忠誠度的流言是不可信的。通過對眾多蘋果員工的調(diào)查訪問,雅克·陳發(fā)現(xiàn)這一說法很有可能是對蘋果內(nèi)部安全保護措施的誤讀。以下為文章概要:
上月一篇名為“蘋果指派新員工研發(fā)虛假產(chǎn)品以測試其忠誠度”的文章再一次將蘋果推到了風口浪尖上。這使得大部分人都認為蘋果會讓工程師研發(fā)“虛假產(chǎn)品”以檢驗其忠誠度。只有那些不泄露公司秘密的人才會得到蘋果真正的任務。
這一傳言來源于記者亞當·拉辛斯基(Adam Lashinsky)撰寫的新書《蘋果內(nèi)幕》。拉辛斯基在書中寫道:“在一些新員工加入公司之后,他們會被分配到所謂的‘虛擬’職位上,即工作任務沒有詳細說明的職位。” 該書作者還引用了一位未透露姓名的蘋果工程師的話,該工程師表示直到他上班的第一天他才被告知他會加入哪款產(chǎn)品的研發(fā)項目中。當拉辛斯基在社交網(wǎng)站LinkedIn上談論該書時,這位工程師的話被擴大發(fā)展為蘋果在研發(fā)“虛假產(chǎn)品”。之后,一位未透露姓名的觀眾證實了這種說法屬實,他表示他的一位朋友在真正為蘋果做事之前曾在蘋果的一款“虛假產(chǎn)品”項目上工作了9個月。這一觀點和拉辛斯基報道蘋果臭名昭著的保密措施密切相關(guān),并強調(diào)了蘋果在保護其商業(yè)機密上的極端做法。這位觀眾的發(fā)言留在了拉辛斯基的訪問視頻中,之后有關(guān)蘋果指派員工研發(fā)虛假產(chǎn)品的傳言就不脛而走,并且很快就被大多數(shù)人認定為事實。
但這是真的嗎?我很快就和我?guī)讉包括蘋果員工在內(nèi)的朋友們探討了此事,我們對此都表示質(zhì)疑。這種懷疑態(tài)度符合我自身對蘋果的認識,在我報道蘋果的幾年時間里,以及在我和蘋果員工的交談中,我從未聽說有這樣的事情發(fā)生。當我通過采訪現(xiàn)任以及前任蘋果工程師們以獲取答案時,我發(fā)現(xiàn)“虛假”項目很有可能根本就不存在。
何種虛假項目?
“當涉及到和工作有關(guān)的嚴肅話題時,蘋果永遠都不是那種可以隨便說話的地方,”蘋果的一位前任工程師告訴我。“我認為蘋果會將自己和員工的時間浪費在那些虛假項目上的說法十分可疑。”
我訪問過蘋果不同部門以及不同職位的員工,有一些人仍在蘋果任職而有一些人已經(jīng)離開蘋果,但他們都表達了和上一位工程師相同的觀點。沒有一個人說過自己在蘋果工作期間曾被安排去研發(fā)一款虛假產(chǎn)品,并且也沒有一個人知道自己的朋友或是同事有過類似的經(jīng)歷。倒是有一位前蘋果員工承認自己曾聽說過虛假項目,但他表示這一說法也是從他的朋友的朋友的朋友那聽來的,并且該員工很快就表示這種流言可信度不高。
“我認為蘋果根本沒有這個必要,因為公司的一切事務都受到蘋果保密協(xié)議(NDA)的制約,”一位蘋果員工告訴我。“在你正式到公司上班之前,你確實是不知道你會在哪一部門任職,但既然蘋果選擇雇傭你,說明你有公司需要的能力而你也應該猜測到自己會在哪就職。簽署公司的保密協(xié)議會使事情變得簡單許多,一旦有人泄密,公司就可以解雇該員工。”
事實上,我所采訪的眾多蘋果員工都提及了蘋果的保密協(xié)議,并表示蘋果非常重視這一協(xié)議的使用情況。這份協(xié)議的重點并不是在當員工泄露機密信息之后蘋果可以解雇他們,這份協(xié)議的真正重點在于它會不斷提醒員工們蘋果其實是在一直在監(jiān)視著他們。而這種態(tài)度直接影響著蘋果用人取向——員工們表示蘋果的經(jīng)理們傾向于雇傭那些對工作以及蘋果有著極大熱情的人,而不是那些有可能會泄露蘋果秘密的人。
“在我們所工作的任何項目上,蘋果都會制定一個新的保密協(xié)議,”一位工程師說。“如果我們對項目中某人的忠誠度表示懷疑,那我們就不能雇傭他。如果他們確實泄露信息,那他們就會被解雇。”
