騰訊科技訊(林靖東)北京時間3月5日消息,據國外媒體報道,據知情人士透露,谷歌(微博)正在積極準備推出一款名為“谷歌購物快遞”(Google Shopping Express)的當天送達服務,與亞馬遜的同類服務Amazon Prime競爭。
據知情人士稱,谷歌購物快遞服務的價格將比亞馬遜Prime服務的價格便宜10美元,包年服務費為69美元。而且,這項服務還將從Target、沃爾瑪、Walgreens和Safeway等實體店提供當天送達服務,但知情人士沒有提到任何相關細節。
這項服務推出時,它必將成為Amazon Prime、eBay Now、Postmates的Get It Now甚至Instacart的競爭對手。
據說該項目將由谷歌電子商務產品經理湯姆法勞斯(Tom Fallows)負責,也是谷歌主打的電子商務計劃。谷歌錢包(Google Wallet)和谷歌購物(Google Shopping)需要一個焦點,并且為零售商提供“貨架”功能也是谷歌電子商務計劃的部分內容。
谷歌一直在研究如何利用它在這個領域的優勢來獲利,實際上,谷歌已經成為人們在尋找某件商品時最先訪問的網站之一。
如果谷歌公開發布谷歌購物快遞服務,那就意味著它已經想到辦法利用最近收購BufferBox和Channel Intelligence的交易來爭奪“線上到線下”零售市場的方法。谷歌收購這兩家公司還可以幫助它擴展其購物項目的工作團隊。
谷歌可能會利用BufferBox的貨柜來降低送貨的難度,就象亞馬遜一直在西雅圖、紐約和英國測試的服務一樣。它還可以利用Channel Intelligence的數據管理平臺來調度銷售和送貨業務。
谷歌還為谷歌購物快遞服務做了很多準備,它的購物搜索可以顯示出用戶附近的零售店里何時會有某件商品的存貨,而購物支付則將由谷歌錢包來完成。由于谷歌在開發谷歌地圖(Google Maps)時做了大量的現場工作,因此它在現實物流方面的經驗會比任何人想象得都要多。
據知情人士稱,谷歌員工近幾個月一直在測試谷歌購物快遞服務。
目前,亞馬遜、eBay和谷歌都是電子商務領域的大牌服務商。業內人士普遍認為亞馬遜正在準備大規模擴大當天送達服務的范圍,現在它又失去了不用在很多州繳納營業稅的優勢。而象沃爾瑪那樣的零售商也都在測試它們自己的送貨服務。
亞馬遜和eBay都可以直接從交易中獲利,亞馬遜主要是一家零售商,而eBay主要是一家中間商。相比之下,谷歌則是通過一種更加微妙的方式從電子商務市場獲利。通過跟蹤用戶的網絡行為和點擊情況,它可以知道用戶的點擊何時推動了廣告客戶的銷售額增長,并且它還可以利用用戶數據對客戶的廣告的放置和指向進行調整。
“線上到線下”零售市場的出現會對谷歌的盈利模式構成威脅,因此它才會去嘗試各種本地化購物模式,比如團購交易、點擊付費的錢包應用等,它的目的就是為了從廣告環節到銷售環節對消費者進行全程跟蹤,進而將從搜索商品到商品被送到消費者手中整個過程全部控制起來。