核心提示：內存嚴重不符要求、招標文件、投標文件、實物“三不一致”，顯示器顯示模糊等，購銷過程中雙方的錯位原因究竟何在？

　　“我們投訴中國長城計算機深圳股份有限公司！他們隨意更改技術參數和相關組件，讓我們損失了一百多萬！強烈要求長城承擔責任……”3·15期間，本刊接到四川省簡陽市通材教學設備有限公司的投訴。

　　據了解，四川省簡陽市通材教學設備有限公司(下簡稱“通材公司”)是國家級重點中學——四川簡陽中學的校辦公司改制而成，是一家具有40年歷史的校辦企業，在四川教育行業內有一定的影響力。

　　3月11日下午，中國質量萬里行記者見到了通材公司的負責人魏滔，他向中國質量萬里行記者講述了事情的經過。

　　2009年3月初，長城計算機成都分公司副經理孔杰找到通材公司，要求和他們合作，參與四川簡陽市政府采購中心組織的“簡陽市高級職業中學電腦采購”的招標采購。

　　“長城計算機也算是國內的知名品牌了！”魏滔說，慎重考慮之后，他同意合作。3月中旬，他把整個招標文件的電子版發給孔杰。孔審核招標文件的參數后，于2009年4月初開出“制造商家授權書及授權銷售產品清單”“制造廠家售后服務承諾書”，授權通材公司參加投標。

　　“簡陽市是四川資陽市下轄的縣級市，為開拓資陽地區電腦市場，孔杰要求我們按3950元/臺報價，以力求中標。”魏滔說，“而按此價投標對我們來說是虧損價，但考慮到首次與長城公司合作，為了打開銷售局面，我們也就不惜虧本了。”

　　2009年4月21日，通材公司按照長城計算機成都分公司提供的技術參數及報價順利中標。但欲簽定供貨合同時，成都分公司經理袁飛表示，成都分公司沒有經營權，要求通材公司與四川立昌科技責任有限公司簽定商品購銷合同，并承諾貨直接由中國長城計算機深圳股份有限公司發給通材公司，保證產品質量及售后服務。

　　相關資料顯示，四川立昌科技責任有限公司(以下簡稱“立昌科技”)是中國長城計算機深圳股份有限公司的四川銷售機構之一。2009年4月23日，立昌科技工作人員鄭錚給通材公司聯系確認了供貨機型為長城俊杰9000-9E8200E，數量為247套，總金額為938600元，并簽訂了傳真商品購銷合同。

　　按照常理，都是先付部分定金，貨到驗收合格后才能付給全款。但袁飛要求通材公司把合同金額全款打給立昌科技才能組織生產。當時通材公司對此提出了異議，但因為已經與簡陽市政府采購中心簽定了在2009年5月1日之前供貨的合同，最終還是在4月23日把合同全款匯給了立昌科技。

　　2009年5月3日，長城計算機把247臺顯示器(M9WEL5)送至四川省簡陽高級職業中學。校方專業老師驗收時，在隨機附帶的所有資料中沒有查到該型號顯示器的響應時間。電話詢問孔杰，孔回答，“要到中國長城計算機深圳股份有限公司官方網站上才能查到該型號顯示器的全部參數”，但不巧的是，當時未聯網也就沒能核查。一星期后，長城公司247臺主機(長城俊杰9000-9E8200E)到貨。

　　之后的5月18日上午，購買方簡陽市高級職業中學組織專家、校方代表、供應商代表(魏滔等)、生產廠商代表(立昌科技的鄭錚代表長城公司參與)成立驗收小組，對通材公司提供的247臺進行抽樣通電驗收。

　　結果發現：內存嚴重不符要求，招標文件要求為DDRⅢ1333MHZ，投標文件中是DDRⅡ1333 MHZ，但是實物是DDRⅡ800MHZ；因為不允許開機檢查，懷疑機箱電源是否達到400W、內存條是否是一根，若是多根，電壓是否吻合？同時，顯示器顯示模糊，懷疑其響應時間超過2ms。

　　隨后， 立昌科技鄭錚向長城計算機成都分公司說明了情況，并指責其不誠信行為，要求對方主動承認錯誤、積極解決問題。此后成都分公司以書面形式承認失誤，并做了長城電腦產品質量承諾，答應可以開機抽檢。

　　當日下午驗收小組在征得廠方代表鄭錚同意后，抽樣開機箱蓋檢查后發現：電源實配為300W電源，與要求400W不符；保護還原系統不能自動分配IP地址，不能設置DNS；內存條為2根，DDRⅡ 800MHZ。機箱內部件結構不太合理，顯卡拆卸不便。