認(rèn)為商家在買賣手機(jī)過程中弄虛作假,消費(fèi)者梁某將北京密云某商貿(mào)公司告上法院,要求該商貿(mào)公司返還原手機(jī),并賠償誤工費(fèi)用。近日,密云縣人民法院受理了此案。
原告梁先生于2008年10月9日到北京某商貿(mào)公司購買手機(jī)一部。2008年10月23日,梁先生發(fā)現(xiàn)該手機(jī)有質(zhì)量問題,要求商貿(mào)公司對手機(jī)進(jìn)行檢測。商貿(mào)公司同意給予檢測,并把手機(jī)收回。2008年10月31日,商貿(mào)公司通知梁先生去領(lǐng)手機(jī),梁先生取回該手機(jī),使用后發(fā)現(xiàn)該手機(jī)串碼不同于自己原來那臺手機(jī),于是懷疑是商貿(mào)公司擅自更換了手機(jī),并且更換后的手機(jī)也有質(zhì)量問題,可能是別人使用過的舊手機(jī)。梁先生多次找商貿(mào)公司協(xié)商此事,均未果。后梁先生起訴到法院,要求商貿(mào)公司返還其原手機(jī),賠償因此造成的誤工費(fèi)100元。
梁先生認(rèn)為:三包條例明確約定:移動電話機(jī)主機(jī)自售出之日起8日至15日內(nèi),出現(xiàn)性能故障的,用戶可以選擇換貨或者修理。自己當(dāng)初選擇對手機(jī)進(jìn)行修理,并未選擇換貨。商貿(mào)公司擅自更換手機(jī),侵犯了原告的合法權(quán)益。
商貿(mào)公司辯稱:原手機(jī)早已退回廠家,現(xiàn)無法尋找。
目前,此案正在進(jìn)一步審理中。
商家擅自更換手機(jī) 消費(fèi)者訴還原手機(jī)
2009-03-23 14:38 中國法院網(wǎng)
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