日前，宏碁宣布在全球范圍內(nèi)召回五款正在銷售的筆記本電腦，其中包括Aspire AS3410、AS3810T、AS3810TG、AS3810TZ和AS3810TZG。據(jù)了解，以上五款產(chǎn)品只要是2009年9月15日前生產(chǎn)的，都存在過熱問題，中國市場亦在本次召回的地區(qū)范圍內(nèi)。

　　本次宏碁召回事件，令筆記本安全問題再度引起各界的關(guān)注。有業(yè)內(nèi)人士指出，由于筆記本市場競爭激烈，廠商為了將產(chǎn)品的價格“一低再低”，進行產(chǎn)品成本壓縮，是造成安全問題出現(xiàn)的原因之一。

　　用戶應(yīng)主動要求召回問題電腦

　　據(jù)宏碁上周發(fā)布的官方消息稱，在2009年9月15日前生產(chǎn)的AS3410、AS3810T、AS3810TG、AS3810TZ及 AS3810TZGA等5款宏碁Aspire系列部分筆記本電腦在特殊情況下會產(chǎn)生零件過熱現(xiàn)象，從而引起機器外殼變形以及麥克風(fēng)功能失效。

　　有業(yè)內(nèi)人士表示，消費者應(yīng)當(dāng)竭力維護自己的合法權(quán)益，如果使用以上存在安全隱患的筆記本產(chǎn)品的用戶也應(yīng)主動登錄其官方網(wǎng)站或致電客服中心了解相關(guān)的召回流程，要求廠商對機器進行維修。

　　發(fā)熱問題成召回“主旋律”

　　隨著筆記本電腦在全球以及國內(nèi)市場普及，近年，筆記本召回事件日益增多，并且當(dāng)中有不少都是涉及中國市場。其中，多次的召回事件，主要原因都是電池以及機身散熱問題。

　　去年9月，索尼因其電腦與電池的鏈接部位存在短路和過熱風(fēng)險，有可能造成安全問題，在全球召回問題電腦近44萬臺，其中中國市場也達(dá)7.8萬臺。

　　去年10月，索尼、戴爾、東芝、惠普就聯(lián)合宣布召回10萬塊使用索尼電池單元生產(chǎn)的筆記本電腦電池，當(dāng)中存在問題機型約30款。原因是筆記本電池在使用過程中會出現(xiàn)過熱問題，部分更會出現(xiàn)冒煙和起火的現(xiàn)象。

　　類似的召回事件，在近兩年層出不窮，當(dāng)中不乏全球大品牌pc廠商，涉及的型號和數(shù)量也并不少。

　　蘋果等筆記本因電池過熱爆炸的視頻，亦會不時出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上。

　　過度節(jié)約成本是問題根源？

　　有業(yè)內(nèi)人士分析，造成近年筆記本因過熱而導(dǎo)致安全問題頻發(fā)，與部分廠商過度的壓縮成本有關(guān)。

　　另外，盡管英特爾經(jīng)濟通實時行情)的Atom處理器和CULV平臺都是低功耗低發(fā)熱量，令筆記本能實現(xiàn)輕薄小尺寸，但亦因價格便宜，令部分產(chǎn)品的外殼等的質(zhì)量不如主流價位的筆記本，存在散熱性能問題。

　　記者在采訪中了解到，大部分用戶都對自己目前使用的筆記本電池存在不滿，認(rèn)為許多時候電池是最先出問題的部件。他們也表示，現(xiàn)在一些筆記本雖然價格便宜了，但外殼材質(zhì)也不如以前的好，掌托位置容易出現(xiàn)燙手的情況。

　　筆記本的電池和發(fā)熱問題一直是pc廠商較為“頭痛”的問題。至今，在絕大部分筆記本產(chǎn)品中，電池和內(nèi)部硬件、線路的發(fā)熱一直受到用戶的詬病。

　　有pc廠商坦言，近年筆記本市場競爭激烈，筆記本的利潤空間已大不如前，為了在市場占有優(yōu)勢，不僅產(chǎn)品要跟得上，價格也要有優(yōu)勢，要便宜，成本上有一定的控制。