在占地近9個足球場大小的亞馬遜魯吉利倉庫內,雇員每天平均要走上10~24公里,記錄都會通過GPS保留下來,未達標可能被開除。
在高強度下,有員工工作幾天就瘦了一大圈。
德國社會學家馬克斯在《資本論》中指出,人類發明的機械化生產模式,終有一天會凌駕于人類之上,工人將變成生產機器的一個附屬物,喪失所有的個人特質,淪為資本家的“人肉機器”。這不是科幻小說的情節,而是你我未來都要面對的現實。
據英國媒體3月1日報道,英國《金融時報》經濟版撰稿人薩拉·奧康納近期深入英國斯塔福德的魯吉利小鎮,研究全球網購龍頭亞馬遜如何應付每秒近百筆的訂單,結果發現,亞馬遜的員工正如馬克斯所描述的一樣,勞動者任憑計算機操控、沒有自我思考的機會,“這是人類的機械化。”一位匿名的管理人員如此形容。
離開要“安檢” 確保沒偷東西
在亞馬遜的物流中心,每個基層員工都會配有一臺手持裝置,用來接收計算機指令,計算機會依據程序分配最佳工作順序給每個人,告訴員工拿取物品的最佳路線,保持占地近9個足球場大小的倉庫內一切運作都行云流水。
如果以為活得像機器人,每天只要聽命行事很輕松,那就大錯特錯了。據報道,這些員工每天平均要走上10~24公里的路,記錄都會通過GPS保留下來,未達標的人隨時可能被開除,管理人員還會不斷發送信息至手持裝置內提醒“不要講話!”、“不要浪費時間!”報道稱,有人才工作幾天就瘦了一大圈,腳底起水泡更是家常便飯。
在結束了一天8小時的工作后,或是到了每天30分鐘的休息時間,只要員工離開倉庫,就必須接受一項嚴格的安全檢查,他們被要求走入一個類似于機場安檢的電子掃描門,以此確保他們不會從倉庫里偷走任何東西。
拿最低時薪 “是奴隸集中營”
魯吉利鎮上一間酒吧的老板回憶,當初聽到亞馬遜要在此處設立倉儲據點時,鎮民都非常興奮,很多人在2008年金融海嘯后失業、找不到工作,雖然亞馬遜只愿提供時薪6.2英鎊(約合人民幣58元)的低薪,但大部分人還是覺得“有工作總比沒工作好!迸d高采烈地前往應征。(注:英國成年人最低時薪為6.19英鎊)
“根本是奴隸的集中營……”但時間一久,那些懷抱著希望、夢想、驕傲加入亞馬遜的鎮民,轉變為不滿、憤怒、絕望,負責亞馬遜招聘作業的全球人力管理公司甚至不愿以正式勞工名義雇用他們,而是采取約聘制節省保險、退休金開支“優化勞工工作能力和加強成本效益”。
亞馬遜辯駁 “提供了就業”
針對《金融時報》的這篇報道,亞馬遜反駁稱,這就是倉庫的工作情況,員工們必須努力工作,對員工的工作量加以計算是件好事,每個地方都有怠工的員工,他們損害了士氣。至少在亞馬遜,努力工作是可以得到認可的。
亞馬遜公司還稱,在經濟不景氣的2012年,公司在英國投資了10億英鎊,除了這個位于魯吉利的倉庫,還將在兩年內建設并啟用3個倉庫,總計可以為英國創造超過2000個就業崗位。就連英國首相卡梅倫都支持亞馬遜,稱其在英國的投資“不僅對那些正在找工作的人來說是個大好消息,對整個英國經濟形勢也是利好消息”。