騰訊科技訊(清雨)北京時間3月1日消息,據國外媒體報道,谷歌(微博)在Project Glass上采取的透明產品策略有助于該產品在市場上的推廣,可以說是一種偉大的營銷方式。美國科技博客網站讀寫網就此予以了分析。以下為全文內容摘要:
谷歌在Project Glass上的創新值得稱道,不僅僅是因為其在產品本身上的創新,而且還因為其在開發和營銷該產品上所采取的創新方法。沒有哪家公司像谷歌這樣以如此透明和包容的方式發布全新產品。
發布Google Glass
2012年4月,谷歌公開發布Project Glass,最先是在Google Plus 上,之后是在谷歌創始人謝爾蓋•布林(Sergey Brin)舉辦的一次抗盲慈善活動中。從一開始,Google X(谷歌開發Glass的研發實驗室)就在其Google Plus頁面上要求公眾對該產品進行反饋。
在去年6月的谷歌I/O大會上,谷歌展示了用戶在跳傘和騎山地自行車時利用Glass拍攝的視頻,并為開發人員提供了以1500美元購買“探索者版” Glass的機會。
現實中的Google Glass
到2013年,開發人員、媒體記者和消費者開始使用Glass,并討論自己的體驗。最近,谷歌又推出了“#ifihadglass”活動:讓消費者在Twitter或Google Plus上討論利用Glass做什么,并贏得參加Explorer項目機會的比賽。
Glass成為消費產品仍需數月,甚至是一年的時間,不過其透明的產品策略——向開發人員、媒體記者和消費者展示產品的演變——將有助于谷歌避免以前發布產品時出現產品缺陷的情況。Google TV就是慘痛的教訓。Android平板電腦2年時間才開始流行,而Chromebooks迄今為止還沒有取得商業上的成功。
谷歌在發布針對平板電腦的Android操作系統和ChromeOS時延續了以前的產品發布方式,而對于Glass,谷歌卻在產品發布前公布產品的相關信息,這將大不相同。
像營銷軟件一樣營銷硬件
這是一個被用于硬件的軟件產品策略。對于軟件產品,一般是要先在內部發布測試版,之后在經過改進后對外發布,而對于硬件產品,盡管像Pebble這樣的一些小公司在Glass之前就采用了類似的做法,但是在主要硬件產品發布前就如此透明還沒有先例。保密是硬件產品發布前的慣常做法,以免競爭對手探聽到什么風聲會跑到臺灣模仿產品。
蘋果在產品發布前的保密工作算得上做得最好。但是谷歌在Glass上采取的透明策略不僅幫助谷歌避免了其過去所犯的錯誤,而且這也成了谷歌與蘋果競爭的最好武器。不是按照蘋果的做法來展開競爭,而是利用自己的獨特方法。這不僅僅是谷歌水平的設計,也是谷歌水平的營銷。這種做法收到了成效。在一周的時間內,谷歌就收到了數以千計的對“#ifihadglass”活動的回應。包括ReadWrite在內的科技博客和像The Today Show這樣的主流媒體均詳細報道了谷歌的做法。
社交市場研究
谷歌從“#ifihadglass”的反饋信息中收集的見解能夠幫助谷歌確定產品開發、應用開發以及產品營銷的方向。谷歌的產品策略人員和營銷人員無需猜測什么能讓用戶對產品感興趣,因為他們已經從大量的反饋信息中知道了。
谷歌針對Glass的透明產品策略將會取得一系列成功。首先,谷歌在發布卓越的未來產品上將取得空前成功——Glass將會取得巨大成功,而像MyVu 和Looxcie這樣的類似成品卻沒有。其次,Glass的成功,以及在產品發布前的營銷將會為Google Plus帶來光環效應,谷歌將利用Google Plus作為Glass對話中心。最后,Glass將是下一個偉大的創新平臺,應該受到所有公司的關注。
Glass將會集下一代Pinterest、Facebook、亞馬遜和iPhone等所有產品于一身。