騰訊科技訊(中濤)北京時間3月1日消息,將于3月2日出版的英國財經(jīng)雜志《經(jīng)濟學人》印刷版刊登評論文章稱,強迫員工回到辦公室工作,其實是雅虎各種問題綜合癥的具體表現(xiàn),而不是這些針對這些問題的有效解決方案。
以下為文章全文:
在喬納森·斯威夫特(Jonathan Swift)于1726年所發(fā)表小說《格列佛游記》(Gulliver’s Travels)中,慧骃國中的耶胡(Yahoo)是一種人形獸,他們被捕獲者們捆綁在畜棚內(nèi)。而最近一份從雅虎人力資源部門經(jīng)理杰基·萊塞斯(Jackie Reses)手中傳出,并得以廣泛傳播的備忘錄,與其他雅虎經(jīng)理所撰寫備忘錄一樣,其開頭也是冠之以“雅虎同仁”(Yahoos)的字樣。
萊塞斯的這份備忘錄寫道:“在辦公室中,我們所有人都能感受到激情和活力。”或許這種情況屬實,即便一些雅虎員工能夠感受到這份激情,但另外一些員工卻穿著睡衣,慵懶地呆在家中。該備忘錄聲稱,從今年6月開始,除特殊情況外,所有雅虎員工必須到辦公室辦公。該備忘錄最后寫道:“我們的最佳業(yè)績尚未到來。”對于雅虎這家2000年市值曾達1250億美元、目前已降至250億美元的互聯(lián)網(wǎng)公司而言,該備忘錄的結(jié)論似乎讓人感到有點難以置信。
可以理解的是,剛剛上任不久的雅虎新CEO瑪麗莎·梅耶爾(Marissa Mayer),肯定是希望通過相關措施,以激發(fā)她手下員工的工作激情并提高工作效率。平均每位谷歌(微博)員工產(chǎn)生的收入為931657美元,比雅虎每位員工產(chǎn)生的353657美元高出160%。另一方面,雅虎不希望看到其員工像自由職業(yè)者那樣工作,這也可以理解。畢竟公司存在的意義,很大一部分原因就是多人一起工作,其效果要好于單人作戰(zhàn)。
然而將雅虎員工捆綁在辦公室當中,似乎并不是促使員工提高工作業(yè)績的良好方式。大量證據(jù)表明,如果允許員工在家辦公,其實對于提高工作效率很有利。員工在家辦公后,他們能夠更有效支配自己時間,并能拿出更多時間與家人一起度過,且不必再忍受上班途中擠車、堵車之苦。這種方式也能夠減少公司運營成本。思科聲稱,2009年期間該公司允許員工遠程辦公后,每年能夠節(jié)約2.77億美元開支。
斯坦福大學和北京大學此前聯(lián)合進行了一項市場調(diào)查,研究對象為中國一家大型旅游公司,并對該公司遠程辦公人員及在辦公室公辦人員的工作業(yè)績進行了對比。調(diào)查結(jié)果表明,就那些在家工作的員工而言,他們的工作滿意度得以提高,員工跳槽率下降一半,而工作效率增長了13%。這種結(jié)果其實并不令人感到奇怪,原因就是很多在公辦室工作的人,似乎也并不把心思放在工作上。美國零售商J.C. Penney去年期間發(fā)現(xiàn),在公司總部的互聯(lián)網(wǎng)帶寬中,三分之一是被員工用于觀看YouTube網(wǎng)絡視頻內(nèi)容。
梅耶爾禁止員工在家辦公的新規(guī)定,不僅該規(guī)定本身很糟糕,而且也是身處高位女性可拉姐妹們一把這種奇怪理念的反叛。梅耶爾的計劃將使一些女性員工受累。較為變通的雇主,將允許女性員工同時兼顧家庭和工作。而嚴格的上班規(guī)定,就很難讓女性員工做到家庭工作兼顧或讓人感到不愉快。公平地講,有的員工請了兩周的產(chǎn)假,梅耶爾其實并沒有用律己精神去要求別人;但后來她卻在自己辦公室旁邊搭建了一個兒童樂園,以此來緩解自己思子之苦。而那些覺得自己沒有得到更多照顧以及不愿意將精力全部奉獻到工作上的女性員工,或許將跳槽到對自己態(tài)度更為友好的其他公司。
但雅虎這項規(guī)定并不僅僅與女性員工有關。任何管理良好的公司,其員工都愿意取得更好業(yè)績,管理者也相信員工,并找到如何激發(fā)員工工作激情的最佳方式。如果員工們的業(yè)績表現(xiàn)并沒有得到提高,管理者就應該找出其中真正原因。你可以強迫雅虎員工坐在辦公桌旁邊,但并不能強迫他感受到工作激情和活力。
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