諾基亞CEO史蒂芬·埃洛普(騰訊科技配圖)
騰訊科技訊(小貝)北京時間2月25日消息,據國外媒體報道,在今年的“移動世界大會”上,諾基亞專注于中低端產品,為Windows Phone系列產品新增了兩款全新Lumia手機,包括一款入門級的Windows Phone 8手機Lumia 520,同時還推出了兩款增強版的塞班S40手機。
在新聞發布會召開之前,諾基亞CEO史蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)接受了科技博客網站TechCrunch采訪,談到了該公司的雙操作系統戰略,擁有5款Windows Phone 8系統Lumia手機的產品組合不斷拓展,以及智能手機和智能設備領域不斷嚴峻的競爭形勢。
“現在Lumia手機組成了同花大順,它還會繼續增加嗎?當然會。會有更多手機嗎?當然會。”埃洛普表示,“我們經歷了公司重組和變革,可以說我們現在的一系列產品都能夠提供出色用戶體驗,當然還會繼續進步,在各個價格區間。”目前來看,這意味著諾基亞將繼續缺席Android和剛面世的Firefox OS平臺。
如果有疑問,你可以給埃洛普發電子郵件,他每封郵件都會看,他說。
記者:S40的壽命是多久?會不會有一天Windows Phone/Lumia取代了它的地位,同時功能手機完全過時?
埃洛普:我認為,這是低端手機領域的一種現象,顯然越來越多的價格區間開始配備智能手機的功能,因此我們的全新Asha產品也被看作是低價領域的智能手機。我希望你們能夠在很長一段時間內,繼續看到低價手機領域的創新,看到新產品和新進步。我預計,這個領域仍然會有很多需要完成的工作。
記者:你也出席了火狐的新品發布會上。
埃洛普:我和Mozilla首席執行官加里·克威克斯(Gary Kovacs)過去曾在Macromedia公司共事。
記者:你提到過第三大生態系統,而克威克斯在提到Firefox OS時也提到了同樣的用詞。你認為是否有存在第四大生態系統的空間?如果沒有,你會針對Firefox OS采取什么措施?畢竟這是一款非常具有延伸性的操作系統。
埃洛普:首先需要對我所說的第三大生態系統進行定義,這一點很重要。顯然,無論是對于Windows Phone還是Firefox OS來說,這其中都包括硬件、軟件、操作系統。還需要有大量的應用來滿足這些能力,但同時也要有大量基于云計算的功能與服務,例如基于Windows Phone系統,有辦公軟件、基于地理位置的服務、音樂、娛樂、游戲、聯合通信等,這個清單還可以列出很多很多。正是這些功能,需要整合到一起,形成完整的生態系統。因此,在我看來,要把這些必備的要素都整合到一起,需要付出巨大的努力和投資,這也是我們與微軟合作的主要動力,因為我們堅信要實現這一點,必須進行力量整合。
這并不是市場能否容納又一個生態系統的問題,更重要的是能否打造并推出這樣一個系統,并且能夠獲得必要的投資。因此從我們的角度來看,我們將在高端領域繼續專注于Windows Phone智能手機,毫無疑問。
需要指出的一點是,這也是我們與微軟結盟之后的優勢,即市場仍未定型。很多人認為市場已經圍繞著幾大生態系統走向穩定,因此有了各種觀點,討論這個是否有位置,那個是否有位置。我認為,我們行業的魅力在于,仍然有很大的活力。
記者:Windows Phone的價格可以下降到什么程度?我知道你們正在與微軟合作降低價格。顯然Android手機價格已經降得非常非常低,有的智能手機售價不到50美元。那么Windows Phone產品價格下降到同樣的程度,最大的障礙是什么?
埃洛普:兩種不同的東西很難這樣作比較。原因在于,你必須考慮到用戶體驗的質量,這就聯系到另外一個問題,即提供特定的用戶體驗存在什么障礙,我想以Lumia 520為例。顯然,軟件設計、芯片成本、存儲成本、顯示屏成本、創新,以及我們在生產方面的出色工作等因素,共同推動這款產品的價格下降得如此之低。但是同時你必須考慮到你的標準是什么,因為無論是Windows Phone手機還是別的手機,你完全可以提供真正便宜的產品,但問題在于它是不是處于可接受的范圍之內,它是否符合相關的標準。
我們為Windows Phone用戶體驗設置了很高的標準,它必須足夠響應,與應用保持連貫。雖然硬件障礙不可避免,但在我們看來最重要的是確保在低價位區間提供一種真正出色的Windows Phone體驗。市場上有很多非常便宜的Android手機,但是它們的操作系統版本、應用兼容性、用戶體驗的質量千差萬別。
我們曾說過,通過Asha產品,我們能夠提供面向那些對低價設備感興趣的人們提供一種不盡相同,但同樣出色的體驗,例如瀏覽器功能可以很好地壓縮數據,對于這個價位的手機來說非常重要。它具有相當出色的電池續航能力。它還搭載了與高端手機相同的操作系統,具有較高的配置,經過一些減配,提高了電池管理能力,因此可以待機30多天。了解我們的戰略之后,你會明白我們將繼續推進Windows Phone路線,但正如前面關于S40系統壽命的問題一樣,它總是有一些杰出的創新,能夠在這些低價位區間提供出色的用戶體驗。因此,憑借我們在Asha手機上的創新,你可以享受出色的Facebook體驗。
記者:除了低端手機,我們談一談諾基亞在今年MWC上沒有重視的領域,為何沒有展示任何高端設備?MWC之前就有傳聞稱諾基亞可能會推出一款PureView Windows Phone手機。
埃洛普:真的嗎?哈哈哈!
記者:你們今天為何沒有展示高端設備呢?
埃洛普:我們對產品組合非常謹慎,同樣也會認真發揮不同設備在不同時期的作用,目前Lumia 920已在世界上多個國家推出,它仍然處于發展早期,有旺盛的市場需求,引起了熱烈的消費熱情。當我們考慮如何履行我們在移動世界的信念與角色時,我們會把所有的產品都擺出來看,從Lumia產品線來看,我半開玩笑地說現在Lumia手機組成了同花大順,它還會繼續增加嗎?當然會。會有更多手機嗎?當然會。目前來看我們已經經歷了公司重組和變革,可以說我們現在擁有了一系列產品的出色用戶體驗,當然還會繼續進步,在各個價格區間。
記者:顯然,諾基亞的高端產品首先專注于Windows Phone系統,而今天卻大力推廣中低端產品。因此,一開始專注于競爭極其激烈的高端領域,而非中低端領域的策略是否錯誤?你們會不會扭轉這項策略?
埃洛普:答案顯然是否定的。原因很重要。我們要完成很多事情,其中一件就是不斷拓寬我們在工程層面的界限,無論是在照相、地理位置服務,還是無線充電等新領域。我們想要建立自己的黃金標準,以后再繼續以更高難度的工程技術提升用戶體驗,例如在一款較為便宜的設備上提供出色的弱光照相體驗,或者在更加便宜的數字攝像設備上提供數碼相機鏡頭。
因此,我們以高端為開始,進而憑借高難度的工程技術不斷向下發展,因為這才是更大的挑戰。隨著處理器越來越多,屏幕越來越大,手機可以完成很多任務,但向下發展才是一項艱難的工作。其中一個原因在于,從旗艦設備著手是一個謹慎的決定,你說得對,這個領域競爭非常激烈,但我們堅信,讓消費者看到總體構想非常重要。依照黃金標準,我們要檢驗Windows Phone,進而檢驗我們的技術,看它能否應用到高端設備并足以應對任何競爭。所以,我們很大膽地稱Lumia 920為世界上最創新的智能手機,Lumia也是世界上最創新的產品系列。我認為我們走了一條正確的道路。我知道有一些人,他們發表關于我的文章,并不斷給我發送電子郵件,稱他們買不起Lumia 920,或者它沒有在他們國家銷售,或者他們處于一個沒有LTE網絡的國家,或者說如果這款產品觸及不到一個更加可以接受的價格區間,它就不是一款好產品。
記者:你的意思是你會積極回應這些電子郵件?你會為他們考慮,并幫助你做出決定?
埃洛普:當然。更重要的是,我會閱讀每一封電子郵件。過去我也經常聽說,關于某一款產品,我希望這樣,你希望那樣,但這些都有助于你形成自己的決定,這樣你在與團隊成員討論如何開發產品、首先解決什么問題的時候,你就會具有基本的想法。你到商店里幫助銷售這些產品時,你會更有體會。坦誠地講,用戶使用這款產品30天、60天、90天之后,有人寫信給我說,我喜歡我的Lumia 920,它如此出色,也有一些人會與我共享照片,說你無法想象我在孩子的婚禮上拍到了什么,看這張照片,真酷。有時候非常感動。我們正是據此來形成產品組合,通過這種方式你能夠獲得大量的信息。產品團隊很喜歡我在討論時插話說,嗨,這并不是我所聽說的情況。
記者:上個季度諾基亞業績相當不錯,超出了預期,獲得了轉機。如果我記得沒錯的話,下個季度可能沒有這么好,不過對于很多運營商來說可能都是如此。
埃洛普:對,季度因素。
記者:不考慮這個因素,你認為自己是否已經轉危為安?
埃洛普:我覺得只有歷史能夠評判這一點。未來我們會回顧過去,看轉折點出現在哪里。我想說的是,作為一家公司,我們要完善產品系列,關注消費者反饋,從內心理解我們正在做最出色的工作。毫無疑問,這是一個諾基亞員工能夠自豪地展示任何產品的時期。這種員工自豪感、技術質量,以及未來的前景正在推動每一位諾基亞員工不斷前進。
記者:平板電腦呢?平板電腦怎么樣?
埃洛普:平板電腦……
諾基亞公關人員插話說:我們尚未公布任何平板電腦。
埃洛普:我們尚未公布任何平板電腦。
記者:諾基亞能夠為平板電腦帶來什么創新?
埃洛普:我們公布平板電腦之后,才能看到有什么創新。未來還有很多變數。顯然,我們正在密切關注這一市場。現在市場瞬息萬變,PC和平板電腦剛剛開始接觸Windows 8,我們正在密切關注。關于平板電腦創新,市場上有大量不同的平板電腦,我們要確保它與Lumia手機一樣脫穎而出。因此,我們正在關注這個市場,但尚未宣布任何消息。