騰訊科技訊（小貝）北京時(shí)間2月26日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，隨著美國(guó)政府開(kāi)始著力打擊移動(dòng)應(yīng)用領(lǐng)域的所謂隱私違規(guī)行為，谷歌(微博)、蘋(píng)果以及大量軟件開(kāi)發(fā)商紛紛出臺(tái)措施，避免受罰與違反規(guī)定。分析人士認(rèn)為，這種現(xiàn)象可能會(huì)對(duì)移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)形成制約。
美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱FTC）本月對(duì)社交網(wǎng)站Path開(kāi)出80萬(wàn)美元的罰單，原因是這家社交網(wǎng)站未經(jīng)授權(quán)采集用戶數(shù)據(jù)。該委員會(huì)還在調(diào)查越來(lái)越多的移動(dòng)應(yīng)用隱私違規(guī)行為。加州檢察長(zhǎng)賀錦麗（Kamala Harris）也正在加大對(duì)應(yīng)用開(kāi)發(fā)商的監(jiān)察力度，國(guó)會(huì)議員則計(jì)劃通過(guò)立法手段，要求程序開(kāi)發(fā)人員加強(qiáng)用戶數(shù)據(jù)保護(hù)。
開(kāi)發(fā)人員需要通過(guò)追蹤用戶行蹤、瀏覽習(xí)慣和購(gòu)物喜好的工具，為自己的應(yīng)用程序添加廣告與功能。然而，互聯(lián)網(wǎng)上的大量個(gè)人數(shù)據(jù)買(mǎi)賣(mài)行為卻對(duì)用戶隱私構(gòu)成了威脅，因此就出現(xiàn)了一個(gè)兩難問(wèn)題：更多罰款與更嚴(yán)格的規(guī)定有助于保護(hù)用戶隱私，但也會(huì)增加小企業(yè)的開(kāi)發(fā)成本，他們的應(yīng)用程序還有助于推動(dòng)移動(dòng)廣告、平板電腦和智能手機(jī)的市場(chǎng)需求。
“隱私措施會(huì)直接影響到移動(dòng)廣告市場(chǎng)的發(fā)展，”市場(chǎng)調(diào)研公司IDC分析師約翰·杰克遜（John Jackson）表示，“任何立法行為都會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的倒退。”
應(yīng)對(duì)措施
這種情況會(huì)對(duì)谷歌和蘋(píng)果產(chǎn)生嚴(yán)重的影響，這兩家公司一共占據(jù)了智能手機(jī)操作系統(tǒng)市場(chǎng)91%的份額。IDC的數(shù)據(jù)顯示，谷歌Android是使用最廣泛的移動(dòng)OS，其次是蘋(píng)果iOS。這兩家公司的部分營(yíng)收來(lái)自于應(yīng)用銷售，同時(shí)部分應(yīng)用內(nèi)置的廣告也可以帶來(lái)收入。社交網(wǎng)站Facebook和Twitter也開(kāi)發(fā)了可供移動(dòng)設(shè)備下載使用的應(yīng)用程序。
這些公司都在采取措施保護(hù)用戶數(shù)據(jù)，降低新規(guī)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。蘋(píng)果發(fā)言人湯姆·紐梅爾（Tom Neumayr）表示，該公司采取的措施包括“限制廣告追蹤行為，提高用戶管理自己的隱私設(shè)置的能力，包括地理位置、聯(lián)系人、圖片等”。
在應(yīng)用程序進(jìn)駐App Store應(yīng)用商店之前，蘋(píng)果會(huì)對(duì)其進(jìn)行審核，并提供了一款名為Restrictions的工具，父母可以阻止孩子安裝或刪除應(yīng)用、進(jìn)行應(yīng)用內(nèi)購(gòu)物，以及使用其他一些功能。
谷歌則在去年8月份更新了自己的開(kāi)發(fā)者項(xiàng)目政策，對(duì)未經(jīng)同意泄露用戶信息的應(yīng)用實(shí)施禁令。Facebook則允許用戶修改設(shè)置，使他們可以搜索和過(guò)濾每一條公開(kāi)分享的內(nèi)容。
嚴(yán)重影響
移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)業(yè)內(nèi)專家埃里卡·薩頓（Erica Sadun）認(rèn)為，越來(lái)越嚴(yán)格的執(zhí)行，以及遵守新規(guī)成本的增加，最終會(huì)導(dǎo)致小型應(yīng)用開(kāi)發(fā)商退出這項(xiàng)業(yè)務(wù)。而根據(jù)GigaOM Pro的估計(jì)，即便是小額罰款也會(huì)給創(chuàng)業(yè)公司帶來(lái)嚴(yán)重負(fù)擔(dān)，這些公司平均每月只能從應(yīng)用下載中賺到不足500美元。
