騰訊科技 郭曉峰 3月15日?qǐng)?bào)道
昨日，中國(guó)移動(dòng)(微博)在國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商中率先發(fā)布2012年全年業(yè)績(jī)報(bào)告。年報(bào)顯示：2012年全年，中國(guó)移動(dòng)實(shí)現(xiàn)營(yíng)運(yùn)收入5604億元，增長(zhǎng)6.1%，凈利潤(rùn)1293億元，增長(zhǎng)2.7%。客戶總數(shù)達(dá)到7.1億戶，增長(zhǎng)9.3%。可以說(shuō)，中國(guó)移動(dòng)在2012年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)保持了平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，市場(chǎng)地位和盈利能力也仍舊能在行業(yè)中保持領(lǐng)先。
但必須看到的是，中移動(dòng)的部分關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)同比呈現(xiàn)了不同程度的下降。在去年3月發(fā)布的2011年業(yè)績(jī)報(bào)告中，中國(guó)移動(dòng)營(yíng)運(yùn)收入增長(zhǎng)率為8.8 %，利潤(rùn)增長(zhǎng)率為5.2%。僅僅一年時(shí)間，這兩個(gè)最能衡量企業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)的關(guān)鍵指標(biāo)發(fā)生的變化，深刻反映了最近一年來(lái)中國(guó)移動(dòng)面對(duì)的巨大競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)與發(fā)展困境。
從全局情況來(lái)看，當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)仍處于調(diào)整期。國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形式也令人頗感壓力，去年中國(guó)經(jīng)濟(jì)（GDP）同比增長(zhǎng)7.8%，是1999年以來(lái)的最低值。產(chǎn)業(yè)方面，ICT行業(yè)正發(fā)生顛覆性的革命。移動(dòng)通信普及率的不斷提升，讓運(yùn)營(yíng)商依靠新增用戶拉動(dòng)的發(fā)展模式已難以為繼，全球運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展都面臨著下行壓力。
以中國(guó)為例，手機(jī)用戶已超過(guò)11億戶，2013年手機(jī)普及率將超過(guò)120%。此外，中移動(dòng)近年來(lái)面臨越來(lái)越多宏觀環(huán)境變化的不利局面，與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的種種困境。中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)奚國(guó)華在剛剛結(jié)束的2013年世界移動(dòng)通信大會(huì)上，系統(tǒng)闡述了企業(yè)面臨的壓力：“當(dāng)前中國(guó)移動(dòng)面臨著兩個(gè)層面的競(jìng)爭(zhēng)。一方面，運(yùn)營(yíng)商之間的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步白熱化，圍繞存量市場(chǎng)的爭(zhēng)奪愈發(fā)激烈。
另一方面，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的異質(zhì)替代作用日益凸顯，對(duì)傳統(tǒng)通信形成了替代與分流。產(chǎn)業(yè)價(jià)值正逐步從管道向內(nèi)容、從通信網(wǎng)向互聯(lián)網(wǎng)、從話音服務(wù)向信息服務(wù)轉(zhuǎn)移。”由此可見(jiàn)，中國(guó)移動(dòng)在面臨如此局面的情況下，以往所謂“一家獨(dú)大”、“高歌猛進(jìn)”式的增長(zhǎng)已不再具備條件，平穩(wěn)發(fā)展應(yīng)為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的主流。
好的消息是，從年報(bào)中披露的情況來(lái)看，中國(guó)移動(dòng)對(duì)狀況已有充分認(rèn)識(shí)，并在行動(dòng)上做出了積極的反饋。運(yùn)營(yíng)商面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，網(wǎng)絡(luò)是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。
年報(bào)顯示四網(wǎng)協(xié)同方面去年有成果不菲。中移動(dòng)在穩(wěn)固2G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，正一步步將3G網(wǎng)絡(luò)打造成精品，TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了大中城市連續(xù)覆蓋，利用率上升了10.8%，用戶數(shù)截至去年年底已達(dá)8793萬(wàn)戶，TD終端全年銷(xiāo)售超過(guò)6000萬(wàn)部，早先終端手機(jī)不豐富的瓶頸也得以解決，做到了與其他制式終端同時(shí)同質(zhì)同價(jià)推出。
而WLAN精細(xì)化管理不斷加強(qiáng)，熱點(diǎn)區(qū)域覆蓋水平顯著提升，有效發(fā)揮了對(duì)流量的分流作用。值得一提的是TD-LTE擴(kuò)大規(guī)模試驗(yàn)反響在逐步擴(kuò)大，產(chǎn)業(yè)鏈趨于成熟，國(guó)際化進(jìn)程日益加快，2013正有望成為T(mén)D-LTE在國(guó)內(nèi)商用的元年。
在應(yīng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)方面，中國(guó)移動(dòng)2012年也是頻頻出手，其清晰地提出了“構(gòu)筑智能管道，搭建開(kāi)放平臺(tái)，打造特色業(yè)務(wù)，展現(xiàn)友好界面”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展策略，加快建立移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)地位。
最新數(shù)據(jù)顯示，MM移動(dòng)應(yīng)用商場(chǎng)各類(lèi)應(yīng)用數(shù)已達(dá)157萬(wàn)個(gè)，下載量近20億次。與科大訊飛的戰(zhàn)略性合作也于去年的中國(guó)移動(dòng)全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)上發(fā)布了成果，推出了智能語(yǔ)音門(mén)戶“靈犀”。手機(jī)支付方面，中國(guó)移動(dòng)與國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)的合作在規(guī)模和深度上走向深化，推出了NFC戰(zhàn)略合作產(chǎn)品，預(yù)計(jì)2013年將銷(xiāo)售千萬(wàn)級(jí)規(guī)模的NFC手機(jī)，真正讓手機(jī)支付業(yè)務(wù)打開(kāi)應(yīng)用的局面。
此外，無(wú)線城市與物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域和規(guī)模也持續(xù)擴(kuò)大，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅猛，物聯(lián)網(wǎng)客戶數(shù)去年已達(dá)2245萬(wàn)，發(fā)展前景可謂廣闊。
對(duì)于中移動(dòng)未來(lái)的發(fā)展，可以說(shuō)是其主動(dòng)求變，經(jīng)受轉(zhuǎn)型“陣痛”的時(shí)期。全球正加速向4G演進(jìn)，這將為中移動(dòng)的發(fā)展帶來(lái)空間和機(jī)遇。
業(yè)內(nèi)分析人士指出，中移動(dòng)正在逐漸跳出傳統(tǒng)思維模式，從靠產(chǎn)業(yè)規(guī)模向靠創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變；從傳統(tǒng)的電信運(yùn)營(yíng)體系，向適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系轉(zhuǎn)變；從分散、粗放的經(jīng)營(yíng)管理模式，向集中高效的經(jīng)營(yíng)管理模式轉(zhuǎn)變。鑒于目前所處的宏觀環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，平穩(wěn)增長(zhǎng)應(yīng)構(gòu)成中移動(dòng)現(xiàn)階段發(fā)展的基本面，轉(zhuǎn)型之后的中移動(dòng)仍然令人期待。
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