幾位現(xiàn)任以及前任工程師表示,很少有蘋果員工敢將公司的機密泄露給外界,這也和我們在去年10月所做調(diào)查《蘋果的秘密花園:在泄密和安全上徘徊掙扎》的結(jié)果一致。蘋果制定了許多政策以管理自己本土國家的員工,這些政策包括解雇甚至是提出法律訴訟,而大多數(shù)蘋果員工對同事的忠誠問題都會保持沉默。
蘋果信息的泄露一般都來自于蘋果亞洲供應鏈的代工廠商們,這些泄露出的消息傳播迅速,令蘋果高管們極為震怒。蘋果合同工廠的工人們以及非蘋果高管們并不受蘋果保密協(xié)議所控制,這使得他們可以無所顧忌的向外界泄露蘋果尚未發(fā)布產(chǎn)品的信息。“很顯然,需要加強安全防護意識的人并不在蘋果本部。他們并未受到和我們一樣的監(jiān)管力度,”去年10月一位現(xiàn)任工程師這樣和我說道。
“蘋果是一家高度集中并且封閉度很高的公司,在員工之間所流傳消息的可信度其實和網(wǎng)上流言的可信度是一樣的,”一位表示聽說過所謂虛假項目的前任工程師表示。“這些傳言和中國工廠流出的一些照片有關(guān),但可信度并不高。”
安全防護措施
如果蘋果確實發(fā)現(xiàn)在其庫比蒂諾本部有人泄露了消息,該公司會采取各項措施以找到泄密源頭。一位對蘋果安全保護措施熟知的前員工表示,他本人曾親眼目睹了蘋果在執(zhí)行“鎖定”任務時的場景,即一大群安保人員聚集在某一層樓或某辦公室。這些安保人員大多來自軍隊、美國中央情報局或聯(lián)邦調(diào)查局。
在“鎖定”區(qū)域內(nèi)工作的員工們則必須待在自己的辦公室內(nèi),這些安保人員會搜查每一個人的桌子以拷貝電腦上或是其他設備的數(shù)據(jù)。蘋果的安保隊伍稱自己能在很短的時間內(nèi)找到泄密源頭,并且他們有權(quán)帶走那些涉嫌泄露秘密的員工以便進一步調(diào)查。
盡管這聽上去有點嚇人,但真正實施這種搜查并不常見。當被問及這樣的搜查多久會發(fā)生一次的時候,這位前員工告訴我,“我認為,這類事件最多是隔幾年才會發(fā)生一次。”他補充稱只有當泄露的信息重要到足以改變蘋果的生產(chǎn)計劃時,蘋果才會執(zhí)行這樣的搜查。
“虛假項目”不可信
那么,這種“虛假項目”的傳言是從何處開始的呢?事實證明,無論是在書中還是在LinkedIn的訪談中,拉辛斯基從來都沒有明確表示過蘋果“虛假項目”的存在。“我現(xiàn)在才意識到選擇‘虛擬項目’這一措辭的后果是多么嚴重,”拉辛斯基在接受我訪問時說道。“我想要說明的這一概念,最佳描述的詞語應該是‘不明確’項目。”
我們自己的消息人士表示蘋果很有可能只在工程師上班報道的那天才會告訴他或她具體的工作任務,而這也正是拉辛斯基在他的《蘋果內(nèi)幕》中所希望描述的。拉辛斯基對有關(guān)傳言予以澄清,稱“虛假”項目這一說法并不來源于他自己,而是來自于一位觀眾的二手消息,這位觀眾也是從自己朋友那得到這一消息的。
姑且假設這位觀眾的朋友確實說過這樣的話,并且不含有欺騙性。那么,這件事很有可能是這樣的:一位員工被指派參與蘋果的一項實驗性項目以檢測其是否可行。結(jié)果該項目并不可行,而最終蘋果也停止了這一項目。但這位員工,尤其是當他或她是一位新員工且不熟悉蘋果運作流程時,就很有可能認為這是個“虛假”項目,之后向他的朋友說起自己的時間曾浪費在一項“虛假”項目上為的是測試自己的忠誠度。
我所認識的幾位內(nèi)部人士都同意以上的說法才是整件事的罪魁禍首,但還有兩位指出這種猜想很有可能并不成立。“如果這件事真的發(fā)生了,那么這名員工參與的肯定是個非常不重要卻小型的項目,”一位前任蘋果員工說道,并指出蘋果會嚴格控制參與其秘密項目的人數(shù),一般都會非常非常少。
“有時項目是會被終止,且永無面世的那天,”一位在蘋果工作了將近十年的員工說道。“但是以我個人的經(jīng)驗來看,一位新員工想?yún)⑴c到蘋果這樣的項目基本上不太可能。”