“受此影響，小商家可能會(huì)避免任何涉及用戶身份的做法，”薩頓認(rèn)為，“一條法律規(guī)定有可能成為壓倒獨(dú)立開(kāi)發(fā)者的最后一根稻草，而一條模棱兩可的規(guī)定則有可能令他們陷入法律訴訟�！�
應(yīng)用開(kāi)發(fā)商已經(jīng)感受到了影響。Path就因?yàn)槲唇?jīng)家長(zhǎng)許可收集兒童信息而遭到罰款。作為回應(yīng)，Path向13歲以下兒童關(guān)閉了自己的服務(wù)，另外作為和解協(xié)議的一部分，Path不得不在接下來(lái)20年里每隔一年就授權(quán)組織一次獨(dú)立的隱私評(píng)估。
提前告知
2011年，美國(guó)FTC對(duì)iOS應(yīng)用開(kāi)發(fā)商W3 Innovations公司罰款5萬(wàn)美元，原因是該公司允許兒童通過(guò)它開(kāi)發(fā)的Emily’s Girl World等應(yīng)用程序公開(kāi)發(fā)布個(gè)人信息。
該委員會(huì)對(duì)400余款兒童應(yīng)用進(jìn)行的評(píng)估顯示，“大多數(shù)應(yīng)用未能提供任何關(guān)于采集而來(lái)的數(shù)據(jù)的信息，更何況數(shù)據(jù)類型、采集目的，以及誰(shuí)能夠看到這些數(shù)據(jù)。更令人擔(dān)憂的是，評(píng)估結(jié)果顯示，很多應(yīng)用在沒(méi)有明確告知家長(zhǎng)的情況下，與第三方共享一些信息，例如設(shè)備ID、地理位置，或者手機(jī)號(hào)碼�！�
更多的限制還在后面。FTC修訂后的《兒童在線隱私保護(hù)規(guī)定》將從今年7月起生效，它要求應(yīng)用開(kāi)發(fā)商在收集兒童信息時(shí)必須獲得家長(zhǎng)許可。美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)技術(shù)聯(lián)合會(huì)（Association for Competitive Technology）執(zhí)行主管摩根·里德（Morgan Reed）表示，這會(huì)給每位開(kāi)發(fā)者帶來(lái)1萬(wàn)美元的法律成本，僅蘋(píng)果設(shè)備的教育類應(yīng)用開(kāi)發(fā)者就需要付出2.7億美元的成本。蘋(píng)果、Facebook和微軟均是該聯(lián)合會(huì)的成員。
敏感信息
“我們知道有些應(yīng)用開(kāi)發(fā)者規(guī)模很小，但是規(guī)模小不能成為他們忽略對(duì)消費(fèi)者責(zé)任的借口，因?yàn)樗麄冋莆罩舾械男畔ⅰ！盕TC隱私與身份保護(hù)部門(mén)副主任克里斯托弗·奧爾森（Christopher Olsen）在接受采訪時(shí)表示，“當(dāng)然我們會(huì)積極關(guān)注規(guī)定執(zhí)行情況�！�
奧爾森表示，大約兩年前，F(xiàn)TC成立了一個(gè)移動(dòng)技術(shù)部門(mén)，成員主要關(guān)注不同領(lǐng)域的移動(dòng)應(yīng)用，例如其中一位成員專注于廣告。今年2月1日，該部門(mén)發(fā)布了一份長(zhǎng)達(dá)36頁(yè)的報(bào)告，對(duì)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者和應(yīng)用商店如何保護(hù)用戶隱私提出了建議。
建議包括：蘋(píng)果、谷歌、微軟、亞馬遜、RIM等公司應(yīng)當(dāng)對(duì)開(kāi)發(fā)人員提出更高的要求。例如，用戶個(gè)人信息被獲取時(shí)，應(yīng)當(dāng)收到實(shí)時(shí)的通知。
信任問(wèn)題
美國(guó)國(guó)會(huì)議員正在制定法律，加強(qiáng)移動(dòng)隱私保護(hù)，改進(jìn)信息披露。美國(guó)佐治亞州民主黨眾議員漢克·約翰遜（Hank Johnson）的公關(guān)負(fù)責(zé)人安迪·法倫（Andy Phelan）表示，《應(yīng)用法案》將提交給眾議院能源與商務(wù)委員會(huì)。
該法案要求開(kāi)發(fā)者在收集和管理用戶數(shù)據(jù)方面獲得用戶的同意，另外還要求政府對(duì)隱私通知如何及何時(shí)發(fā)送給用戶實(shí)行監(jiān)督。
包括加利福尼亞在內(nèi)的美國(guó)多個(gè)州也把注意力投向了移動(dòng)應(yīng)用。去年12月，加州檢察長(zhǎng)賀錦麗對(duì)Delta航空公司提起訴訟，指控該公司沒(méi)有在其移動(dòng)應(yīng)用Fly Delta內(nèi)部發(fā)送隱私通知。這起訴訟要求該航空公司停止發(fā)布沒(méi)有隱私政策的應(yīng)用程序，并對(duì)每次違規(guī)行為施以最高2500美元的罰款。
“顯然，我們認(rèn)為改進(jìn)信息披露還有很多工作要做，”奧爾森表示，“應(yīng)用程序應(yīng)當(dāng)更努力地避免引起消費(fèi)者的信任擔(dān)憂，也就是不要引起所有應(yīng)用程序是否值得信任的問(wèn)題�！�
